Especialista en Soporte Técnico (con experiencia en .NET y SQL)

Descripción

**Ubicación:** Barcelona, España **ID del puesto:** R0117893 **Fecha de publicación:** 2026\-02\-09 **Nombre de la empresa:** HITACHI ENERGY SPAIN, S.A.U. **Profesión (categoría del puesto):** TIC, telecomunicaciones e Internet **Horario laboral:** Jornada completa **Trabajo remoto:** No **Descripción del puesto:** Descripción del puesto **La oportunidad** Hitachi Energy, Productos de Alta Tensión es el especialista reconocido internacionalmente en transmisión y distribución de energía eléctrica. Está implementando soluciones digitales para mejorar la eficiencia y la calidad. Se trata de soluciones basadas en la nube que serán utilizadas por todas las unidades de fabricación dentro de esta unidad de negocio. Como miembro del equipo de Servicio de Gestión de Aplicaciones, se centrará en analizar y determinar la causa raíz de los incidentes y su posterior seguimiento, prestar soporte técnico a clientes y equipos internos, y colaborar con distintos equipos para mejorar la plataforma. Valoramos tanto el potencial de desarrollo como la actitud, al mismo nivel que la experiencia real; por ello, nos interesa conocerle y comprender qué puede aportar. Le ofrecemos un entorno laboral estimulante y apasionante, en el que será un miembro clave del equipo para ofrecer nuestra tecnología de clase mundial. **Cómo generará impacto** * Proporcionar soporte técnico a clientes y equipos internos. * Gestionar las solicitudes de servicio diarias. * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los sistemas de software. * Documentar y comunicar las soluciones a clientes y equipos internos. * Mantener y mejorar una lista de procedimientos operativos estándar. * Colaborar con los desarrolladores para identificar y resolver errores de software. * Garantizar que los sistemas de software estén actualizados y funcionen correctamente. * Contribuir al desarrollo del producto durante las fases de pruebas, lanzamiento y soporte intensivo (hyper-care) de nuevas funcionalidades, según sea necesario. **Su perfil** * Licenciatura en informática o campo relacionado. * Experiencia de 2\-4 años en soporte técnico o desarrollo. * Amplia experiencia trabajando con aplicaciones que utilicen .Net Core, C\# y MS SQL. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Dominio fluido del inglés y del español. **Más sobre nosotros** Un amplio y competitivo programa de beneficios destinado a apoyar su bienestar financiero, físico y mental, así como su desarrollo personal. Queremos que prospere plenamente con nosotros, tanto en el trabajo como fuera de él. Para este puesto, dependiendo del nivel y la experiencia, ofrecemos los siguientes beneficios para empleados (sujeto a las normas correspondientes de cada plan): Plan de Incentivos Anual, Trabajo Flexible, Ayuda para Comidas, Seguro de Vida, Revisión Médica, Asistencia Psicológica, Formación Lingüística, Coaching y Evaluaciones. **Las personas con discapacidad calificadas pueden solicitar una adaptación razonable si, debido a su discapacidad, no pueden o tienen limitaciones para utilizar o acceder al sitio web de carreras de Hitachi Energy. Puede solicitar adaptaciones razonables completando un** **formulario de consulta general** **en nuestro sitio web. Por favor, incluya sus datos de contacto y detalles específicos sobre la adaptación requerida para apoyarle durante el proceso de solicitud de empleo.** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ **Este canal está exclusivamente destinado a solicitantes de empleo con discapacidad que requieran asistencia en materia de accesibilidad o una adaptación durante el proceso de solicitud de empleo. Los mensajes enviados con otros fines no recibirán respuesta.** ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------