Resumen del Puesto: FlexCash busca un Agente de Cobros responsable y comunicativo para gestionar la recuperación de deudas de manera profesional y cordial, optimizando el desempeño y manteniendo una comunicación efectiva con los clientes. Puntos Destacados: 1. Excelente ambiente de trabajo 2. Opciones de crecimiento dentro de FlexCash 3. Formación constante y acompañamiento Somos **FlexCash**, una empresa especializada en soluciones financieras ágiles, y estamos en busca de un Agente de Cobros responsable, comunicativo y orientado a resultados. En este rol, serás responsable de gestionar la recuperación de deudas de manera profesional, siguiendo nuestras políticas internas y manteniendo un trato cordial con nuestros clientes. **Funciones Principales** * Realizar la gestión telefónica de cobros, aplicando las políticas y protocolos de FlexCash. * Mantener comunicación diaria con los deudores, ofreciendo información clara y negociando acuerdos de pago efectivos. * Analizar los resultados de gestión y proponer mejoras para optimizar el desempeño. * Actualizar y registrar en el sistema la información relevante obtenida de los clientes. * Elaborar informes periódicos, documentar las tareas realizadas y asegurar el cumplimiento de todas las obligaciones laborales. **Requisitos** * Experiencia previa en cobros, atención telefónica o en call centers (valorada). * Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos. * Capacidad de organización y orientación a resultados. * Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión. * Responsabilidad, proactividad y disponibilidad inmediata. **Ofrecemos** * Salario competitivo acorde a tu experiencia. * Formación constante y acompañamiento. * Excelente ambiente de trabajo y opciones de crecimiento dentro de FlexCash. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 18\.709,99€ al año Ubicación del trabajo: Empleo presencial