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Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Reservas apasionado por la gastronomía, con habilidades comunicativas y organizativas para unirse a nuestro equipo internacional. Puntos Destacados: 1. Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional. 2. Formación específica y constante en gastronomía y restauración. 3. Buen ambiente de trabajo profesional y consolidado. **Descripción:** ---------------- ¡Hola! Estamos buscando un/a **Agente de reservas** para nuestros restaurantes en **Madrid**. Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compañeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecer dentro de la empresa. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Es esencial que: * Tengas un buen dominio de idiomas: castellano e inglés (se valorarán otros idiomas). * Tengas un buen dominio del paquete Office. * Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad. * Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio. ¿Qué vas a hacer en Sagardi? Buscamos un/a Técnico/a de reservas que se responsabilice de: * Gestión de reservas de clientes para los restaurantes a través de los diferentes canales (teléfono, correo electrónico, Cover Manager y otros portales de gestión de reservas). * Contacto continuo con los restaurantes para abrir y cerrar ventas. * Envío de las hojas de servicio, cotizaciones y creación de propuestas de menú para grupos. * Asegurar una atención personalizada a cada cliente. * Gestiones administrativas relacionadas con el departamento. * Gestión de la venta online (apps y publicación de experiencias). Serás un candidato “top” si además: * Tienes experiencia previa como captador de clientes. * Tienes conocimiento en el sector gastronómico. * Dispones de unos hitos demostrables en anteriores experiencias. * Tienes una buena presencia. ¿Qué beneficios ofrecemos? * Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional, con lo que te permitirá tener acceso a proyectos fuera de tu ciudad. * Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. * Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades. * Treinta días naturales de vacaciones. * Horario de lunes a viernes de 9 a 18h. * Seguro médico a precio reducido. * Formación específica y constante en gastronomía y restauración. * Disponer de una tarjeta con descuento en todos los restaurantes del grupo. * Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo consolidado. Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, ¡esta es una oportunidad excepcional! **Requisitos:** --------------- * Dominio del castellano e inglés (se valorarán otros idiomas). * Posibilidad de hacer turno de mañana de 9h a 18h de lunes a viernes. * Dominio de paquete Office. * Dominio de aplicaciones de reservas como Cover Manager, el Tenedor...
