**Descripción de la empresa** *Somos SGS, la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Somos reconocidos como la referencia global en sostenibilidad, calidad e integridad. Nuestros 99 500 empleados operan una red de 2500 oficinas y laboratorios, trabajando juntos para lograr un mundo mejor, más seguro y más interconectado.* **Descripción del puesto** El analista comercial (BA) es un miembro clave del equipo de Tecnologías de la Información (TI) y actúa como puente entre las partes interesadas comerciales y los equipos técnicos. El BA es responsable de garantizar la satisfacción de las partes interesadas, mantener una visibilidad clara de las necesidades y prioridades comerciales, y apoyar la entrega y evolución exitosas de las aplicaciones utilizadas internamente y por los clientes de bluesign. En este puesto, gestionará una o varias aplicaciones, asegurando la alineación entre la lógica comercial y la funcionalidad del sistema. Trabajando estrechamente con el Líder de Proyectos Comerciales, traducirá las necesidades comerciales en especificaciones ejecutables que respalden el crecimiento organizacional. Este rol exige un profesional altamente organizado y eficiente, con excelentes habilidades comunicativas y un sólido conocimiento de los procesos comerciales y de TI. El BA reporta directamente al Jefe de Gestión de Aplicaciones. Principales responsabilidades * Recopilar y analizar los requisitos comerciales y traducirlos en casos de uso detallados y especificaciones. * Redactar documentación de análisis comercial y crear wireframes para apoyar el diseño de soluciones. * Mantener documentación clara, precisa y actualizada para las aplicaciones asignadas. * Actuar como intermediario entre los equipos comerciales y técnicos, facilitando una transferencia fluida de conocimientos y una comprensión mutua. * Seguir y reportar el progreso de las iniciativas en curso y los problemas operativos al Jefe de Gestión de Aplicaciones. * Brindar soporte a los usuarios comerciales, ayudándolos a resolver incidencias relacionadas con las aplicaciones. * Garantizar la coherencia y consistencia de la lógica comercial y la experiencia de usuario en las aplicaciones. **Requisitos** **Para postularse, por favor envíe su CV en inglés.** * Máster en Tecnologías de la Información. * Más de 5 años de experiencia trabajando con aplicaciones basadas en datos. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas; capacidad para desempeñarse bajo presión. * Conocimiento sólido de metodologías y marcos ágiles; compromiso con el aprendizaje continuo en esta área. * Experiencia en gestión de pruebas y apoyo a la implementación de iniciativas de gestión del cambio. * Capacidad destacada para construir relaciones, trabajar de forma colaborativa y comunicarse tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas. * Dominio fluido del inglés escrito y hablado; conocimientos adicionales de idiomas como alemán, francés o español son un valor añadido. Información adicional: * Disposición y capacidad para viajar dentro de la UE según sea necesario. **Información adicional** **¿Por qué SGS?** * Empresa global y muy estable, líder mundial en el sector TIC (ensayos, inspección y certificación). * Horario flexible y modelo híbrido. * Universidad y Campus SGS para opciones de aprendizaje continuo. * Entorno multinacional donde trabajará con colegas de varios continentes. * Plataforma de beneficios. **Únase a nosotros:** En SGS creemos en la innovación, la colaboración y la mejora continua. Ofrecemos un entorno laboral solidario e inclusivo que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo personal.