Técnico/a de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones para gestionar la operativa diaria, dar soporte a la escalabilidad y ejecutar iniciativas de mejora y automatización de procesos. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros 2. Trabaja en un ambiente reconocido por ser un Great Place to Work 3. Participa en proyectos de transformación digital Desarrolla tu carrera en nuestro magnifico equipo de las oficinas centrales de Madrid ¡Me apunto! Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo. ¿Cómo es trabajar en Reale? En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año. Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales. ¿A quién estamos buscando? Desde Reale Seguros buscamos un perfil de Técnico/a Operaciones para ingood, del grupo Reale Seguros, para trabajar en nuestras oficinas de Príncipe de Vergara. Los principales requisitos que estamos buscando son: Licenciatura y/o **Grado Universitario,** con al menos **3 años de experiencia desarrollando funciones de operaciones, gestión de procesos y transformación digital** **en sector asegurador** (compañía de seguros, insurtech o consultoría). Con sólidos conocimientos en los procesos de negocio y operativa de seguros: **suscripción**, **emisión de pólizas, suplementos, renovaciones, siniestros y cobros.** Experiencia colaborando con equipos tecnológicos, desarrollando roles como **Product Owner, Business Analyst y/o proyectos de transformación digital**. Valoraremos la experiencia en **gestión operativa de procesos complejos,** en modelos **B2B2C**, embedded insurance o entornos con **partners e integraciones externas.** Y experiencia en uso y mantenimiento de **cuadros de mando operativos** y de negocio **(Power BI u otras herramientas BI).** Nivel de inglés se valorará a partir de un nivel B2 y se tendrá en cuenta italiano. Se valorará estar en disposición del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué tendrás que hacer? La persona seleccionada reportará directamente al Responsable de Operaciones de ingood, y tendrá un papel clave en la gestión operativa diaria del negocio, el soporte a la escalabilidad del modelo y la ejecución de iniciativas de mejora y automatización de procesos Estas son algunas de las funciones más específicas: Dar soporte al responsable de Operaciones en la planificación y ejecución de planes de mejora operativa del área. Participar en proyectos de transformación digital colaborando en la definición de requisitos funcionales Gestionar el backlog, definir requerimientos y validar entregables, actuando como interlocución entre Negocio\-IT. Analizar, documentar y optimizar procesos internos para garantizar su correcta ejecución y escalabilidad. Gestionar la operación del negocio: alta y onboarding de partners, definición e integraciones operativas. Administrar suscripciones (emisión, suplementos, renovaciones), cobros y devoluciones. Coordinar siniestros: soporte, coordinación interna y externa, cierre, integración de proveedores y análisis de fraude. Gestionar incidencias IT y de negocio en colaboración con las áreas correspondientes. Apoyar en la definición y mantenimiento de cuadros de mando operativos y de negocio. ¿Cómo será el proceso de selección? ##### #### **Regístrate** Rellena el formulario de registro. No te tomará más de un minuto #### **Test Online** Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas #### **Conoce al equipo** Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones #### **¡Bienvenido a Reale!** Entra a formar parte de nuestra magnífica equipo de Transformación