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Resumen del puesto: Buscamos un/a profesional polivalente para la transformación y comercialización de productos de madera, combinando funciones administrativas y atención al cliente, con apoyo comercial y gestión interna mediante ERP/CRM. Puntos destacados: 1. Incorporación a una empresa en crecimiento y orientada a la innovación 2. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua 3. Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia Somos una empresa líder en la transformación y comercialización de productos de madera y tableros para proyectos de carpintería, reformas y obra. Con un enfoque innovador, tecnológico y sostenible, nos encontramos en pleno proceso de expansión. Buscamos incorporar un/a profesional polivalente que combine funciones administrativas y de atención al cliente, con capacidad para dar soporte al equipo comercial y gestionar procesos internos mediante herramientas ERP y CRM. • Gestionar la contabilidad básica, el flujo de caja, la facturación y la relación con proveedores. • Mantener actualizados los inventarios y controlar los procesos administrativos clave mediante el ERP. • Elaborar informes financieros y análisis de datos para facilitar la toma de decisiones. • Atender consultas, incidencias y reclamaciones de clientes, así como realizar el seguimiento de pedidos. • Utilizar herramientas CRM para reforzar la relación con los clientes y mejorar su experiencia. • Actuar como enlace entre clientes y departamentos internos para resolver incidencias y optimizar procesos. • Dar soporte al equipo comercial, asegurando una comunicación fluida y eficiente. * Experiencia: 1 año. Mínimo 1 año (se valorará experiencia superior en administración, atención al cliente o entornos industriales). * TÍTULO DE FP DE GRADO MEDIO * Catalán (hablado: nivel superior, escrito: nivel superior) * Español (hablado: nivel superior, escrito: nivel superior) * Competencias / conocimientos: Formación: titulación en Administración, Contabilidad, Finanzas, Gestión Comercial o áreas relacionadas. Conocimientos digitales: dominio de herramientas ERP y CRM, así como de herramientas digitales de gestión empresarial. Competencias / conocimientos: • Organización, atención al detalle y rigor en el tratamiento de datos. • Excelentes habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente. • Capacidad de resolución de problemas y proactividad. • Adaptación a entornos dinámicos y tecnológicos. • Trabajo en equipo. * Contrato laboral indefinido * Jornada completa * Salario mensual bruto desde '1500' hasta '1800' * Otros datos de interés: • Incorporación a una empresa en crecimiento, orientada a la innovación y a la mejora continua. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en nuevas tecnologías. • Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia. • Condiciones competitivas y beneficios acordes al perfil.
