**Más sobre esta oportunidad** ------------------------------ ¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE en nuestras Áreas Corporativas! Formarás parte de un entorno internacional y que se encuentra muy cerca de la estrategia de la compañía. Aquí podrás participar en el diseño e implantación de proyectos a nivel global, con un gran impacto en los países con los que colaboramos... ¿estás list@? * **Ubicación:** Majadahonda , Madrid * **Departamento:** Área Corporativa de Negocio \- Dirección Corporativa de Clientes **¿Qué realizarás en esta posición?** ------------------------------------- * **Arquitectura de Clientes:** contribuir a la implantación de la arquitectura de referencia, que sustenta la visión 360º, apoyando a los países en la personalización de la relación con los clientes. * **Gobierno de Datos:** supervisar la calidad y gobernanza de los datos de clientes, garantizando su uso efectivo para la toma de decisiones estratégicas e impacto en negocio. * **Innovación Analítica:** Favorecer el uso de los datos para la construcción de modelos analíticos avanzados aplicados al cliente final, así como su activación a través de Casos de Uso, incluyendo el desarrollo de técnicas de Inteligencia Artificial para la predicción de tendencias, segmentación y personalización de la relación con el cliente. * **Monitoreo y Reporte:** analizar indicadores clave de clientes, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo a la evaluación del impacto de las estrategias implementadas, así como definir áreas de mejora. * **Colaboración Global:** proporcionar asesoramiento experto a equipos multidisciplinares en los países, apoyando la implementación de soluciones y planes de acción basados en necesidades específicas del negocio. * **Conocimiento Estratégico:** aportar experertise en iniciativas globales orientadas al conocimiento del cliente, asegurando la coherencia con las directrices corporativas y su cumplimiento en los países. **¿Qué perfil estamos buscando?** --------------------------------- * **Formación:** Universitaria Superior con formación complementaria certificada en Data, Analítica, soluciones BI, Inteligencia Artificial. * **Inglés:** C1 (requerimiento mínimo imprescindible). * **Experiencia:** al menos de 3 años trabajando en diversas tipologías de proyectos de gobierno de datos, modelos analíticos. Experiencia en gestión de proyectos transversales y coordinación de equipos multidisciplinares (países/unidades, corporativos, negocio, tecnología, …), así como experiencia demostrada en planificación y ejecución de estrategias en ámbito corporativo. * **Conocimientos:** + Conocimiento de arquitecturas de Datos. + Conocimiento de lenguajes de programación: Python, R, SQL, etc. + Conocimiento en uso de herramientas de visualización de información (p.e. PowerBI) + Conocimiento de metodologías de gestión y tratamiento de Datos, así como de su utilización práctica en ejecución de proyectos. + Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos. + Conocimiento de estrategias de relación con clientes. * **Habilidades:** + Dotes de comunicación. + Perfil muy colaborativo, con capacidad para desarrollar relaciones de trabajo cooperativas y constructivas. + Disponer de iniciativa, con capacidad de actuar y proponer mejoras de forma ágil y autónoma. + Flexibilidad para desenvolverse en entornos de trabajo heterogéneos y dinámicos, ajustándose a cambios en prioridades y contextos. + Pensamiento crítico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos. **¿Qué te ofrecemos?** ---------------------- * Un horario flexible y 124 horas de teletrabajo por trimestre, para que lo adaptes a tus necesidades. Además, tenemos jornada intensiva de verano del 15 de junio al 15 de septiembre. * 25 días de vacaciones al año \+ 28 horas anuales para asuntos propios \+ 3 días recuperables en Semana Santa. Adicionalmente, no trabajamos el 24, 31 de diciembre y 05 de enero. * Un programa de retribución flexible muy completo en el que tendrás: seguro médico, un plan de pensiones atractivo, seguro de vida y de ahorro, compensación de comida, plan de acciones, cheques guardería, descuentos para empleados, entre otros. * Si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina. Y si te mueves en coche, tenemos parking para ti. * Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa. * Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, contarás con 1\.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise con formación propuesta por ti. * Gimnasio en la oficina, club de runners, así como clases de Pilates, Yoga y Zumba. * Podrás participar en nuestro programa de voluntariado, así como en toda la oferta cultural que tenemos. * **¡Un lugar increíble para trabajar!** Somos una empresa certificada por Top Employer como una de las mejores empresas empleadoras en España.