Ingeniero Senior DevOps (AWS)

Descripción

Miles de hoteles, complejos turísticos y casinos de todo el mundo dependen de la plataforma de Duetto para gestionar su estrategia de ingresos; y usted será una de las personas encargadas de asegurar que nunca les falle. Como Ingeniero Senior DevOps, usted será responsable de la infraestructura que impulsa nuestra plataforma global SaaS: diseñándola para escalar, construyéndola para garantizar su fiabilidad y promoviendo una cultura centrada en la seguridad que nos mantenga a la vanguardia. Si prospera en entornos cloud complejos, disfruta resolviendo problemas difíciles y desea que su trabajo tenga un impacto real y tangible, ¡este es su puesto. **¿Qué nos diferencia?** Duetto es la plataforma líder de gestión de ingresos para la industria hotelera, fundada en 2012 por antiguos ejecutivos de Wynn Resorts que sabían que el sector necesitaba una tecnología más avanzada. Creamos el primer Sistema Operativo de Ingresos y Beneficios del mundo —una suite de herramientas (GameChanger, ScoreBoard, BlockBuster, Advance, entre otras)— que va más allá de la fijación de precios de habitaciones para ofrecer a hoteles, complejos turísticos y casinos una visión completa de sus ingresos y rentabilidad. Confían en nosotros clientes que van desde pequeños hoteles boutique independientes hasta cadenas globales. Hemos sido nombrados software número uno de gestión de ingresos por los HotelTechAwards durante cuatro años consecutivos y mejor lugar para trabajar en tecnología hotelera en 2025. Desde 2024 contamos con el respaldo de GrowthCurve Capital, lo que acelera nuestra inversión en inteligencia artificial; además, sentimos una pasión genuina por la industria a la que servimos. Desarrollamos productos de los que nos sentimos orgullosos, para clientes a los que valoramos. **Sus responsabilidades** * Diseñar e implementar una infraestructura robusta y escalable en AWS —apoyando migraciones clave de sistemas, el crecimiento de la plataforma y la fiabilidad de la que nuestros clientes dependen. * Asegurar la fiabilidad, el rendimiento y la seguridad de nuestro entorno de producción: alta disponibilidad, resolución rápida de incidencias y planificación proactiva de la capacidad. * Construir y mantener canalizaciones CI/CD, automatización de despliegues e infraestructura como código mediante Terraform, Terragrunt y Chef. * Supervisar la salud del sistema con herramientas empresariales de observabilidad (Prometheus, Grafana, DataDog), definiendo métricas y procedimientos de respuesta que anticipen las incidencias antes de que ocurran. * Liderar prácticas centradas en la seguridad en toda la infraestructura —abordando proactivamente vulnerabilidades y promoviendo el cumplimiento de los estándares SOC 2. * Colaborar con los equipos de ingeniería para integrar los requisitos operativos en el ciclo de vida del desarrollo y alinear decisiones arquitectónicas. * Impulsar la adopción de IA dentro de los flujos de trabajo de DevOps y SRE, evaluando herramientas que aumenten la velocidad del equipo y reduzcan la carga operativa repetitiva. * Responder con urgencia a las incidencias en turnos de guardia: diagnosticar problemas complejos, liderar análisis detallados de causa raíz e implementar soluciones que eviten su recurrencia. **Qué buscamos** **Podría ser un excelente candidato si tiene:** * Más de 5 años de experiencia en roles de DevOps, SRE o ingeniería de infraestructura. * Experiencia práctica con AWS en servicios como IAM, VPC, EC2, ELB, RDS, S3, Lambda, API Gateway, Secrets Manager, KMS, CloudWatch y CloudTrail —incluida la gestión multi-cuenta y SSO. * Competencia comprobada en el uso de Terraform para infraestructura como código, así como experiencia con herramientas de gestión de configuración como Chef o Ansible. * Experiencia con herramientas CI/CD tales como GitHub, GitHub Actions, JFrog Artifactory y Jenkins, además de conocimientos sobre metodologías GitOps. * Conocimientos sólidos de plataformas empresariales de monitorización —Prometheus, Grafana o DataDog. * Familiaridad con entornos Windows Server, SQL Server, IIS y .NET. * Excelentes habilidades de resolución de problemas y experiencia demostrada liderando análisis de causa raíz e implementando soluciones duraderas. * Capacidad para leer código en Java, Ruby, Bash/Zsh, HCL, Python y JavaScript. * Experiencia en el cumplimiento de los estándares SOC 2 y en prácticas de infraestructura centradas en la seguridad. * Disposición para participar en turnos semanales de guardia. **Los candidatos más destacados también podrían tener:** * Experiencia con tecnologías de contenedores y orquestación —Docker, ECS o EKS. * Experiencia migrando cargas de trabajo desde entornos locales o de colocación (colocation) a AWS. * Experiencia administrando y sincronizando conjuntos replicados de MongoDB. * Conocimientos sobre ISO 27001, equilibradores de carga de capa 7 o Terragrunt. * Antecedentes en tecnología hotelera. * Título universitario en Ciencias de la Computación o campo relacionado —o experiencia equivalente. **¿Por qué Duetto?** * **Infraestructura con propósito —** su trabajo sustenta directamente una plataforma de la que dependen diariamente operadores hoteleros de todo el mundo. Las apuestas son reales, y también lo es la satisfacción. * **La IA forma parte de nuestro trabajo —** no solo hablamos de adoptar IA; estamos invirtiendo activamente en ella en todas nuestras funciones, incluido DevOps. Usted tendrá espacio para evaluar e implementar herramientas que marquen una diferencia real. * **Un equipo ágil —** reportará al Gerente Senior de DevOps y trabajará junto a ingenieros comprometidos con la excelencia técnica, la fiabilidad y la mejora continua. * **Crecimiento con propósito —** respaldados por GrowthCurve Capital, estamos escalando tanto nuestra plataforma como nuestro equipo. Aquí se están construyendo muchas cosas, y los ingenieros senior tienen una influencia real en cómo se hacen. * **Sea usted mismo —** somos un equipo diverso y distribuido que valora distintas perspectivas y construye de forma inclusiva. **Detalles** **Ubicación:**Croacia **Modalidad de trabajo:**Remoto **Reporta a:**Gerente Senior de DevOps *Duetto es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otra característica protegida por la ley aplicable.* **¿Le suena familiar?** ¡Nos encantaría conocerlo! Incluso si no cumple todos los requisitos, sus distintas perspectivas y trayectorias no convencionales fortalecerán aún más a nuestro equipo. Postule y conversemos. \#LI\-REMOTE