Descripción
Resumen:
Únete a Indie Campers como Practicante en Turismo y Operaciones para dar la bienvenida a los huéspedes, facilitar viajes por carretera y garantizar una experiencia de viaje excepcional en un entorno dinámico.
Aspectos destacados:
1. Adquirir experiencia práctica en el sector turístico mediante alquileres de autocaravanas y campervanes
2. Participar en atención al cliente, ventas y gestión operativa
3. Desarrollar competencias en relaciones con los huéspedes, resolución de problemas y espíritu de equipo
**SOBRE NOSOTROS**
Indie Campers, el mercado líder de campervanes, tiene como misión hacer accesibles los viajes por carretera para todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación centrada en el cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.
Con más de un millón de noches reservadas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros procedentes de 169 países. Ofrecemos una amplia y creciente variedad de opciones para viajes por carretera: alquileres a corto plazo de autocaravanas, suscripciones a largo plazo de campervanes y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.
Arraigados en un profundo enfoque tecnológico, nuestros retos son tanto apasionantes como exigentes y requieren talento excepcional y motivación para abordarlos con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a personas interesadas en compartir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.
**EL PUESTO**
Estamos buscando estudiantes apasionados o recién graduados que deseen adentrarse en el apasionante mundo del alquiler de autocaravanas y campervanes y adquirir experiencia práctica en el sector turístico en nuestro **Depósito de Sevilla**, ubicado en (C. SIERRA DE MAGINA, 11, 41704 Dos Hermanas, Sevilla).
Como **Practicante en Turismo y Operaciones**, serás la cara amable de nuestra marca: darás la bienvenida a los huéspedes, los prepararás para viajes por carretera inolvidables y te asegurarás de que su travesía finalice tan maravillosamente como comenzó. Si disfrutas conociendo a nuevas personas, te encantan los retos y te sientes cómodo con la intensidad de un entorno dinámico, ¡tu próxima aventura comienza aquí!
**¿EN QUÉ TRABAJARÁS?**
**Actividades de recepción:**
* **Atención al cliente y ventas:** Gestionarás los registros de entrada y salida, registrarás a los huéspedes, procesarás pagos, explicarás las funcionalidades de los campervanes, así como los términos y condiciones, y promocionarás complementos para los viajes por carretera.
**Actividades de oficina interna:**
* **Gestión operativa:** Alinearás las reservas con los campervanes disponibles, verificarás y prepararás los vehículos y los complementos y kits para los viajes por carretera.
* **Control de calidad:** Mantendrás los campervanes en óptimas condiciones, identificarás y actuarás ante posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
* **Actividades de apoyo:** Apoyarás al equipo en el seguimiento del stock existente, la coordinación de la flota de campervanes y la resolución de incidencias operativas.
**¿A QUIÉN BUSCAMOS?**
* Eres estudiante o recién graduado en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un campo relacionado, y buscas realizar prácticas;
* Dominas el inglés, cuentas con permiso de trabajo (si aplica) y posees un carné de conducir válido (para vehículos manuales y automáticos);
* Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas;
* Tienes facilidad natural para conectar con las personas y una fuerte orientación hacia la atención al cliente;
* Posees mentalidad orientada a la resolución de problemas, te esfuerzas por encontrar soluciones y te sientes cómodo poniéndote manos a la obra.
**EL COMPROMISO INDIE**
* Todas las prácticas están remuneradas;
* Formación online y presencial para desarrollar competencias clave para tu crecimiento: relaciones con los huéspedes, atención al cliente, resolución de problemas, comunicación, espíritu de equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flotas, gestión de suministros y logística;
* Oportunidades internacionales y posibilidad de incorporación definitiva a Indie Campers tras finalizar las prácticas.
***¿Estás listo para vivir una experiencia Indie?***