Enterprise Services

Descripción

Resumen del Puesto: Desarrolla y evoluciona el rol de técnico/a de gestión de Enterprise Services, gestionando activos y licencias IT, colaborando en compras, auditorías y gobernanza con proveedores. Puntos Destacados: 1. Gestiona activos IT, inventarios de software y hardware, y licencias. 2. Colabora en compras de IT y gestión de auditorías. 3. Interrelación y participación en la gobernanza con proveedores IT. * Calle Emilio Vargas 6, MADRID, ES, 28043 * INFORMATION TECHNOLOGY * 14047 * Marcos Angel Pastor * 23/01/2026 * 12/01/2026 **Descripción del puesto** -------------------------- **Únete a AXA como Técnico/a de Gestión de Enterprise Services** Desarrolla y evoluciona el rol de técnico/a de gestión de Enterprise Services realizando las siguientes funciones principales: **PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES:*** Gestión de activos IT: + Gestión de inventarios de software y hardware gestionados por nuestra herramienta Silva (service\-now). + Control y mejora en la gestión de activos IT (servidores, Workstations, móviles, bases de datos, etc.) asegurando que el proceso se está cumpliendo y haciendo seguimiento con los diferentes equipos técnicos. + Automatización y mejora en los procesos de gestión de activos. * Gestión de licencias IT tanto de servidores como Workstations, ayudando a automatizar o facilitar el control en lo posible. * Contribución en el proceso de compras de IT de la compañía, manteniendo contacto con los equipos de compras y, en algunos casos, con proveedores externos como Orange, Microsoft, Lenovo, HP. * Colaboración y gestión en la resolución de auditorías que afecten al área y participación en el proyecto de DORA para la implementación de todos los requisitos que afectan a nuestra parte. * Interrelación y participación en el Governance con proveedores internos IT (AXA GO, Cesame, etc.) para el seguimiento del servicio y la gestión de todos los procesos que llevamos con ellos como proveedores. * Seguimiento del servicio con entidades del grupo a las que les ofrecemos el servicio de ONE ROOF (AXA GO, GIE, IMA). **Deseable:*** Certificación ITIL. * Conocimiento en entornos tecnológicos de Redes, Infraestructura y BBDD y sus dependencias. **PERFIL:****Educación:*** **Formación Académica:** Ingeniería o Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones (Valorable). * **Formación Complementaria:** Posgrado en gestión o máster (Valorable). **Experiencia:*** 3\-5 años en el puesto o similar y/o en otras áreas. **Idiomas:*** Inglés: Imprescindible, nivel medio/alto. **Soft Skills:*** Excelentes habilidades de coordinación y comunicación a distintos niveles tanto en inglés como en español, con equipos técnicos y otros departamentos. * Alta capacidad de organización y orientación a resultados. * Mentalidad proactiva en la identificación de problemas y en la búsqueda de soluciones efectivas. * Habilidades sólidas de relación con distintos perfiles técnicos y de negocio. * Capacidad de trabajar en equipo. * Capacidad de liderazgo y seguimiento. **¿Por qué unirte a AXA España?** AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3\.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales. Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión. Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad. Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación. Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España!