Director/a de Proyectos Salesforce

Descripción

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo. **¿Cuál será tu rol?** ---------------------- Buscamos un/a **Director/a de Proyecto Salesforce** con amplia experiencia liderando programas de transformación digital en compañías del sector energético, capaz de gestionar proyectos complejos de principio a fin, coordinando equipos multidisciplinares, stakeholders de negocio y tecnología, así como proveedores y partners estratégicos. La persona seleccionada liderará iniciativas de implantación y evolución de plataformas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, MuleSoft, etc.), asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, calidad, plazo y presupuesto. **Tu perfil** ------------- * Liderar programas y proyectos Salesforce de gran tamaño dentro del sector Utilities y Energía. * Gestionar todas las fases del ciclo de vida del proyecto: * + Discovery y definición de requisitos. + BBP (Business Blueprint). + Diseño funcional y técnico. + Construcción e integraciones. + Migración de datos. + Testing y UAT. + Go\-Live y estabilización. * Coordinar equipos multidisciplinares de consultoría, arquitectura, desarrollo, QA, integración y gestión del cambio. * Gestionar la relación con clientes de nivel directivo y áreas de negocio. * Definir y ejecutar el modelo de gobierno del proyecto. * Gestionar presupuesto, planificación, riesgos, dependencias y calidad. * Liderar comités de seguimiento y dirección. * Asegurar la adopción de metodologías ágiles e híbridas. * Asegurar la adopción de la IA y SDD para las tareas del proyecto * Supervisar integraciones con plataformas corporativas (SAP, ERP, sistemas comerciales, facturación, canales digitales y plataformas de datos). * Identificar oportunidades de evolución y transformación continua. **Requisitos** * Más de **10 años de experiencia** en gestión de proyectos tecnológicos. * Al menos **5 años dirigiendo proyectos Salesforce** de gran complejidad. * Experiencia demostrable en el **sector Energía o Utilities**. * Participación en programas de transformación comercial, atención al cliente, ventas o marketing. * Experiencia gestionando equipos de más de 20 personas. * Experiencia en entornos multi\-proveedor y multinacionales. ### **Conocimientos Salesforce** * Salesforce Sales Cloud. * Salesforce Service Cloud. * Salesforce Experience Cloud. * Salesforce Marketing Cloud (valorado). * Salesforce Data Cloud (valorado). * MuleSoft. * Integraciones API y arquitecturas empresariales. ### **Conocimientos sectoriales** Amplio entendimiento de procesos de: * Comercialización energética. * Gestión de clientes B2B y B2C. * Atención al cliente. * Contratación y postventa. * Marketing y campañas comerciales. * Operaciones y procesos del mercado energético. **Competencias clave** * Liderazgo ejecutivo. * Orientación al cliente. * Capacidad de negociación. * Gestión de conflictos. * Comunicación con niveles C\-Level. * Visión estratégica. * Capacidad analítica. * Gestión económica de proyectos. * Desarrollo y motivación de equipos. **Certificaciones valorables** * PMP. * PRINCE2\. * Salesforce Administrator. * Salesforce Sales Cloud Consultant. * Salesforce Service Cloud Consultant. * Salesforce Application Architect. * Salesforce System Architect. * SAFe Agilist. * Scrum Master. Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte! **Qué te gustará de trabajar aquí** ----------------------------------- Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad.... Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo: * Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…) * Modelo de teletrabajo híbrido y flexible. * 24 días de vacaciones \+ 2 asuntos propios \+ 24 y 31 de diciembre \+ opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año. * FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días. * Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas… * Wellbeing HUB \- Incluye políticas y acciones para la salud física y mental. * Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All. Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital. **¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:** ----------------------------------------------------------- Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad). Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340\.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners. \#LI\-VR1