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aperturas y cierres de hotel en cuanto a: montaje y desmontaje de maquinaria, verificar líneas, controlar comunicaciones, wifi,…\n\n \n\n* Estudios mínimos: Grado Medio en Administración de Sistemas Informáticos.\n* Experiencia previa mínima de 1 año como técnico/a de sistemas.\n* Preferible experiencia en el sector hotelero (no imprescindible).\n* Inglés Nivel Medio (vocabulario específico).\n* Conocimiento de: Windows, Server 2022; soporte Hardware y software; aplicaciones hoteleras; redes Informáticas TCP/IP. 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Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2\\.400 personas.\n \n \n\nTrabajamos con más de 1\\.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.\n \n \n\n¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!\n \n \n\nActualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE SISTEMAS JUNIOR\n \n \n\nFUNCIONES\n \n \n\nSe encarga de instalar, mantener y resolver problemas relacionados con los sistemas informáticos dentro de una organización. 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Desde nuestra sede en Palma de Mallorca ofrecemos servicios para superyates, cruceros boutique y buques de investigación, con un fuerte compromiso con la calidad y disponibilidad del servicio. Como parte de nuestras soluciones integrales de extremo a extremo, diseñamos, implementamos y damos soporte a redes informáticas a bordo, herramientas de gestión de ancho de banda y servicios de ciberseguridad, todo enfocado en proporcionar a nuestros clientes soluciones digitales premium y la mejor experiencia de usuario posible.\n\n\n\nEn 2018, OmniAccess se asoció con el Grupo Marlink. Marlink es un proveedor de servicios gestionados y líder mundial en soluciones TIC remotas con ingresos anuales superiores a los 800 millones de dólares y 1.500 empleados operando en más de 30 países.\n\n\n\nDondequiera que estén nuestros clientes en el mundo, les brindamos posibilidades para trabajar de forma más inteligente y operar de manera más eficaz, segura y sostenible, sin las limitaciones de la tecnología.\n\n\n\nCon nuestra plataforma de posibilidades, ofrecemos una amplia gama de soluciones gestionadas integrales (Conectividad, Redes, Ciberseguridad, Nube e IT, IoT y Aplicaciones), respaldadas por servicios profesionales, capacidades operativas y de entrega globales incomparables y equipos locales de soporte.\n\n\n\nComo empresa global con enfoque local, ayudamos a convertir las posibilidades del mañana en realidades de hoy.\n\n\n\nEsta alianza estratégica nos ha permitido ampliar nuestro alcance y capacidades, ofreciendo a nuestros clientes una gama aún más amplia de soluciones digitales innovadoras y un soporte sin igual.\n\n\n\nEn OmniAccess, nuestra visión es audaz y clara: ofrecer posibilidades en cualquier lugar, impulsar la innovación en todas partes y moldear el futuro de las soluciones digitales marítimas.\n\n **Descripción de funciones**\n\n\n\n\n\nBuscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones meticuloso y centrado en el cliente, que proporcione soporte técnico y funcional para nuestras aplicaciones empresariales críticas. Actuará como enlace clave entre los usuarios finales, desarrolladores y administradores de sistemas, asegurando el funcionamiento fluido, la resolución de incidencias y la mejora continua de los sistemas de software.\n\n **Principales responsabilidades:**\n\n* Brindar soporte de primera y segunda línea para aplicaciones empresariales, asegurando que los incidentes y solicitudes de servicio se registren, investiguen y resuelvan de manera oportuna.\n* Supervisar el rendimiento de las aplicaciones e identificar y resolver proactivamente problemas.\n* Diagnosticar problemas técnicos y funcionales con las aplicaciones y escalar los problemas complejos al equipo de desarrollo o a proveedores externos.\n* Realizar tareas rutinarias de mantenimiento como parches, actualizaciones y cambios de configuración.\n* Documentar incidentes, soluciones, guías para usuarios y procedimientos de soporte.\n* Colaborar con las unidades comerciales para recopilar requisitos y apoyar cambios o mejoras en las aplicaciones.\n* Participar en pruebas del sistema, gestión de versiones y actividades de despliegue.\n* Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los procesos ITIL.\n* Asistir en el control de acceso de usuarios y gestión de seguridad para las aplicaciones soportadas.\n* Proporcionar formación u orientación a los usuarios finales según sea necesario.\n\n \n\n\n\n\n\n\n**Requisitos:**\n-----------------\n\n\n**Cualificaciones y habilidades requeridas:**\n\n* Título universitario en Informática, Sistemas de Información o campo relacionado (o experiencia equivalente).\n* 2 o más años de experiencia en un puesto de soporte de aplicaciones o rol similar de soporte TI.\n* Conocimientos sólidos sobre aplicaciones empresariales (por ejemplo, ERP, CRM, HRIS, sistemas financieros).\n* Habilidades destacadas en resolución de problemas y análisis.\n* Dominio de SQL para consultas en bases de datos y análisis de problemas de datos.\n* Familiaridad con herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM), como ServiceNow, Jira o BMC Remedy.\n* Experiencia con entornos Windows.\n* Conocimientos básicos de scripting o automatización (PowerShell, Python o shell scripting).\n\n \n\n\n**Cualificaciones preferidas:**\n\n* Experiencia en el soporte de aplicaciones SaaS o basadas en la nube.\n* Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y metodologías ágiles.\n* Experiencia con APIs, integración de datos o herramientas de middleware.\n* Certificación ITIL Foundation.\n\n **Habilidades blandas:**\n\n* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.\n* Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y trabajar bajo presión.\n* Orientación al servicio al cliente con un enfoque proactivo para la resolución de problemas.\n* Trabajo en equipo con capacidad para colaborar entre departamentos.\n\n **Ofrecemos:**\n\n* Contrato laboral a tiempo completo.\n* Bonificación anual basada en logros individuales y corporativos.\n* Seguro médico.\n* Un entorno de trabajo dinámico y amigable con enfoque en aprendizaje y desarrollo.\n* Una cultura que valora la comunicación abierta, la innovación y el trabajo en equipo.\n* Oportunidades de formación continua y crecimiento profesional.\n* Trabajar con un equipo internacional en un entorno diverso e inclusivo.\n* Oficina ubicada en el vibrante Parque Tecnológico de Negocios en Palma, España.\n* OmniAcess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo.\n\n *OmniAcess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Estamos comprometidos a garantizar que todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto, y que todos—independientemente de raza, etnia, género, identidad u orientación sexual, edad, religión, discapacidad o cualquier otro estatus legalmente protegido—tengan acceso justo e igualitario a oportunidades de crecimiento, desarrollo y éxito.*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758743652000","seoName":"application-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-network-sys-admin/application-support-analyst-6383918751027512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c34a1b72-6969-4683-9eaa-b8f58c50ba88","sid":"6e129afb-94df-4b89-9c82-9547172b3a76"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Proporcionar soporte de aplicaciones para sistemas empresariales","Colaborar con desarrolladores y usuarios finales","Oficina en Palma de Mallorca"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Palma,Islas Baleares","unit":null}]},"addDate":1758743652423,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"4,1900","pageTitle":"Administración de Redes y Sistemas en Llubí","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4241,4253","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Administración de Redes y Sistemas","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://es.ok.com/es/city-llubi/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Administración de Redes y Sistemas","item":"http://es.ok.com/es/city-llubi/cate-network-sys-admin/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"network-sys-admin","total":3,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://es.ok.com/es/city-llubi/"},{"name":"Empleos","link":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Administración de Redes y Sistemas","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Administración de Redes y Sistemas en Llubí - OK","desc":"Sitio web de información de contratación de Administración de Redes y Sistemas en Llubí, proporciona a los demandantes de empleo una gran cantidad de información laboral de Administración de Redes y Sistemas, puede buscar empleos y consultar más información de forma gratuita.","keywords":null}},"commonData":null,"hotCate":{},"hotCity":{"Extremadura Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-extremadura/cate-network-sys-admin/","Andalucía Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-andalusia/cate-network-sys-admin/","Cantabria Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-cantabria/cate-network-sys-admin/","Badajoz Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-badajoz/cate-network-sys-admin/","Linares Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-linares/cate-network-sys-admin/","Santander Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-santander/cate-network-sys-admin/","La Rioja Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-la-rioja/cate-network-sys-admin/","Martorell Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-martorell/cate-network-sys-admin/","Cataluña Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-catalonia/cate-network-sys-admin/","Navarra Administración de Redes y Sistemas Reclutamiento":"https://es.ok.com/es/city-navarre/cate-network-sys-admin/"},"hotCateName":"Puestos populares","hotCityName":"Ciudades populares","urlInfo":{"pathname":"/es/city-llubi/cate-network-sys-admin/","origin":"https://es.ok.com","href":"https://es.ok.com/es/city-llubi/cate-network-sys-admin/","locale":"es"}}
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Técnico/a de sistemas - Oficinas centrales
Su misión será prestar servicios en el área de informática, permitiendo a los diferentes usuarios de la empresa la continuidad operacional de su negocio por medio de soluciones puntuales e innovadoras, atención personalizada y rápida respuesta a sus contingencias, sustentado por un equipo técnico y profesional ágil, flexible y comprometido.
Funciones:
* Solucionar incidencias de los hoteles de 1º línea: impresoras, líneas wifi que no funcionan correctamente, ordenadores, programas que dan errores…
* Realizar el mantenimiento y actualización de servidores.
* Realizar el mantenimiento y actualización de diferentes programas informáticos (Office y Navision).
* Montar antenas, wifi, cableados o puntos de red para los hoteles.
* Visitar los diferentes hoteles para una correcta verificación de uso e instalaciones de red.
* Instalar ordenadores, nuevos puestos de trabajadores con acceso a red, TPV,..
* Verificar los programas o instalaciones nuevas realizando pruebas.
* Participar en aperturas y cierres de hotel en cuanto a: montaje y desmontaje de maquinaria, verificar líneas, controlar comunicaciones, wifi,…
* Estudios mínimos: Grado Medio en Administración de Sistemas Informáticos.
* Experiencia previa mínima de 1 año como técnico/a de sistemas.
* Preferible experiencia en el sector hotelero (no imprescindible).
* Inglés Nivel Medio (vocabulario específico).
* Conocimiento de: Windows, Server 2022; soporte Hardware y software; aplicaciones hoteleras; redes Informáticas TCP/IP. Office 365, sharepoint y onedrive.
* Imprescindible carnet de conducir.

Carrer de la Pau, 43, 07300 Inca, Illes Balears, Spain
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Técnico/a de Sistemas Junior, Baleares
Técnico/a de Sistemas Junior
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2\.400 personas.
Trabajamos con más de 1\.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A DE SISTEMAS JUNIOR
FUNCIONES
Se encarga de instalar, mantener y resolver problemas relacionados con los sistemas informáticos dentro de una organización. Sus principales responsabilidades incluyen:
**Instalación y configuración:** Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.
**Mantenimiento y actualización:** Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.
**Soporte técnico:** Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.
**Seguridad informática:** Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.
**Gestión de redes:** Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
**Diagnóstico y resolución de problemas:** Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
**Formación y asistencia:** Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicaciones
**SE REQUIERE:**
* Grado Superior en informática
* 2 años de experiencia
* Experiencia en seguridad o administración de redes (CompTIA Network\+, Microsoft Azure, Cisco CCNA)
* Conocimiento en ciberseguridad
* Administración de servidores Windows y Linux
* Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Virtualización (VMware, Hyper\-V)
* Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis)
* Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix)
* Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso)
**SE OFRECE:**
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
* Buen ambiente de trabajo
**UBICACIÓN:** PALMA DE MALLORCA
**HORARIO:** 40h/semana de lunes a viernes de 8h a 16h
windows, linux, VMware, cisco, Veeam, nagios

662-pl. de Cort, Distrito Centro, 07001 Palma, Illes Balears, Spain
Salario negociable

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Analista de Soporte de Aplicaciones
**Descripción:**
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**Descripción de la empresa**
OmniAccess es un proveedor líder de servicios gestionados de conectividad premium, redes y soluciones cibernéticas. Desde nuestra sede en Palma de Mallorca ofrecemos servicios para superyates, cruceros boutique y buques de investigación, con un fuerte compromiso con la calidad y disponibilidad del servicio. Como parte de nuestras soluciones integrales de extremo a extremo, diseñamos, implementamos y damos soporte a redes informáticas a bordo, herramientas de gestión de ancho de banda y servicios de ciberseguridad, todo enfocado en proporcionar a nuestros clientes soluciones digitales premium y la mejor experiencia de usuario posible.
En 2018, OmniAccess se asoció con el Grupo Marlink. Marlink es un proveedor de servicios gestionados y líder mundial en soluciones TIC remotas con ingresos anuales superiores a los 800 millones de dólares y 1.500 empleados operando en más de 30 países.
Dondequiera que estén nuestros clientes en el mundo, les brindamos posibilidades para trabajar de forma más inteligente y operar de manera más eficaz, segura y sostenible, sin las limitaciones de la tecnología.
Con nuestra plataforma de posibilidades, ofrecemos una amplia gama de soluciones gestionadas integrales (Conectividad, Redes, Ciberseguridad, Nube e IT, IoT y Aplicaciones), respaldadas por servicios profesionales, capacidades operativas y de entrega globales incomparables y equipos locales de soporte.
Como empresa global con enfoque local, ayudamos a convertir las posibilidades del mañana en realidades de hoy.
Esta alianza estratégica nos ha permitido ampliar nuestro alcance y capacidades, ofreciendo a nuestros clientes una gama aún más amplia de soluciones digitales innovadoras y un soporte sin igual.
En OmniAccess, nuestra visión es audaz y clara: ofrecer posibilidades en cualquier lugar, impulsar la innovación en todas partes y moldear el futuro de las soluciones digitales marítimas.
**Descripción de funciones**
Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones meticuloso y centrado en el cliente, que proporcione soporte técnico y funcional para nuestras aplicaciones empresariales críticas. Actuará como enlace clave entre los usuarios finales, desarrolladores y administradores de sistemas, asegurando el funcionamiento fluido, la resolución de incidencias y la mejora continua de los sistemas de software.
**Principales responsabilidades:**
* Brindar soporte de primera y segunda línea para aplicaciones empresariales, asegurando que los incidentes y solicitudes de servicio se registren, investiguen y resuelvan de manera oportuna.
* Supervisar el rendimiento de las aplicaciones e identificar y resolver proactivamente problemas.
* Diagnosticar problemas técnicos y funcionales con las aplicaciones y escalar los problemas complejos al equipo de desarrollo o a proveedores externos.
* Realizar tareas rutinarias de mantenimiento como parches, actualizaciones y cambios de configuración.
* Documentar incidentes, soluciones, guías para usuarios y procedimientos de soporte.
* Colaborar con las unidades comerciales para recopilar requisitos y apoyar cambios o mejoras en las aplicaciones.
* Participar en pruebas del sistema, gestión de versiones y actividades de despliegue.
* Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los procesos ITIL.
* Asistir en el control de acceso de usuarios y gestión de seguridad para las aplicaciones soportadas.
* Proporcionar formación u orientación a los usuarios finales según sea necesario.
**Requisitos:**
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**Cualificaciones y habilidades requeridas:**
* Título universitario en Informática, Sistemas de Información o campo relacionado (o experiencia equivalente).
* 2 o más años de experiencia en un puesto de soporte de aplicaciones o rol similar de soporte TI.
* Conocimientos sólidos sobre aplicaciones empresariales (por ejemplo, ERP, CRM, HRIS, sistemas financieros).
* Habilidades destacadas en resolución de problemas y análisis.
* Dominio de SQL para consultas en bases de datos y análisis de problemas de datos.
* Familiaridad con herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM), como ServiceNow, Jira o BMC Remedy.
* Experiencia con entornos Windows.
* Conocimientos básicos de scripting o automatización (PowerShell, Python o shell scripting).
**Cualificaciones preferidas:**
* Experiencia en el soporte de aplicaciones SaaS o basadas en la nube.
* Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y metodologías ágiles.
* Experiencia con APIs, integración de datos o herramientas de middleware.
* Certificación ITIL Foundation.
**Habilidades blandas:**
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo y trabajar bajo presión.
* Orientación al servicio al cliente con un enfoque proactivo para la resolución de problemas.
* Trabajo en equipo con capacidad para colaborar entre departamentos.
**Ofrecemos:**
* Contrato laboral a tiempo completo.
* Bonificación anual basada en logros individuales y corporativos.
* Seguro médico.
* Un entorno de trabajo dinámico y amigable con enfoque en aprendizaje y desarrollo.
* Una cultura que valora la comunicación abierta, la innovación y el trabajo en equipo.
* Oportunidades de formación continua y crecimiento profesional.
* Trabajar con un equipo internacional en un entorno diverso e inclusivo.
* Oficina ubicada en el vibrante Parque Tecnológico de Negocios en Palma, España.
* OmniAcess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
*OmniAcess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a construir un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Estamos comprometidos a garantizar que todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto, y que todos—independientemente de raza, etnia, género, identidad u orientación sexual, edad, religión, discapacidad o cualquier otro estatus legalmente protegido—tengan acceso justo e igualitario a oportunidades de crecimiento, desarrollo y éxito.*

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