En nuestra sede de Logroño estamos buscando a alguien que quiera marcar la diferencia en la experiencia de nuestros estudiantes. **Misión del puesto** Acompañar y tramitar las peticiones del estudiantado, velando por sus derechos e intereses y ofreciéndoles información, apoyo y soluciones. Tu labor contribuirá a: * Fomentar **buenas prácticas** * **Resolver conflictos** de forma eficaz * Facilitar **consensos** * Restituir **derechos vulnerados** Todo ello dentro del marco de la normativa universitaria. **Requisitos** **Titulación universitaria** (valorable especialmente en): Derecho, Ciencias Sociales, Educación, Psicología, Administración Pública u otras áreas afines. Experiencia en **orientación al estudiante** Dominio de **Tecnologías** y **Paquete Office** **️** **Funciones principales** **Actuación de oficio** ante irregularidades relacionadas con los derechos y libertades de la comunidad universitaria. **Atención de quejas y observaciones** formuladas por cualquier miembro de la comunidad. **Propuestas de resolución y conciliación** para lograr soluciones rápidas, efectivas y equitativas. **Competencias clave** * Orientación al servicio * Planificación y organización * Exquisitez en el trato y atención * ️ Habilidades comunicativas a todos los niveles * Escucha activa y empatía * Experiencia en resolución de situaciones complejas * Trabajo en equipo y colaboración * ️ Habilidades para la mediación * Orientación a la mejora continua * Creatividad y agilidad para resolver incidencias **¿Qué ofrecemos?** Equipo dinámico y excelente ambiente laboral Modelo híbrido (presencial y remoto) Puesto ubicado en Logroño Portal de descuentos \+ paquete vacacional atractivo Hasta un 80% de descuento en titulaciones UNIR *El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.* \#LI\-RM1
David Muñoz
Indeed · HR
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