




Resumen del Puesto: Buscamos un auxiliar de recepción para un albergue en Madrid, con experiencia en atención al cliente, gestión de reservas, check-in/out y control de caja, para turnos de fin de semana y noche. Puntos Destacados: 1. Asistencia integral a clientes en un albergue 2. Gestión de check-in/out y reservas 3. Colaboración con otros departamentos País España Provincia Madrid \- Madrid Fecha límite Inscripción 12/06/2026 Categoría Atención Directa, Personal de servicio **Información de la ONG** FUNDACION PROMESA **Valoración** (0 valoraciones) **info** % de respuesta: 70,20% **info** **Objetivo** ------------ AUXILIAR DE RECEPCIÓN PARA ALBERGUE TURNO FIN DE SEMANA y NOCHE Se encargará: * Dar la bienvenida y asistir a los clientes en lo necesario. * Reparto de tareas de limpieza. * Check\-in/check\-out clientes individuales. * Check\-in/check\-out grupos: información sobre normas del albergue de obligado cumpli\-miento, planificación de horarios/turnos desayunos/pensiones. * Informar al resto de turnos de incidencias. * Realizar reservas, responder e\-mails y dar información telefónica. * Información turística. Actualizar diariamente cualquier información útil para el cliente. Venta cruzada. * Control y cierre diario de caja. * Ayudar y asistir a otros departamentos cuando sea necesario/solicitado. Periodo: de mediados de julio a mediados de septiembre. Idiomas: español \+ inglés (conversacional) Remuneración: según categoría y acorde al convenio de hospedaje de la Comunidad de Madrid. **Perfil:** Experiencia en puesto similar, al menos 2 años. * Conocimientos a nivel usuario de herramientas ofimáticas. * Conocimiento avanzado de herramientas informáticas de gestión hostelera (PMS). * Dominio del idioma inglés. * Se valorará el conocimiento de otros idiomas y la formación especializada. **Competencias:** Capacidad de aprendizaje, Optimismo y entusiasmo, Flexibilidad, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Diplomacia y “saber estar” **Nivel:** Empleado **Tipo de contrato:** Jornada completa **Duración:** Sin especificar **Salario:** Entre 12\.000 y 18\.000 € bruto/anual **Estudios mínimos:** Educación Secundaria Obligatoria **Experiencia mínima:** Al menos 2 años **Fecha de inicio:** 04/06/2026 **Nº de vacantes:** 1


