**Sobre Nosotros** Perk (anteriormente TravelPerk) es la plataforma inteligente para la gestión de viajes y gastos. Diseñada para abordar el trabajo manual y que consume mucho tiempo que obstaculiza el trabajo real, nuestras herramientas automatizan todo, desde reservas de viaje hasta gastos, procesamiento de facturas y más. Al eliminar este «trabajo oculto» que desperdicia horas, erosiona la moral y frena la innovación, nuestra misión es potenciar el trabajo real con un impacto real. Contamos con la confianza de más de 10 000 empresas en todo el mundo, entre ellas Wise, On Running, Breitling y Fabletics, y nos enfrentamos a las 7 horas semanales de pérdida de productividad por empleado, un problema que representa 1,7 billones de dólares. Fundada en 2015, Perk ha crecido hasta convertirse en una empresa global de más de 1800 personas distribuidas en 12 oficinas en todo el mundo, con sedes centrales en Londres y Boston. Combinamos innovación, control y simplicidad para transformar la forma en que las empresas trabajan y cómo las personas se sienten en su entorno laboral. En Perk, nos guían nuestros valores, como actuar como propietarios, ofrecer una experiencia de 7 estrellas y trabajar como un solo equipo. Valoramos la curiosidad, el propósito y la mentalidad, no solo el conocimiento, para desbloquear el poder de tu potencial. Nuestro equipo de talento reúne a las principales mentes del sector de los viajes y del software como servicio (SaaS), representando a más de 70 países. Si te entusiasma tener un impacto real y dar forma a cómo millones de personas experimentan el trabajo, ¡nos encantaría tenerte en nuestro equipo! Visita www.perk.com para obtener más información. **Sobre el puesto** Esta es una oportunidad única para una persona con orientación técnica que disfrute resolver problemas y construir herramientas. Trabajarás estrechamente con arquitectos senior de soluciones y equipos de preventas para traducir características técnicas en activos de demostración fiables. Este puesto constituye una excelente plataforma de lanzamiento para una carrera en ingeniería de soluciones, gestión de productos o DevOps. El equipo de consultoría de soluciones está escalando rápidamente y necesitamos a un **ingeniero de demostraciones técnico y práctico**, que sea la columna vertebral operativa de nuestros esfuerzos globales de preventas. Este puesto no se trata únicamente de mantenimiento; se trata de **innovación, automatización y estabilidad**. Serás directamente responsable del diseño, construcción y mantenimiento de entornos técnicos de vanguardia que muestren el verdadero valor y potencia de nuestra plataforma a clientes potenciales. **Qué harás** * **Mantenimiento de la infraestructura de demostración:** Asegurarás que nuestros entornos maestros de demostración siempre estén activos, funcionando y con buen rendimiento. Monitorearás su disponibilidad, gestionarás el mantenimiento programado y solucionarás los «errores» en la instancia de demostración antes de que afecten a una llamada comercial en vivo. * **Creación de scripts y automatización:** Escribirás y mantendrás scripts (por ejemplo, en Python, SQL o Javascript) para automatizar tareas repetitivas, como restablecer entornos, borrar datos antiguos o crear instancias nuevas para el equipo de ventas. * **Implementación de datos de demostración:** Colaborarás con Marketing de Producto para poblar el entorno con conjuntos de datos realistas (usuarios ficticios, transacciones, registros), de modo que la plataforma parezca «habitada» y resulte creíble durante las presentaciones. * **Soporte al equipo externo:** Actuarás como primera línea de defensa para el equipo de consultoría de soluciones. Cuando una función de demostración no se comporte como se espera, serás tú quien revise los registros para identificar la causa y la corrija. * **Implementación de funciones:** A medida que el equipo de Ingeniería lance nuevas funciones, ayudarás a configurarlas dentro del entorno de demostración, asegurándote de que estén correctamente establecidas y documentadas para que el equipo de ventas pueda utilizarlas. * **Documentación:** Crearás guías técnicas claras, paso a paso, y «hojas de trucos» que enseñen al equipo de ventas cómo navegar nuevas configuraciones o restablecer sus instancias específicas. **Qué aportarás:** * **1–3 años de experiencia** en un puesto técnico (por ejemplo, ingeniero de software, desarrollador junior, soporte técnico o QA). * **Curiosidad técnica:** Te gusta profundizar en el código, inspeccionar elementos del navegador o leer documentación de API para comprender cómo funcionan las cosas bajo el capó. * **Entornos en la nube:** Alguna experiencia gestionando y configurando recursos dentro de importantes **entornos de computación en la nube**. * **Capacidad de automatización:** Aptitud sólida y experiencia en la creación de scripts para automatización, utilizando lenguajes comúnmente empleados en el panorama tecnológico. * **Capacidad de resolución de problemas:** Tienes facilidad para diagnosticar incidencias y no te detienes hasta hallar la causa raíz. * **Mentalidad de servicio:** Eres empático ante el entorno de alta presión de las ventas y te enorgullece facilitar el éxito de los demás. * **Comunicación:** Puedes explicar cuestiones técnicas a partes interesadas no técnicas de forma clara y efectiva. **Cómo trabajamos** En Perk adoptamos un enfoque «presencial primero», donde nuestro equipo trabaja juntos en persona tres días a la semana. Por lo tanto, este puesto requiere que vivas a una distancia razonable de nuestros centros. Creemos firmemente en el valor de reunirnos en persona para mejorar la conexión, la productividad, la creatividad y, en última instancia, convertirnos en un excelente lugar para trabajar. Para ciertos puestos, podemos ayudarte con la reubicación desde cualquier parte del mundo. El inglés es el idioma oficial en la oficina. Si decides postularte, envía tu currículum en inglés. No olvides adjuntar un portafolio y/o currículum actualizados. Perk es una empresa global con una base de clientes diversa y queremos asegurarnos de que las personas detrás de nuestro producto reflejen esa diversidad. Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, lo que significa que eres bienvenido/a en Perk independientemente de tu apariencia, origen o cualquier otra característica que te haga, simplemente, tú. **Protección contra estafas de reclutamiento** Toda comunicación oficial de Perk siempre provendrá de direcciones de correo electrónico que terminen en @perk.com o @externalperk.com, de nuestros canales verificados de redes sociales o de reclutadores listados en nuestra página oficial de LinkedIn. Nunca te pediremos que pagues por equipamiento, formación ni tasas, solicitaremos información personal sensible, como datos bancarios, al inicio del proceso, ni mantendremos comunicación mediante aplicaciones no oficiales como WhatsApp, Telegram o Signal. Si recibes un mensaje que afirme provenir de Perk y te parezca sospechoso, por favor no respondas. Reenvíalo a security@perk.com y confirmaremos si es legítimo.