Gestor-a de Formación

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para asegurar una experiencia integral del alumnado, coordinando programas formativos presenciales, híbridos y online, y apoyando en trámites y prácticas. Puntos Destacados: 1. Formar parte de un proyecto pionero en gastronomía en continuo crecimiento. 2. Importancia del buen clima laboral y cuidado del equipo. 3. Promovemos un entorno inclusivo. 24 Junio 2026 #### **Descripción** ¿Tienes experiencia en atención al cliente en el sector educativo? ¿Has trabajado en proyectos de formación y de acompañamiento al alumnado? ¡Si la respuesta es afirmativa, este proyecto es para ti! **Tu misión principal** será asegurar una experiencia integral del alumnado, acompañándole desde que se matricula hasta que comienza el programa formativo y durante toda la impartición del mismo. **Nuestras principales líneas de trabajo se centran en:** * Prestar atención al alumnado, apoyarles en los trámites previos a su llegada y durante la impartición del programa formativo. * Planificar y coordinar las necesidades de los programas formativos presenciales, híbridos y online, estableciendo los hitos clave del programa y realizando el seguimiento para su cumplimiento por parte de las personas coordinadoras, el profesorado y otros agentes implicados. * Trabajar conjuntamente junto con el equipo docente de los programas formativos, asegurando la excelencia y la calidad en todo el proceso de aprendizaje y experiencia del alumnado. * Acompañar al alumnado y al equipo docente en la gestión de las prácticas externas que realizan en empresas del sector. * Elaborar y planificar la documentación académica asociada a los programas y al alumnado. #### **Requisitos** **¿Te sientes identificado\-a con las siguientes características?** * Cuentas un Grado Universitario en Administración y Dirección de Empresas, Sociología, Pedagogía u otras que acrediten competencias de gestión de proyectos y personas. * Cuentas con una experiencia de entre 3\-5 años en la gestión y planificación de actividades, así como en atención al cliente. * Tienes conocimiento de las siguientes herramientas: Paquete Office, Moodle u otras plataformas de aprendizaje. * Cuentas con alta capacidad de interlocución y redacción en inglés (C1\). **Marcarás la diferencia si**: * Has trabajado en el sector educativo. * Tienes alta capacidad de interlocución en euskera (C1\). * Has trabajado con Zoho CRM y Business Central ERP. * Cuentas con visión orientada al logro y a los resultados. **¿Qué puedes esperar de Basque Culinary Center?** * Formar parte de un proyecto pionero en continuo crecimiento con mucha pasión por la gastronomía. * Contrato indefinido a jornada completa. * Posibilidad de teletrabajar en base a la actividad. * Damos importancia al buen clima laboral. Cuidamos y nos preocupamos por las personas de nuestro equipo. * Promovemos un entorno inclusivo. Además, si cuentas con el Certificado de Discapacidad, infórmanos de ello para asegurar que tienes el apoyo adecuado. **¿Sientes que encajas en nuestro equipo? ¡no dudes en hacernos llegar tu candidatura!** Si quieres inscribirte en la oferta de trabajo, adjunta tu CV (PDF o Word) en el que se incluyan tus datos de contacto para que podamos localizarte.