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Resumen: Buscamos un Especialista Senior en Remuneración para liderar la implementación con los clientes, la gestión de proyectos y el análisis técnico del alcance, combinando la rigurosidad de la ingeniería de soluciones con la experiencia en remuneración y el asesoramiento de confianza. Aspectos destacados: 1. Dar forma a cómo las organizaciones comerciales ambiciosas diseñan sus programas de incentivos 2. Alta responsabilidad sobre los proyectos y las relaciones con los clientes 3. Influencia estratégica y potencial de crecimiento acelerado DESCRIPCIÓN Barcelona — 4 días presenciales en la oficina, 1 día remoto Jornada completa Remuner, una empresa de software B2B como servicio (SaaS) en rápido crecimiento en el ámbito tecnológico de RevOps **Acerca del puesto** Remuner está transformando la forma en que las empresas diseñan, gestionan y comunican los incentivos comerciales. Buscamos un **Especialista Senior en Remuneración**, un rol situado en la intersección entre la preventa, la implementación y el asesoramiento estratégico. Participarás en las conversaciones con los clientes antes de firmar el acuerdo, ganarás su confianza mediante las preguntas adecuadas y saldrás de ellas con una visión clara de lo que hay que construir. A continuación, asumirás la responsabilidad total de la entrega de extremo a extremo, actuando como puente entre las necesidades del cliente y los equipos internos de tecnología y datos de Remuner. Este no es un puesto de soporte ni un rol clásico de servicio al cliente (CS). Está dirigido a alguien que combine la rigurosidad de un ingeniero de soluciones, la profundidad de un experto en remuneración y la intuición de un asesor de confianza. **Lo que asumirás** **Implementación y asesoramiento para clientes** * Liderarás todo el ciclo de vida de la implementación para cuentas estratégicas: definición del alcance, configuración, pruebas de calidad (QA), puesta en marcha y revisión posterior al lanzamiento. * Te convertirás en el experto en la lógica de remuneración de cada cliente —comisiones, aceleradores, SPIFFs, recuperaciones (clawbacks), planes individuales frente a planes por equipos— y la traducirás con precisión en Remuner. * Desafiarás a los clientes cuando su diseño de remuneración presente deficiencias y propondrás mejores enfoques basados en las mejores prácticas. * Asumirás la responsabilidad de los resultados obtenidos por los clientes: detectarás y resolverás los problemas antes de que lo haga el cliente. **Gestión de proyectos** * Gestionarás simultáneamente de 4 a 8 proyectos de implementación en distintas etapas sin descuidar ninguno. * Definirás planes de proyecto, hitos, seguimiento de riesgos y vías de escalado; comunicarás el estado de forma proactiva a todas las partes interesadas. * Identificarás tempranamente los obstáculos —ya provengan del cliente, del producto o de los sistemas de datos— y promoverás su resolución. * Crearás y perfeccionarás guías prácticas, plantillas y documentación para la implementación a medida que la empresa crezca. **Análisis técnico del alcance y especificaciones** * Definirás los requisitos técnicos para cada implementación: modelo de remuneración, fuentes de datos, integraciones con sistemas y flujos de datos. * Traducirás la lógica comercial del cliente en especificaciones claras para el equipo interno de implementación de Remuner —tú eres el puente, no el constructor. * Detectarás tempranamente lagunas en la calidad de los datos, la preparación para la integración o la arquitectura de los sistemas, antes de que se conviertan en problemas a mitad de la implementación. * Colaborarás estrechamente con el equipo de ingeniería durante la entrega para garantizar que lo construido coincida exactamente con lo definido en el alcance. **Participación en la pre-venta y aspectos comerciales** * Liderarás sesiones de descubrimiento antes de la firma de los contratos para definir qué necesitan realmente los clientes. * Coordinarás con el equipo de ventas la elaboración de documentos de requisitos: especificaciones estructuradas que cubran la lógica de remuneración, el panorama de datos y las necesidades de integración. * Ganarás la confianza de los responsables senior —VP de Ventas, CFO, Director de RevOps, Director de RR.HH.— mediante una comprensión profunda y una definición rigurosa del alcance, no mediante demostraciones. * Facilitarás sesiones de trabajo multifuncionales: impulsarás la toma de decisiones, gestionarás los desacuerdos y mantendrás el impulso. * Comunicarás al equipo de Producto e Ingeniería de Remuner patrones observados, casos límite y necesidades de nuevas funciones. **Contribución al equipo** * Mentorearás a los miembros junior del equipo de servicio al cliente y de implementación, elevando así el nivel general del equipo. * Contribuirás a definir las mejores prácticas en materia de remuneración, basándote en lo observado en los portafolios de clientes. **Por qué este puesto es importante** * Influencia estratégica — Dar forma a cómo las organizaciones comerciales ambiciosas de toda Europa diseñan sus programas de incentivos. * Alta responsabilidad — Dirigirás tus propios proyectos y relaciones con los clientes desde el primer día, sin micromanagement. * Crecimiento acelerado — Remuner está expandiéndose rápidamente; este puesto crecerá junto con la empresa. **Qué ofrecemos** * **Trabajo híbrido** — Días compatibles con el trabajo remoto integrados naturalmente en la rutina: prioridad a la oficina, pero con verdadera flexibilidad cuando la vida lo requiera. * **Nueva oficina** — Excelentes vistas, un equipo joven y ambicioso, y un excelente ambiente laboral. * **Confort en la oficina** – Fruta fresca, café y tentempiés para mantenerte con energía. * **Catering para el almuerzo** – Del lunes al jueves disfruta de almuerzos gratuitos en la oficina. * **Compensación flexible** – Optimiza parte de tu salario mediante beneficios fiscalmente eficientes (transporte, comidas, seguro médico, cuidado infantil). REQUISITOS **Qué buscamos** **Imprescindible** * Entre 4 y 5 años de experiencia en puestos que combinen gestión de clientes, implementación de software SaaS o consultoría en remuneración en entornos B2B. * Haber liderado personalmente implementaciones —de extremo a extremo, asumiendo la responsabilidad total de los resultados, no simplemente apoyando el proyecto de otra persona. * Capacidad comprobada para gestionar múltiples proyectos simultáneos con distintos clientes y cronogramas, sin perder estructura ni calidad. * Conocimientos sólidos sobre remuneración comercial: comisiones, aceleradores, estructuras de cuotas, SPIFFs, anticipos (draws) y recuperaciones (clawbacks). * Historial comprobado de influencia sobre responsables senior (nivel C-suite, VP, directores) en contextos orientados al cliente. * Excelente comunicación escrita y verbal — reuniones ejecutivas, especificaciones claras y simplificación de la complejidad para cualquier audiencia. * Dominio fluido del español y del inglés. **Ventaja significativa** * Experiencia previa en consultoría en remuneración, RevOps o Operaciones Comerciales Empresariales. * Experiencia práctica con plataformas de gestión de remuneración comercial. * Capacidad para trabajar con datos: SQL, Excel/Sheets avanzado, herramientas de BI. * Experiencia en una empresa SaaS durante una fase de crecimiento acelerado (Series A–C). * Formación o certificación formal en gestión de proyectos.
