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Resumen: Buscamos a dos asistentes administrativos/as polivalentes con sensibilidad hacia la atención al cliente para reforzar nuestro departamento de back-office y garantizar la gestión administrativa diaria, participando además en el seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes. Aspectos destacados: 1. Puesto clave en el corazón de la organización dentro de una empresa de tamaño humano 2. Misiones variadas y entorno laboral colaborativo 3. Posibilidades de evolución hacia un contrato indefinido según implicación y competencias Empresa en plena evolución en el sector de la limpieza y los servicios, donde situamos la calidad del servicio, las relaciones humanas y la capacidad de respuesta como prioridades fundamentales. Para reforzar nuestro back\-office, buscamos a dos asistentes administrativos/as polivalentes con una auténtica sensibilidad hacia la atención al cliente. **Su función** Como verdadero pilar del back\-office, se encargará de la gestión administrativa diaria, participando activamente en el seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes. Usted constituye un eslabón esencial entre los equipos operativos, la dirección y los clientes. **Su horario:** **Puesto 1:** * De lunes a viernes, de 6:00 a 15:00 h (incluyendo teletrabajo entre las 6:00 y las 8:30 h), con 1 hora de pausa que deberá tomarse entre las 12:00 y las 14:00 h. * \+ Disponibilidad para teletrabajo durante un fin de semana cada cuatro semanas\. **Puesto 2:** * De lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h, con 1 hora de pausa que deberá tomarse entre las 12:00 y las 14:00 h, y teletrabajo de 21:45 a 22:45 h\. * \+ Disponibilidad para teletrabajo durante un fin de semana cada cuatro semanas\. **Sus funciones:** Administración * Gestión administrativa rutinaria * Seguimiento de expedientes de personal y documentos contractuales * Actualización de tableros de seguimiento (planificaciones, ausencias, registros de entrada y salida) * Apoyo administrativo a los departamentos de Recursos Humanos y Explotación Atención al cliente * Interfaz administrativa con los clientes * Seguimiento de las solicitudes de los clientes y su transmisión a los equipos correspondientes * Gestión de devoluciones, observaciones y solicitudes de intervención * Contribución al mantenimiento de una relación de calidad con los clientes * Participación en el seguimiento de la satisfacción del cliente **Perfil requerido** * **Francés nativo OBLIGATORIO** * Formación o experiencia previa en asistencia administrativa * Conocimientos sólidos de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook) * Persona organizada, rigurosa y autónoma * Excelentes habilidades interpersonales, orientación al servicio y discreción * Capacidad para gestionar varios temas simultáneamente * Experiencia previa en el sector de servicios o limpieza será valorada positivamente **Remuneración** * **Remuneración neta entre 1 800,00 y 2 000,00 € netos mensuales (variación según fines de semana cubiertos y competencias).** **¿Por qué unirse a nosotros?** * Un puesto clave en el corazón de la organización * Una empresa de tamaño humano * Un entorno laboral colaborativo * Funciones variadas, nunca monótonas * Puesto con posibilidad de evolucionar hacia un contrato indefinido, con reales oportunidades de desarrollo según su implicación y competencias. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Sueldo: 2\.000,00€\-2\.300,00€ al mes Idioma: * Francés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
