Técnico/a Enoturismo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una persona para el área de Enoturismo que cree una experiencia positiva y diferenciadora, gestionando la atención a visitantes y asegurando una primera impresión excelente de la bodega. Puntos Destacados: 1. Diseñar y llevar a cabo visitas guiadas atractivas. 2. Promover productos de la bodega con asesoramiento al cliente. 3. Gestionar reservas y organizar visitas para una experiencia fluida. Ubicada en pleno corazón de La Rioja, **Bodegas Corral** es una bodega con historia y arraigo, en la que tradición e innovación se unen para ofrecer vinos de alta calidad y experiencias únicas en torno a la cultura del vino. Dentro de este entorno, el área de **Enoturismo** juega un papel clave en la conexión con nuestros visitantes, permitiéndoles descubrir no solo nuestros vinos, sino también la esencia del territorio, el proceso de elaboración y la pasión que hay detrás de cada botella. Apostamos por ofrecer experiencias cercanas, auténticas y memorables que refuercen el vínculo con nuestra marca. En este contexto, buscamos incorporar una persona para el área de **Enoturismo**, que será el primer punto de contacto con nuestros visitantes y tendrá un papel fundamental en la generación de una experiencia positiva, cuidada y diferencial. **Tú propósito** ---------------- Tu propósito en este puesto será generar una excelente primera impresión de la bodega, gestionando la atención a visitantes en los distintos ámbitos del enoturismo y asegurando una experiencia cercana, cuidada y alineada con la identidad de la marca.**Tus responsabilidades** ------------------------- * Dar la bienvenida a los visitantes, ofreciendo una atención cercana y profesional que contribuya a generar una excelente primera impresión de la bodega. * Gestionar las reservas y la organización de las visitas, asegurando una planificación eficiente y una experiencia fluida para el cliente. * Diseñar y llevar a cabo visitas guiadas, transmitiendo de forma atractiva la historia, valores y proceso de elaboración de la bodega. * Contribuir a la gestión de la tienda física, asesorando al cliente y promoviendo nuestros productos de manera natural y alineada con la experiencia vivida. **Lo que valoramos** -------------------- Buscamos una persona con orientación al cliente, habilidades comunicativas y sensibilidad por la experiencia del visitante, que cumpla con los siguientes requisitos: * Experiencia de **1 a 2 años** en puestos de atención al cliente, turismo o enoturismo. * Formación en **Turismo, Estudios Ingleses o similar.** * Buenas habilidades de comunicación y facilidad para transmitir información de forma clara y cercana. * Actitud proactiva, organizada y con orientación al detalle. * Interés por el mundo del vino y el entorno enoturístico. * Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. **Formación** ------------- Grado Estudios Ingleses Grado Turismo**Idiomas** ----------- Nivel de inglés **B2 – C1** (imprescindible para la atención a visitantes internacionales). **Competencias** ---------------- Carácter Corporativo Facilidad para aprender y adaptarse Innovación y Mejora Continua Pensamiento analítico Trabajo en equipo**Conocimientos** ----------------- Producto vino \- Características Protocolo y comunicación No siempre es posible encajar al 100% con todos los requisitos. Si tu experiencia encaja en parte con lo que buscamos y te interesa el puesto, nos gustará conocerte. Más allá de cumplir cada punto, valoramos la actitud, las ganas de aprender y la motivación por aportar en el equipo. Por eso, si crees que puedes encajar, aunque no cumplas todos los requisitos, te animamos a enviar tu candidatura. **¿Qué ofrecemos?** ------------------- Nos enorgullece que más de 10\.000 personas hayan encontrado en Grupo Fuertes su proyecto profesional. Descubre cuáles son las ventajas de formar parte de nuestra gran familia: **Promoción interna**: Impulsamos tu carrera profesional dentro de la empresa. Porque no importa dónde empiezas, sino hasta dónde puedes llegar. **Formación continua**: Fomentamos el aprendizaje y la mejora continua, potenciando tu crecimiento profesional mediante programas de formación personalizados según tus objetivos. **Retribución flexible:** Disfruta de ventajas como el cheque restaurante, guardería, seguro médico y anticipos de nómina. **️** **Descuentos especiales:** En empresas de Grupo Fuertes y a través del Club de Beneficios. **Nuestra apuesta por la igualdad y la inclusión** -------------------------------------------------- *En Grupo Corporativo Fuertes, S.L. contamos con un Plan de Igualdad entre Mujeres y Hombres vigente, que refleja nuestro firme compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades en el acceso al empleo, la promoción profesional y el desarrollo de las personas. Trabajamos activamente para garantizar un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de cualquier forma de discriminación, ya sea directa o indirecta, por razón de sexo o cualquier otra condición personal. Valoramos el talento en todas sus formas y creemos que la diversidad de experiencias, perspectivas y capacidades enriquece nuestra organización y contribuye a mejores resultados. Por ello, seguimos impulsando medidas que promuevan la igualdad real, la corresponsabilidad y el respeto, asegurando que todas las personas tengan las mismas oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente dentro de la compañía.*