Resumen: Responsable de servir a los clientes los platos y bebidas, preparar las mesas, responder a sus preguntas sobre el menú y comunicarse con la cocina para garantizar su satisfacción. Aspectos destacados: 1. Talentos extrovertidos que inspiran a los clientes y se sienten orgullosos de trabajar en el hotel 2. Servicio que nace del corazón, no de un manual, para sorprender y conmover a los clientes 3. Oportunidad de ser miembro de un equipo global y convertirse en la mejor versión de uno mismo **Información adicional** **Número de puesto**26039402 **Categoría de puesto**Alimentación y bebidas \& Cocina **Ubicación**The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, España, 8003 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión Sirva a los clientes los platos y bebidas. Prepare las mesas según los estándares, adaptándose al tipo de evento y servicio. Responda a las consultas sobre la selección del menú. Comuníquese con la cocina respecto a preguntas sobre el menú, tiempos de espera, pedidos de recocción y disponibilidad de productos. Transmita a la cocina cualquier necesidad adicional de alimentos, alergias, requisitos dietéticos o solicitudes especiales. Registre las transacciones en el sistema microinformático al realizar los pedidos. Verifique la satisfacción del cliente tras cada plato y/o bebida. Mantenga siempre limpios el área de trabajo, la vajilla y los vasos durante su turno. Realice las tareas finales, como reposición de artículos y apagado de luces. Presente correctamente la cuenta impresa al cliente y procese el pago. Cumpla todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con seguridad y protección, informe a los supervisores sobre accidentes, lesiones o entornos laborales inseguros, y realice la formación y obtenga la certificación en materia de seguridad. Mantenga su uniforme y aspecto personal impecables y profesionales, preserve la confidencialidad de la información exclusiva y proteja los activos de la empresa. Reciba y reconozca a todos los clientes conforme a las normas de la empresa, anticipe y resuelva sus necesidades de servicio, ayude a personas con discapacidad y exprese sinceramente su agradecimiento a los clientes. Comunique con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrolle y mantenga relaciones laborales positivas con los demás, apoye al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuche atentamente las inquietudes de otros empleados, respondiendo adecuadamente. Cumpla con las expectativas de calidad. Podrá requerirse leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Las tareas pueden incluir permanecer de pie, sentarse o caminar durante largos periodos, así como levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos de hasta 25 libras sin ayuda, y mover, transportar, empujar, tirar y colocar objetos de más de 50 libras sin ayuda. Será necesario agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, por lo que se requiere destreza motriz fina y coordinación ojo-mano. Podrá requerirse desplazarse por superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, subir y bajar escaleras o rampas de servicio, agacharse, torcerse, tirar y estirar los brazos desde la altura de la cabeza hasta debajo de las rodillas. Realizará otras funciones razonables según lo solicite su superior. *Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se esfuerza por acoger a todos y facilitarles el acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno que valora y respeta los orígenes únicos de cada empleado. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros empleados. Hacemos todo lo posible para no discriminar a ninguna persona en función de ningún criterio protegido, incluidas las personas con discapacidad, los veteranos y cualquier otro criterio protegido por la ley aplicable.* EDITION Hotels ha podido ofrecer una experiencia completamente nueva en el sector de la hostelería gracias a la combinación de la visión innovadora del hotelero boutique Ian Schrager y la capacidad de Marriott International para brindar servicios hoteleros de lujo de nivel mundial, junto con su influencia global. EDITION Hotels equilibra con delicadeza los mejores aspectos de ambos mundos: elegancia y personalidad, perfeccionismo e individualismo, confort y carisma. Esta marca se dirige a consumidores sofisticados y bien informados que valoran la calidad, la singularidad, así como la excelencia en diseño y servicio, y desean disfrutarlos sin restricciones. Estos clientes exigen una actitud y una sensación excepcionales, presentadas en un paquete que rompe con lo convencional pero brilla por su excelencia. Para crear esta experiencia mágica, necesitamos a usted. Buscamos personas verdaderamente extraordinarias, extrovertidas, desafiantes y capaces de inspirar a los clientes que nos visitan, y que sientan orgullo de trabajar en nuestros hoteles. El servicio no consiste en seguir un manual, sino en actuar desde el corazón. Ofrecemos un servicio conmovedor continuo, diseñado para deleitar y cautivar constantemente a cada cliente, uno por uno. EDITION Hotels le da la bienvenida. Al unirse a EDITION Hotels, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International**. Si desea dar lo mejor de sí**, esforzarse por alcanzar sus **objetivos** y convertirse en la mejor versión de usted mismo como **miembro de un excelente equipo global**, llame a la puerta de EDITION Hotels.