Descripción
**Dale vida al progreso mediante el futuro del trabajo**
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En dsm\-firmenich, no nos limitamos a cumplir expectativas: las superamos. Únete a nuestro equipo global impulsado por la ciencia, la creatividad y un propósito compartido: dar vida al progreso. En Digital \& Tecnología, conectamos personas, ideas y tecnología para que los empleados puedan colaborar de forma eficaz, trabajar con seguridad y adoptar nuevas capacidades digitales con confianza.
Como nuestro **aprendiz de GenAI para el entorno digital de trabajo**, formarás parte del equipo de Entorno de Trabajo \& Colaboración y contribuirás desde el primer día a tareas significativas y visibles. Ayudarás a transformar los datos sobre el uso de Microsoft 365 y Copilot en conocimientos fiables, apoyarás una gestión responsable de licencias, mejorarás los informes y la automatización, y ayudarás a los empleados a desarrollar nuevas formas de trabajar con IA. Se trata de un puesto práctico de desarrollo dirigido a una persona curiosa, analítica, proactiva y entusiasmada por aprender en un entorno global.
**Tus principales responsabilidades**
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* **Analítica y elaboración de informes sobre adopción:** Mantener y mejorar los paneles de Power BI para la adopción, el compromiso, la utilización de licencias y los informes empresariales de Microsoft 365 Copilot; combinar, limpiar y validar datos procedentes de múltiples fuentes; traducir los hallazgos en recomendaciones claras.
* **Operaciones de licencias de Copilot:** Apoyar un ciclo de vida justo, transparente e informado por datos para la asignación de licencias, revisiones de su utilización, reasignación e informes a los interesados, respetando los controles acordados en materia de privacidad y gobernanza.
* **Programa de adopción de Copilot:** Contribuir a las métricas de adopción, los informes sobre la realización de valor, el seguimiento de la demanda, las percepciones obtenidas mediante la voz del usuario y los paneles del programa que ayudan a la dirección a tomar decisiones y definir prioridades.
* **IA responsable y privacidad:** Ayudar a mantener documentación, controles de acceso, definiciones de métricas y procesos listos para auditorías; colaborar con los interesados en privacidad, seguridad y IA responsable para garantizar que los datos se utilicen únicamente con el fin autorizado.
* **Automatización y mejora continua:** Identificar tareas repetitivas y desarrollar automatizaciones prácticas mediante Power Automate, Power Apps, listas de SharePoint, Microsoft Graph u otras herramientas aprobadas, con la orientación y revisión adecuadas.
* **Capacitación de usuarios y comunidad:** Apoyar sesiones de formación, demostraciones, preguntas frecuentes, artículos de conocimiento, ejemplos de indicaciones (prompts) y actividades comunitarias que ayuden a los empleados a utilizar Copilot de forma segura y eficaz.
* **Nuevas capacidades emergentes:** Explorar casos de uso de Copilot Studio, Agent Builder y la plataforma Power Platform; documentar lecciones aprendidas en pruebas piloto y contribuir a establecer directrices escalables para escenarios de productividad personal y en equipo.
* **Excelencia operativa:** Mantener manuales operativos, diccionarios de métricas, comprobaciones de calidad de datos, registros de acceso y guías de solución de problemas para garantizar que los servicios sigan siendo fiables, comprensibles y transferibles.
* **Trabajo en equipo ágil:** Participar en sprints de tres semanas, preparar actualizaciones de estado concisas, identificar riesgos de forma temprana y colaborar con equipos técnicos, socios digitales, líderes del cambio, Microsoft y otros interesados empresariales.
**Qué podría significar el éxito en tus primeros 12 meses**
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* Los paneles de adopción y licencias de Copilot se actualizan de forma fiable, aplican definiciones documentadas y ofrecen conocimientos listos para la toma de decisiones.
* El esfuerzo manual dedicado a la elaboración de informes y la preparación de datos se reduce mediante automatizaciones reutilizables y comprobaciones de calidad.
* Los interesados reciben respuestas oportunas y claras sobre adopción, utilización, demanda y avances.
* Los manuales operativos, los procesos de acceso y los artículos de conocimiento están actualizados, son fáciles de seguir y favorecen la continuidad.
* Al menos un nuevo caso de uso o automatización relacionado con el entorno de trabajo y la colaboración se pone a prueba, mide sus resultados y se recomienda su ampliación.
* Demuestras una independencia creciente, un buen juicio respecto a los datos sensibles y una contribución visible a los resultados del equipo.
**Qué aportas**
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* Estás finalizando o acabas de finalizar una formación profesional o un grado universitario en análisis de datos, análisis empresarial, sistemas de información, ciencias de la computación, ingeniería, negocios digitales o un campo afín.
* Experiencia básica con Power BI, Excel y visualización de datos, adquirida mediante estudios, proyectos, prácticas o trabajo personal.
* Capacidad para estructurar datos, detectar inconsistencias y explicar los hallazgos con un lenguaje empresarial sencillo.
* Interés por Microsoft 365, Copilot, la IA generativa, las tecnologías de colaboración y la experiencia digital del empleado.
* Curiosidad, sentido de la propiedad y mentalidad práctica para resolver problemas; te sientes cómodo formulando preguntas, probando ideas y aprendiendo de los comentarios recibidos.
* Comunicación escrita y verbal clara en inglés; el español es una ventaja.
* Respeto por la privacidad y la confidencialidad de los datos, así como por el uso responsable de la tecnología.
* Idoneidad para incorporarte a un programa de aprendizaje o a un acuerdo laboral inicial en España.
### **Valorable — no es un requisito obligatorio**
Cualquiera de las siguientes experiencias te ayudará a comenzar: Power Query o DAX, SQL, Python, Power Automate, Power Apps, SharePoint, Azure DevOps, Microsoft Graph, APIs, Copilot Studio, Agent Builder, investigación con usuarios, gestión del cambio y la adopción, o entrega ágil. No esperamos que conozcas todo: valoramos tu capacidad de aprendizaje y la calidad de tu pensamiento.
**Qué ofrecemos**
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* **Impacto real desde el primer día:** Trabajarás en iniciativas globales de Microsoft 365 y Copilot que moldean la adopción, las inversiones y la experiencia del empleado.
* **Una trayectoria formativa estructurada:** Tutorización por profesionales experimentados del área de Entorno de Trabajo \& Colaboración, acceso a recursos formativos y mayor responsabilidad a medida que desarrolles tus competencias.
* **Tecnología moderna:** Exposición práctica a Microsoft 365, Power BI, la plataforma Power Platform, Copilot y nuevas capacidades de agentes.
* **Visibilidad global:** Colaborarás con colegas de distintas unidades de negocio, funciones, países y socios tecnológicos.
* **Espacio para experimentar con responsabilidad:** Probarás ideas, construirás prototipos y aprenderás cómo la innovación pasa del concepto a una capacidad empresarial regulada.
* **Una cultura que te impulsa:** Únete a un equipo internacional y solidario donde se valora la curiosidad, la colaboración y las distintas perspectivas.
* **Fundamentos profesionales:** Desarrollarás un perfil versátil que abarque análisis de datos, adopción de IA, automatización, gobernanza y entrega de productos digitales para el entorno de trabajo.
**Sobre dsm\-firmenich**
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En dsm\-firmenich, no nos limitamos a cumplir expectativas: las superamos. Únete a nuestro equipo global impulsado por la ciencia, la creatividad y un propósito compartido: dar vida al progreso. Desde mejorar la salud hasta crear soluciones sostenibles de nutrición y belleza, el impacto de nuestro trabajo se siente cada día en millones de personas. Mientras tú marques la diferencia, nosotros nos aseguraremos de que también crezcas: con formación constante, una cultura que te apoye y oportunidades para explorar qué viene después.
**Inclusión, sentido de pertenencia e igualdad de oportunidades**
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En dsm\-firmenich, ser una fuerza positiva comienza con la forma en que nos tratamos unos a otros. Nos comprometemos con un proceso de contratación justo e inclusivo y damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes. Si esta oportunidad te entusiasma pero no cumples todos los requisitos preferidos, ¡sigue adelante y presenta tu candidatura! Tu perspectiva, tu potencial y tu disposición para aprender son lo que realmente importan.