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Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. \n\n \n\nNuestra cultura inclusiva capacita a los amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Ventas Entrantes en La Algaba
Mejor coincidencia
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Ventas Entrantes
La Algaba
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:La Algaba
Categoría:Ventas Entrantes
TELEOPERADOR/A FIDELIZACIÓN64685478684291120
Indeed
TELEOPERADOR/A FIDELIZACIÓN
¡Únete a nuestro equipo, buscamos a una persona con habilidades de **gestión telefónica**, **venta telefónica**, **telemarketing**, **customer service** y **atención telefónica**. Tu papel será fundamental para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, fortaleciendo la **fidelización** y la **gestión de atención al cliente**. **Requisitos:** * Habilidades de **comunicación** * Experiencia previa en **call center** o **atención al cliente** * Conocimientos sólidos en **telefonía** y **venta telefónica** * Orientación al servicio y al cliente * Flexibilidad y adaptabilidad **¿Qué ofrecemos?** * Oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y desafiante * Formación continua y apoyo para tu crecimiento profesional * Excelente ambiente de trabajo y beneficios competitivos Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: 1\.000,00€\-1\.500,00€ al mes Horas previstas: 30 a la semana Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Av. Mairena del Aljarafe, 1, 41110 Bollullos de la Mitación, Sevilla, Spain
1,000 €/mes
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F64303366569217121
Indeed
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y con experiencia para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los centros de cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\&S y estándares de SSyT de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de la entrada de mercancías, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el centro de cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El cumplimiento al cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, siempre estamos buscando formas de ofrecer una gama de productos mayor y mejor, entregados de forma rápida y asequible. Principales responsabilidades del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas de SSyT del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de SSyT locales, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo de SSyT de ES con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de SSyT (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RE \& RP * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud y Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de las mejores prácticas, mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto dinámico de los centros de cumplimiento de ES * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SSyT en todos los niveles, en un entorno operativo amplio, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y de SSyT a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado basado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente en muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC) * Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificación o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluidos compañeros y líderes * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su responsable de reclutamiento.
C. Lope de Vega, 2, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
Salario negociable
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F64151501599233122
Indeed
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, al tiempo que impulsa una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad del proceso de recepción, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. Responsabilidades principales del puesto Usted gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas nacionales de WHS basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos nacionales de WHS, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos de Legal, RRHH, RE \& RP * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de buenas prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento de España * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y WHS a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su función es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF) * Formación a nivel universitario y titulación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y líderes * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región al que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su responsable de reclutamiento.
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