**Su día a día** * Dar la bienvenida a los huéspedes de forma amable, rápida y profesional, reconociendo a los miembros del club IHG Rewards y a los huéspedes habituales. * Registrar la entrada de los huéspedes, proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ubicación de las habitaciones. * Asegurarse de que se obtenga la identificación requerida de los huéspedes al realizar el check-in, conforme a los requisitos legislativos locales. * Responder las llamadas telefónicas de forma rápida y cortés. * Trabajar como parte de un equipo y comunicarse con otros departamentos según los procedimientos del hotel para garantizar una calidad y un servicio excelentes. * Realizar otras tareas asignadas, incluidas visitas guiadas a las habitaciones, servicios de conserjería, solicitudes especiales de los huéspedes, etc. * Atender solicitudes generales y específicas. **Qué necesitamos de usted** * Estar cursando actualmente un título universitario en hostelería o campo relacionado. * Posibilidad de firmar un convenio con su institución educativa durante al menos 4 meses, preferiblemente. * Conocimientos previos sobre hoteles y experiencia en departamentos operativos será valorada. * Debe tener un dominio fluido del inglés. * Ser proactivo, positivo, enérgico, dinámico, empático, trabajador en equipo y apasionado por el servicio. ¿No cumple del todo con todos los requisitos, pero aún así considera que sería un excelente candidato para este puesto? Nunca lo sabremos a menos que pulse el botón «Solicitar». Comience su trayectoria con nosotros hoy mismo.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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