Descripción
* A tiempo completo
* Operaciones lingüísticas
* España
**DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y FINALIDAD DEL PUESTO**
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Hola, somos Toppan Digital Language. Somos un proveedor de soluciones lingüísticas impulsado por la tecnología. Nuestra misión es ayudar a las empresas globales con contenidos de alto riesgo y críticos para su negocio a vender con confianza en cualquier idioma.
Nuestro objetivo es convertirnos en el principal socio de localización para empresas del sector de ciencias de la vida y atención sanitaria, análisis de mercado, marcas de consumo, servicios financieros y jurídicos. Nuestra ambición cuenta con el respaldo decidido de Toppan Inc., líder mundial en distribución de contenidos y con un equipo global de más de 50 000 empleados.
Al operar a nivel global, diseñamos soluciones lingüísticas con los mejores equipos y la mejor tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con rapidez y a gran escala, de forma segura. Estamos obsesionados con el éxito de nuestros clientes y, lo que es igual de importante, con el de nuestros empleados. Queremos construir una empresa reputada que atraiga, desarrolle y retenga talento excepcional en nuestro sector. Nuestros valores reflejan la mentalidad de nuestros fundadores, quienes cuentan con décadas de experiencia reconocida en la industria y en localización. Dichos valores constituyen una fuerza clave que moldea nuestra cultura corporativa: un espíritu emprendedor que abraza una mentalidad de crecimiento y una ética inspiradora de excelencia. ¡Queremos que nuestros equipos y líderes aporten lo mejor de sí mismos cada día!
**EL PUESTO**
Bajo la supervisión del Coordinador del Equipo de Operaciones Lingüísticas, el Especialista en Operaciones Lingüísticas se encarga de gestionar y ejecutar la entrega de tareas dentro del flujo de trabajo de traducción, asegurando que los resultados sean precisos, completos y estén plenamente alineados con los procesos internos de la empresa y las necesidades del cliente. El candidato ideal demuestra una fuerte responsabilidad sobre los resultados, una atención avanzada a la calidad y la capacidad de gestionar tareas complejas y prioridades concurrentes en un entorno dinámico. Comunica de forma proactiva, colabora eficazmente con los miembros del equipo, los Coordinadores del Equipo y el Servicio de Entrega, y contribuye a resultados de entrega consistentes, de alta calidad y fiables. Este puesto ofrece la oportunidad de profundizar en la especialización en operaciones lingüísticas mientras se contribuye a la excelencia operativa, la mejora continua y el rendimiento general del equipo.
**Ubicación**: Sevilla
**Modelo de trabajo**: Híbrido (3 días en la oficina, 2 días en casa)
**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**
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* Gestionar y ejecutar tareas lingüísticas y operativas, garantizando que los resultados sean precisos, completos y se entreguen a tiempo, alineados plenamente con las prioridades de la unidad de negocio
* Asumir la responsabilidad total de los resultados, la calidad y la priorización del trabajo asignado, asegurando que los entregables sean coherentes, completos y no requieran retrabajo ni validación adicional
* Aplicar y mantener los procesos lingüísticos, de calidad y operativos, garantizando el cumplimiento total de los requisitos de la cuenta y contribuyendo a la coherencia y la normalización del trabajo
* Gestionar eficazmente tareas complejas, multitarea y prioridades concurrentes, manteniendo la estabilidad, la coherencia y el rendimiento en la entrega ante demandas variables de carga de trabajo
* Realizar una revisión exhaustiva y estructurada por cuenta propia antes de la entrega, asegurando precisión, integridad, coherencia y corrección técnica (p. ej., enlaces, lógica, formato)
* Comunicar de forma proactiva y eficaz sobre el avance de las tareas, los riesgos y los obstáculos, garantizando visibilidad y alineación oportunas con los Coordinadores del Equipo y las partes interesadas pertinentes
* Identificar tempranamente los problemas y liderar activamente su resolución, proponiendo soluciones y asumiendo la responsabilidad para asegurar la continuidad de la entrega y la calidad de los resultados
* Contribuir al logro de los resultados de entrega del equipo, alineándose con las prioridades compartidas y apoyando de forma proactiva trabajos urgentes o de alta prioridad para garantizar continuidad, fiabilidad y satisfacción del cliente
* Colaborar eficazmente con los miembros del equipo, los Coordinadores del Equipo y el Servicio de Entrega, contribuyendo a la alineación, al intercambio de conocimientos y al rendimiento general del equipo
* Adaptarse de forma proactiva a cambios en las prioridades, los requisitos del proyecto y las necesidades empresariales, manteniendo un alto rendimiento en entornos dinámicos y en evolución
* Desarrollar y aplicar continuamente conocimientos especializados sobre herramientas, procesos y servicios, contribuyendo a mejorar la eficiencia, la calidad y las formas de trabajo dentro del equipo
* Participar activamente en reuniones de equipo y sesiones individuales (1:1), proporcionando actualizaciones estructuradas, compartiendo ideas y contribuyendo a debates sobre alineación, resolución de problemas y mejora continua
**REQUISITOS Y EXPERIENCIA**
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* Título universitario (grado o máster) en Traducción, Lingüística, Lenguas u otro campo relacionado
* Hablante nativo de francés y con dominio fluido del inglés (escrito y hablado). El conocimiento de otros idiomas es una ventaja
* Experiencia de 2 a 4 años en operaciones lingüísticas, localización o entornos de servicios de traducción
* Experiencia sólida en flujos de trabajo de traducción y localización, herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), herramientas de traducción asistida por ordenador (CAT) (p. ej., Trados, MemoQ u otras similares) y codificación y programación en HTML
* Conocimiento profundo de los estándares lingüísticos de calidad, los procesos de control de calidad (QA) y los requisitos específicos de las cuentas
* Capacidad comprobada para gestionar múltiples tareas, prioridades concurrentes y cargas de trabajo de forma independiente; entregar resultados consistentes y de alta calidad con mínimo retrabajo; y trabajar eficazmente en entornos acelerados y cambiantes
* Experiencia en la identificación y resolución de problemas de calidad y riesgos en la entrega, así como en el seguimiento y aplicación de procesos y flujos de trabajo operativos estructurados
* Capacidad demostrada para actuar con responsabilidad y compromiso respecto a los resultados de la entrega, y para contribuir al logro de los objetivos de entrega del equipo y a las prioridades compartidas
**HABILIDADES**
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* Atención avanzada al detalle y orientación hacia la calidad: entrega de forma constante resultados precisos y de alta calidad, con errores mínimos o sin necesidad de retrabajo
* Responsabilidad y compromiso sólidos: asume la responsabilidad total de los resultados, la calidad y la entrega de las tareas, asegurando que el trabajo esté completo y sea fiable
* Comunicación proactiva: proporciona actualizaciones claras, estructuradas y oportunas sobre el avance, los riesgos y los obstáculos, garantizando la alineación con los Coordinadores del Equipo y las partes interesadas
* Gestión del tiempo y priorización: gestiona eficazmente cargas de trabajo complejas, multitarea y prioridades concurrentes, manteniendo los estándares de entrega
* Colaboración y contribución al equipo: trabaja eficazmente con colegas, Coordinadores del Equipo y el Servicio de Entrega, contribuyendo a los resultados compartidos de entrega y a la alineación del equipo
* Adaptabilidad y resiliencia: responde eficazmente a cambios en las prioridades, fluctuaciones en la carga de trabajo y requisitos evolutivos de los proyectos
* Resolución de problemas y orientación a soluciones: identifica los problemas tempranamente y lidera activamente su resolución, proponiendo soluciones prácticas dentro del alcance
* Mentalidad de control de calidad: aplica un conocimiento sólido de los estándares lingüísticos y los procesos de QA, asegurando que los resultados cumplan con las expectativas de la cuenta y de la empresa
* Competencia digital y conocimiento de herramientas: maneja con soltura las herramientas CAT, Microsoft Office y los sistemas operativos, con capacidad para aplicar dichas herramientas de forma eficiente en el trabajo diario
* Mentalidad de mejora continua: desarrolla activamente su experiencia y contribuye a mejorar los procesos, la eficiencia y las formas de trabajo dentro del equipo
**Toppan Digital Language se compromete con la igualdad en el empleo y puede considerar cualquier ajuste necesario durante el proceso de selección.**