El/la Maintenance Specialist utilizará sus hard y soft skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas que garanticen el atractivo y buen mantenimiento del hotel. Bajo las directrices de el/la Facility Manager, velará por una buena comunicación entre el departamento para que los procesos correspondan a los estándares fijados desde Dirección. El/la Maintenance Specialist realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: \- Realizar inspecciones en las habitaciones e identificar las necesidades de reparación, atender los partes diarios que se reporten en el Hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos. ellenar diariamente los registros obligatorios y los marcados por el Hotel. \- Solicitud y coordinación de ofertas, cotizaciones y contratos para proveedores externos. \- Instalar o reparar revestimientos de paredes. \- Pintar áreas y elementos designados. \- Instalar y reemplazar los accesorios eléctricos básicos. Sustituir los interruptores de luz, receptáculos, bombillas y accesorios. \- Instalar, reemplazar y programar televisores. \- Realizar funciones menores de fontanería. \- Reemplazar y reparar las bombas de calefacción y refrigeración, así como el mantenimiento preventivo en las unidades. \- Solucionar problemas y reparar equipos de cocina. \- Realizar mantenimiento preventivo de forma programada y completar las órdenes de trabajo según sea necesario; mantener registros precisos de los PM en todas las habitaciones y equipos. \- Mantener el exterior del edificio y el "atractivo de la acera" del hotel. \- Reacondicionar, pintar y terminar muebles y accesorios según sea necesario. \- Probar, examinar y mantener los sistemas de seguridad del hotel para garantizar que estén 100% operativos en todo momento. \- Mantener los registros de reparación y mantenimiento preventivo y coordinar el cumplimiento de los contratos de servicio. \- Ser conscientes de las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes y trabajar para aumentar la satisfacción departamental y general de los huéspedes. \- Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones. \- Mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zona SPA. \- Realizar arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, etc. \- Ayudar puntualmente a otros departamentos en las tareas que se demanden. Cumplimiento con las políticas, procedimientos y código de conducta de Hilton y Hotel Montera Madrid. \- Llevar a cabo tareas y roles según las instrucciones Ubicación del trabajo: Empleo presencial
David Muñoz
Indeed · HR
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