Especialista en Servicios Recreativos

Descripción

Amentum, líder mundial en ingeniería avanzada, servicios técnicos y profesionales para el gobierno estadounidense, sus aliados y los sectores de infraestructura crítica, busca un **Especialista en Servicios Recreativos** para apoyar un programa único de la Armada de Estados Unidos ubicado en la isla de Diego Garcia. **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO** El **Especialista en Servicios Recreativos** es responsable de facilitar programas y servicios recreativos destinados a mejorar la moral y el bienestar del personal militar y los civiles. Esta función apoya actividades recreativas, garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad y ofrece un excelente servicio al cliente. Las responsabilidades clave incluyen, entre otras: * Apoyar el desarrollo, la ejecución y la supervisión de programas y actividades recreativas para satisfacer las necesidades de la comunidad militar. * Garantizar el cumplimiento de las directrices sobre el **manejo y almacenamiento de materiales peligrosos**, de conformidad con la **CNICINST 1710\.3, Capítulo 1, Sección 114**. * Mantener una **certificación vigente en Reanimación Cardiopulmonar (RCP)** o obtener dicha certificación antes del inicio del empleo. * Participar y completar una **formación en servicio al cliente equivalente al curso MWR Star Service de la Armada de Estados Unidos, «Alcanzando Relaciones Excepcionales con el Cliente» (AECR)**. * Gestionar los servicios recreativos del día a día y garantizar el funcionamiento fluido de los programas e instalaciones, con especial atención a la seguridad y la satisfacción del cliente. * Preparar y apoyar la realización de eventos especiales, ligas deportivas y actividades recreativas a escala comunitaria. * Interactuar con los usuarios, responder a sus consultas y atender sus necesidades de forma profesional. * Mantener e inspeccionar los equipos e instalaciones recreativas para asegurar su disponibilidad y el cumplimiento de las normas de seguridad. * Colaborar en la gestión adecuada y el inventario de los suministros y materiales utilizados en los programas y actividades recreativas. **REQUISITOS MÍNIMOS** * Formación o certificación en el **manejo y almacenamiento adecuados de materiales peligrosos**, tal como se especifica en la **CNICINST 1710\.3, Capítulo 1, Sección 114**. * **Certificación vigente en RCP** o capacidad para obtenerla antes del inicio del empleo. * Haber completado, o estar dispuesto a completar, una **formación en servicio al cliente equivalente al curso MWR Star Service de la Armada, AECR**. * Título de educación secundaria (bachillerato) o equivalente. * Conocimientos prácticos de actividades, programas recreativos y servicio al cliente en entornos comunitarios o militares. * Debe poseer un pasaporte válido y ser capaz de viajar internacionalmente. + El pasaporte debe ser válido por un mínimo de un (1\) año o más en el momento de la contratación. * Capacidad para superar con éxito los requisitos médicos contractuales y mantenerlos durante toda la duración de la misión. **CUALIFICACIONES DESEABLES** * Se prefiere un título universitario (licenciatura) en Recreación, Gestión Deportiva o un campo relacionado. * Experiencia previa en servicios recreativos o programas MWR dentro de un entorno militar o austero. * Demostrada capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente y gestionar eficazmente programas recreativos. * Habilidades en la dirección de múltiples deportes o en la organización de eventos. * Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y organización. **OTRAS RESPONSABILIDADES** * **Seguridad**: Amentum promueve una cultura de seguridad en la que todos los empleados tienen la responsabilidad de desarrollar y mantener continuamente un entorno laboral seguro. En su caso, cada empleado debe cumplir todos los requisitos formativos y asumir todas las responsabilidades de autoayuda/ayuda mutua, participar en tareas de respuesta ante emergencias y formar parte de comités y equipos de seguridad. * **Calidad**: La calidad constituye la base para la gestión de nuestro negocio y la piedra angular de nuestro objetivo de satisfacción del cliente. Nuestra política consiste en ofrecer de forma constante servicios que cumplan con las expectativas del cliente. Por tanto, cada empleado debe ajustarse a la Política de Calidad de Amentum y llevar a cabo sus actividades laborales conforme a los documentos aplicables del Sistema de Calidad de Amentum y a los contratos con los clientes. Cada empleado debe leer y comprender sus responsabilidades en materia de Gestión de la Calidad y Satisfacción del Cliente. * **Cumplimiento de procedimientos**: Cada empleado debe leer, comprender e implementar los requisitos operativos, de seguridad, de calidad y medioambientales generales y específicos establecidos en todos los planes, procedimientos y políticas relacionados con su puesto.