Descripción
Resumen:
Coordina las actividades de las instalaciones de Morale, Welfare, and Recreation (MWR), centrándose en la coctelería, el servicio al cliente y la seguridad en el consumo de alcohol.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de coordinar las instalaciones y actividades de Morale, Welfare, and Recreation (MWR)
2. Enfoque en el servicio al cliente y en el servicio responsable de bebidas alcohólicas
3. Participación en diversas tareas, desde coctelería hasta apoyo en eventos
Resumen del puesto
Bajo supervisión general, el técnico de MWR – camarero/a coordina las actividades necesarias para operar las instalaciones de Morale, Welfare, and Recreation (MWR).
Responsabilidades principales
(Las funciones típicas incluyen las siguientes, aunque las funciones específicas varían según la asignación o el contrato.)
* Debe cumplir con la edad mínima de servicio establecida por la instalación (21\) para bebidas alcohólicas
* Capacidad para servir y verter bebidas como cerveza y vino
* Capacidad para mezclar cócteles según las recetas específicas del establecimiento
* Capacidad para preparar guarniciones
* Comprensión de los procedimientos de seguridad relacionados con el alcohol para prevenir la intoxicación excesiva
* Conocimiento de la terminología básica de bar
* Capacidad para permanecer de pie durante varias horas seguidas
* Conocimiento de las leyes estatales sobre la identificación obligatoria previa al servicio de bebidas alcohólicas
* Capacidad para manejar adecuadamente a clientes intoxicados conforme a las directrices establecidas
* Gestión de compras de alcohol mediante software de punto de venta y caja registradora
* Descripción y servicio de platos del menú gastronómico del establecimiento
* Limpieza de utensilios de bar, cristalería, cubiertos y equipos
* Buenas habilidades de servicio al cliente
* Limitación de la responsabilidad derivada de clientes ebrios mediante la gestión del exceso en el servicio de alcohol y la adopción de medidas para evitar la intoxicación excesiva y la conducción bajo los efectos del alcohol
* Capacidad para seguir los procedimientos de saneamiento conforme a lo dispuesto por el Ejército y los requisitos de Medicina Preventiva
* Capacidad para seguir todos los procedimientos, procesos y políticas
* Realización de otras funciones que se le asignen
Conocimientos y habilidades
* Se prefiere contar con certificación en RCP y primeros auxilios
* Conocimientos básicos de ciencias del ejercicio, salud y acondicionamiento físico
* Buenas habilidades interpersonales y de servicio al cliente
Experiencia y formación
* Título de educación secundaria (bachillerato) o equivalente.
* Experiencia mínima de dos (2\) años en la coordinación de deportes organizados en equipo, actividades de clubes recreativos y programación de eventos sociales. Se prefiere experiencia en MWR dentro de las fuerzas armadas.
Requisitos físicos/Entorno laboral
* Las condiciones de vida y trabajo en el lugar de asignación pueden ser remotas e incómodas.
* Jornadas prolongadas, exposición a condiciones climáticas adversas y peligrosas.
* El personal debe estar preparado para trasladarse con poca antelación y en condiciones adversas.
Aviso legal
La información anterior contenida en esta descripción ha sido elaborada para indicar la naturaleza y el nivel generales del trabajo realizado por los empleados dentro de esta categoría. No está diseñada para contener ni interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las funciones, responsabilidades y calificaciones requeridas para los empleados asignados a este puesto.