Jefe-a de Zona - Telemarketing

Descripción

Resumen del Puesto: Dirige y optimiza el rendimiento de un equipo de teleoperadores para maximizar la conversión de ventas de un amplio catálogo formativo. Puntos Destacados: 1. Liderazgo comercial estratégico en una institución educativa líder 2. Gestión y motivación de equipos de venta telefónica 3. Optimización de técnicas de venta y KPI comerciales ¡Únete a nuestra **Institución Académica Líder de Enseñanzas Técnico\-Profesionales**! En **Formación Universitaria**, con más de 25 años de trayectoria y habiendo formado a más de **300\.000 alumnos**, buscamos un **Jefe\-a de Zona** con una visión altamente comercial y estratégica para liderar nuestras operaciones de venta telefónica. Somos una organización con una excelencia avalada lo que garantiza que trabajarás con un producto educativo de máxima calidad y prestigio. **Misión del Puesto** Tu objetivo principal será dirigir y optimizar el rendimiento de un equipo de teleoperadores\-as telefónicos para maximizar la conversión de ventas de nuestro amplio catálogo formativo. **Funciones Principales (Enfoque en Ventas)** * **Liderazgo de Ventas:** Dirigir al equipo para alcanzar y superar los objetivos de matriculación mensuales y anuales. * **Optimización del Argumentario:** Perfeccionar las técnicas de venta telefónica aprovechando nuestras ventajas competitivas. * **Gestión de KPis Comerciales:** Monitorizar en tiempo real los indicadores clave (tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad de cierre, etc). * **Formación y Motivación:** Capacitar al equipo y mantener un alto nivel de motivación orientado al éxito comercial. * **Velar por la Excelencia:** Garantizar que cada interacción telefónica refleje nuestra reputación, respaldada por más de **15\.000 opiniones certificadas** de alumnos. **Perfil Buscado** * Experiencia sólida como responsable o **Jefe de Call Center**, preferiblemente en entornos de venta directa o sector educativo. * Perfil con clara **orientación a resultados** y capacidad para gestionar grandes volúmenes de leads. * Habilidad para transmitir confianza y valor sobre los programas formativos ofertados. * Capacidad de análisis para implementar mejoras en los procesos de captación. **¿Qué ofrecemos?** * **Incorporación a un puesto con Estabilidad y en una organización de prestigio con más de 25 años.** * **Salario muy competitivo y con alta remuneración en comisiones e incentivos.** * **Incorporación inmediata, contrato indefinido** * **Horario de lunes a viernes de 9 a 17:30**