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Resumen del Puesto: Buscamos un/a Ayudante de Recepción para un hotel de temporada, con tareas de control de ocupación, registro de clientes y atención durante su estancia. Puntos Destacados: 1. Participar en tareas de recepción con autonomía y responsabilidad 2. Atención al cliente durante su estancia y ofrecer recomendaciones 3. Formar parte de una empresa que fomenta la formación y la promoción internas ¿Te apasiona el turismo, la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? ¡Entonces esta oferta es para ti! Únete al equipo de Medplaya como AYUDANTE DE RECEPCIÓN. QUIÉNES SOMOS: Con más de 60 años de experiencia en el sector turístico, MedPlaya es una cadena hotelera especializada en alojamientos vacacionales. Gestionamos 15 hoteles en destinos clave como la Costa Brava, el Maresme, Salou, Benidorm y la Costa del Sol, ofreciendo a nuestros huéspedes una estancia inmejorable. Pero MedPlaya es mucho más que hoteles. Contamos con una división industrial que incluye centrales de compras, lavandería industrial y alimentación, garantizando calidad en cada detalle. Actualmente, contamos con un equipo humano de más de 2\.000 personas. ¿QUÉ BUSCAMOS? Un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro equipo de recepción del MedPlaya Hotel Monterrey. Se trata de un hotel de temporada (abierto de junio a septiembre) de 3 estrellas con 116 habitaciones, ubicado en Platja d’Aro (Girona). Como ayudante de recepción de Medplaya, deberás realizar las siguientes funciones: \- Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción, apoyando al/a la jefe/a de recepción y a los/las recepcionistas, bajo su supervisión. \- Control y planificación de la ocupación de las habitaciones. \- Supervisión de la documentación y reservas de las llegadas de los clientes. \- Registro de los clientes: entrada (check in) y salida (check out). \- Comunicación con el resto de departamentos ante cualquier incidencia. \- Atención al cliente durante su estancia. \- Comprender las necesidades del cliente, ofreciendo recomendaciones. \- Otras tareas relacionadas con el puesto. * Experiencia: 1 año. Más de un año de experiencia en recepción * español (hablado Superior, escrito Superior) * inglés (hablado Superior, escrito Superior) * francés (hablado Intermedio, escrito Intermedio) * Competencias / conocimientos: ¿A QUIÉN BUSCAMOS? (REQUISITOS) \- Disponer de una experiencia mínima de 1 año en tareas relacionadas con el puesto de trabajo. \- Imprescindible el dominio del inglés y del castellano. Se valorará muy positivamente el dominio del francés, el alemán y otros idiomas. \- Imprescindible disponer de conocimientos informáticos avanzados. \- Valoramos disponer de formación específica en turismo. \- Pensamos en una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, organizada, orientada al cliente y con buen trato hacia él/ella. \- Capacidad para trabajar en equipo. \- Disponibilidad para trabajar los fines de semana y festivos. * Contrato laboral indefinido * Jornada completa * Salario mensual bruto: 1750 * Otros datos de interés: ¿QUÉ OFRECEMOS? En Medplaya, valoramos tu talento y tu esfuerzo, y te ofrecemos: \- Un contrato fijo\-discontinuo. \- Incorporación inmediata. \- Posibilidad de alojamiento. \- Jornada completa con dos días libres a la semana. \- Turnos de mañana/tarde en horario intensivo. Y además... \- Formar parte de una empresa que fomenta la formación y la promoción internas. \- Un ambiente de trabajo dinámico, diverso e inclusivo. \- Un plan de igualdad, de responsabilidad social y de sostenibilidad. (Be green, Be Medplaya) \- Descuentos especiales para ti y tu familia en cualquiera de nuestros hoteles. \- Campaña de códigos promocionales. Trabajar en Medplaya significa formar parte de un equipo comprometido, centrado en el servicio al cliente y con una cultura corporativa sólida. Nuestra misión es proporcionar servicio, disfrute y ocio para que millones de personas disfruten de sus vacaciones. Únete a nuestra familia y sé parte de algo especial. ¡Esperamos contar contigo!
