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Resumen: Buscamos un experto experimentado en CMDB y datos de producción para Swiss IT Production, encargado de gestionar la calidad de los datos, el diseño funcional y el mantenimiento técnico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de mejorar la calidad de los datos y contribuir al modelado del CMDB 2. Colaborar con diversas partes interesadas de distintos equipos y entidades 3. Enfoque en la mejora continua dentro del equipo DATA IT **GRUPO BNP PARIBAS** BNP Paribas es el banco líder de la Unión Europea y una importante entidad bancaria internacional. Cuenta con cerca de 185 000 empleados en 65 países. En España somos más de 5 100 empleados distribuidos en 13 líneas de negocio. **Swiss IT Production** ----------------------- En el contexto del proceso de calidad de datos de Swiss IT Production, buscamos un ingeniero de aplicaciones o infraestructura con amplia experiencia en el ámbito del CMDB y la gestión de activos. El experto en CMDB y datos de producción es responsable de la exhaustividad y calidad de los inventarios de producción, así como de la alimentación del CMDB suizo. El puesto se centra en los datos de Swiss IT Production, proporcionados principalmente por los equipos de infraestructura. El rol requiere una buena capacidad de comunicación para tratar todos los temas con múltiples partes interesadas (equipos locales de infraestructura, Arquitectura, propietarios de aplicaciones, equipos técnicos del Grupo responsables de la gestión del CMDB, entre otros). El rol incluye tanto la responsabilidad del mantenimiento técnico de la solución como del diseño funcional (por ejemplo, modelado del CMDB) **SOBRE EL PUESTO** ----------------- MISIÓN El candidato/a reportará al responsable del equipo DATA IT. Este equipo forma parte de la organización de Infraestructuras Suizas. Interactuará con: * Sus colegas al participar en la mejora continua del equipo. * Los propietarios de producto del Grupo para diversas herramientas, incluidos el CMDB, las herramientas de inventario o la detección (Discovery), entre otras. * El equipo de Gobernanza de Proyectos de Suiza, responsable del repositorio de aplicaciones. Las aplicaciones no están directamente incluidas en el alcance, pero sí la relación entre infraestructuras y aplicaciones. * Los propietarios de aplicaciones para gestionar los vínculos entre los componentes de infraestructura y las aplicaciones. * Todos los consumidores del CMDB o de los inventarios, que incluyen una amplia variedad de perfiles, como equipos de continuidad, seguridad o negocio de TI. RESPONSABILIDADES * Gestionar las operaciones en tiempo real, asegurando que los trabajos programados se ejecuten correctamente y resolviendo los problemas de forma inmediata. * Supervisar y mejorar la calidad de los datos de los inventarios mediante informes diarios y acciones correctivas. * Diseñar e implementar mejoras funcionales y técnicas, incluido el modelado del CMDB y el desarrollo de scripts. * Elaborar indicadores trimestrales de calidad e informes personalizados para los equipos de continuidad, seguridad y negocio. * Mantener actualizada la documentación y proponer mejoras de procesos para aumentar la eficiencia. REQUISITOS Experiencia Experiencia trabajando con CMDB y gestión de inventarios Sería un valor añadido contar con experiencia como especialista en producción TI o especialista en aplicaciones. Una certificación ITIL sería un valor añadido. Competencias técnicas * Gestión de CMDB * Gestión de inventarios * Desarrollo (PowerShell, Python) * Uso de bases de datos relacionales (SQL) * Uso de API REST * Infraestructura TI * Uso de bases de datos gráficas (Neo4J, lenguaje Cypher) – Nivel inicial * Pipelines de datos – Nivel inicial * Arquitectura – Nivel inicial * Seguridad TI y ciberseguridad – Nivel inicial Habilidades interpersonales * Buena capacidad de adaptación, manejo de múltiples temas y transición ágil entre ellos según las prioridades cambiantes. * Buenas habilidades relacionales, manteniendo conversaciones con numerosas partes interesadas de distintas entidades. * Autonomía y pragmatismo para proponer soluciones eficientes a los problemas encontrados. * Curiosidad, capacidad de aprender cosas nuevas y apertura mental. Idiomas * Inglés – Fluido * Francés – Funcional (sería un valor añadido) **BENEFICIOS** * Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, tanto nacionales como internacionales gracias a nuestra presencia en distintos países. * Comité de Diversidad e Inclusión que garantiza un entorno laboral inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados para organizar actividades de sensibilización sobre diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity). * Programa corporativo de voluntariado (1 Millón de Horas para Ayudar), mediante el cual los empleados pueden dedicar tiempo fuera de su jornada laboral a actividades de voluntariado. * Plan flexible de compensación. * Modelo híbrido de teletrabajo (50 %). * 32 días de vacaciones. **Compromiso con la diversidad y la inclusión** -------------------------------------- El Grupo BNP Paribas en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindarla a todos los solicitantes de empleo. Estamos firmemente comprometidos con garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil o de pareja, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad son pilares fundamentales de nuestra política de contratación, ya que consideramos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez incrementa el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo al mismo tiempo la imagen de nuestros clientes.
