**Sobre nosotros:** DICEUS es una empresa de productos centrada en desarrollar soluciones innovadoras SaaS para los mercados globales de seguros y servicios financieros. Nuestra misión es modernizar la forma en que operan aseguradoras, corredores, MGAs y otros actores financieros mediante procesos inteligentes de suscripción, gestión ágil de pólizas y plataformas digitales de interacción. Con clientes en Europa, Oriente Medio y América del Norte, estamos redefiniendo cómo la industria entrega valor a través de la tecnología. Desde 2011, hemos completado más de 130 proyectos y contribuido al crecimiento de nuestros clientes en sectores como banca, fintech, seguros, salud y otros nichos. Ayudamos a pymes y empresas a superar desafíos comerciales con las soluciones tecnológicas adecuadas. **Responsabilidades:** * Desarrollo de cuentas: Impulsar el crecimiento y desarrollo de cuentas actuales identificando oportunidades de expansión y servicios adicionales. * Soporte en prevenda: Colaborar con el departamento de ventas para apoyar actividades de prevenda, incluyendo la elaboración de propuestas, asistir a reuniones con clientes y presentar soluciones. * Gestión de la relación con el cliente: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y garantizando su satisfacción con nuestros servicios. * Mejora de procesos: Evaluar y mejorar continuamente los procesos de entrega para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. * Colaboración: Trabajar estrechamente con los equipos de ventas y entrega para asegurar una integración perfecta entre los esfuerzos de prevenda y la ejecución del proyecto. * Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y nuestro equipo interno, garantizando una comunicación clara y efectiva. * Identificar posibles riesgos del proyecto y desarrollar estrategias de mitigación para asegurar resultados exitosos. * Garantizar que se mantengan los más altos estándares de calidad durante todo el ciclo de vida del proyecto mediante la supervisión de pruebas y procesos de control de calidad. * Proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado del proyecto a clientes y partes interesadas internas, destacando el progreso, riesgos y cualquier problema que requiera solución. **Requisitos:** * Experiencia en desarrollo de cuentas y actividades de prevenda. * Conocimiento de los procesos y metodologías de desarrollo de software. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y cumplir plazos ajustados. * Título universitario en un campo relacionado o experiencia equivalente. * Certificación PMP o certificación similar en gestión de proyectos es un plus. **Ofrecemos:** * Equipo para el trabajo * Vacaciones pagadas (18 días hábiles) y festivos oficiales * Días de enfermedad pagados (10 días hábiles) * Días libres no remunerados (10 días hábiles) * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional * Clases gratuitas de inglés