Técnico/a de Soporte - Administrador/a de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas para Soporte N1 para unirse a un equipo dinámico, resolviendo incidencias y aportando criterio técnico en entornos IT. Puntos Destacados: 1. Equipo colaborativo y entorno técnico de alto nivel 2. Carrera profesional en una empresa en expansión 3. Flexibilidad horaria y formación continua ¡Somos SDi! Con más de 40 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de software, en SDi nos hemos consolidado como referentes del sector tecnológico. Somos más de 150 profesionales distribuidos entre nuestras sedes de Logroño, Calahorra y Albacete, trabajando cada día para transformar los procesos de negocio de nuestros clientes a través de la tecnología Nos caracteriza un enfoque cercano, ágil y personalizado. Nos implicamos a fondo en cada proyecto, ofreciendo soluciones efectivas que aportan valor real y sostenible. Y por supuesto, apostamos por el crecimiento profesional continuo, el bienestar del equipo y un entorno de trabajo motivador y flexible ¿Tienes experiencia resolviendo incidencias, dando soporte técnico y ayudando a que los sistemas funcionen de forma eficiente? ¡Esta es tu oportunidad! **¿Quiénes somos?** Un equipo dinámico y lleno de pasión por lo que hacemos. Creamos soluciones que facilitan la vida de las PYMES, permitiéndoles gestionar sus equipos de manera más eficiente y efectiva. Para más datos: * Noure Belmamoun * Nabil Ait * María Gutiérrez * Javier González * Sara Baños * Víctor Fernández * Sergio Herce **¿Qué buscamos? ️‍ ️** Necesitamos un/a **Administrador/a de Sistemas para Soporte N1** con un mínimo de **3 años de experiencia laboral** en la atención y resolución de incidencias técnicas en entornos IT. Aquí no solo darás soporte: también aportarás experiencia, criterio técnico y capacidad de organización dentro de un equipo sólido, donde la calidad del servicio es la base de nuestro trabajo. **Qué esperamos de ti:** * Experiencia demostrable de al menos 3 años en soporte técnico de primer nivel y administración básica de sistemas. * Conocimientos sólidos en entornos Windows Server. * Conocimientos medio/alto en helpdesk de Microsoft 365 * Experiencia en gestión de hosting Linux (sin paneles), correo electrónico, dominios. * Capacidad para diagnosticar, resolver y hacer seguimiento de incidencias técnicas de forma ágil y eficaz. * Se valorará experiencia con herramientas de ticketing, gestión remota y metodologías de trabajo organizadas. * Se valorará disponer de carné de conducir, con al menos 1 año de experiencia al volante. * Se valorará residencia en la zona de Calahorra o Logroño. * Interés o experiencia en el uso de IA para mejorar procesos. Tus misiones, si decides aceptarlas * Resolución de incidencias técnicas de nivel 1 en entornos Windows. * Soporte a usuarios en servicios de hosting web, correo electrónico, dominios y Microsoft 365\. * Escalado y seguimiento de incidencias cuando sea necesario. * Mantenimiento básico y supervisión de sistemas y servicios en producción. * Colaboración con otros equipos técnicos para garantizar un soporte ágil y de calidad. * Participación en propuestas de mejora de procesos y atención al usuario. Qué te ofrecemos Condiciones económicas según años de experiencia entre **22\.000€ y 25\.000€ brutos anuales. Este salario dependiendo de la autonomía y experiencia se podrá complementar o definir con un variable según objetivos.** Equipo colaborativo y entorno técnico de alto nivel. Carrera profesional en una empresa en expansión. Además, nuestras mejoras de convenio incluyen: * 1778 horas anuales \= más días de vacaciones \+ día de cumpleaños libre. * 25% de teletrabajo. * Acceso a un ecosistema de proyectos reales y variados. * Flexibilidad horaria. * Formación continua y especializada. * Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto. * Plan de desarrollo profesional y revisión salarial periódica. * Excelente ambiente, donde se valora la autonomía y la colaboración. ¿Te ves en este rol? Si tienes vocación de servicio, pasión por la tecnología y disfrutas resolviendo problemas para ayudar a los usuarios en su día a día, queremos conocerte. Aplica ahora o escríbenos directamente para más información. Indefinido Tiempo completo 22\.000 € \- 25\.000 € Híbrido (26007, Logroño, RI, España) New Tech \& Business