Resumen: Únase a nuestro equipo como Analista del ciclo de vida de los pagos para garantizar transferencias de fondos fluidas, mejorar las operaciones de pagos y aprovechar la automatización y la arquitectura de sistemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto en los pagos digitales 2. Entorno estimulante con aprendizaje y crecimiento continuos 3. Función clave para mejorar el marco de operaciones de pagos **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** ¿Está listo para generar un impacto en el mundo de los pagos digitales? Únase a nuestro equipo, donde su destreza analítica y sus habilidades para la resolución de problemas ayudarán a dar forma al futuro. Ofrecemos un entorno estimulante con oportunidades de aprendizaje constante y responsabilidades ampliadas. Como Analista del ciclo de vida de los pagos dentro de Operaciones de Pagos, desempeñará una función clave para garantizar la transferencia fluida de fondos entre diversas partes, al tiempo que mejora nuestro marco de operaciones de pagos. Aprovechará sus conocimientos sobre tecnologías de automatización y arquitectura de sistemas para procesar pagos en diversos productos y entre distintas partes. Sus responsabilidades incluyen identificar y resolver incidencias, tomar decisiones guiadas por prácticas establecidas y contribuir a los objetivos operativos a corto plazo. Interactuará con partes interesadas, gestionará proyectos e impulsará iniciativas de mejora continua, construyendo sólidas relaciones de trabajo con las unidades internas de negocio. Su capacidad para comprender y aplicar controles de ciberseguridad, estrategias antifraude y técnicas de análisis de datos será fundamental para su éxito en este puesto. **Responsabilidades del puesto** * Aplicar criterio independiente y experiencia técnica para resolver excepciones y mejorar los entornos de control en procesos técnicos, financieros y operativos. * Realizar investigaciones y análisis de datos para abordar incidencias no rutinarias del ciclo de vida de los pagos y garantizar transferencias de fondos precisas y oportunas en diversos productos. * Definir los requisitos y métricas del proyecto mediante modelos de procesos, y liderar o contribuir a iniciativas de optimización de procesos para mejorar la calidad y la experiencia del cliente. * Aplicar conocimientos sobre arquitectura de sistemas y tecnologías de automatización para apoyar la optimización de procesos y construir relaciones efectivas con partes interesadas y equipos. * Capacitar, formar y orientar a los miembros del equipo para mantener altos estándares de servicio y actuar como punto de escalación para los miembros junior del equipo. **Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas** * Conocimientos avanzados sobre operaciones y arquitectura de sistemas globales de procesamiento de pagos para apoyar la eficiencia operativa y la gestión del cambio. * Competencia en técnicas de análisis de datos para interpretar y comunicar conclusiones que sustenten la toma de decisiones informadas ante partes interesadas superiores. * Mentalidad comercial y orientada al crecimiento para adaptarse a entornos dinámicos y nuevas iniciativas empresariales, con sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. * Comprensión de controles de ciberseguridad y estrategias antifraude para proteger la información y los sistemas, así como capacidad para desenvolverse en entornos cambiantes con prioridades en evolución. * Conocimiento de metodologías de mejora continua y técnicas de diseño centrado en el usuario para impulsar iniciativas de mejora continua. * Dominio fluido del inglés y del español, tanto oral como escrito. **Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas** * Conocimiento del alemán, neerlandés, italiano o francés constituye una ventaja. * Conocimiento de alguna herramienta de automatización o habilidades básicas de programación. * Experiencia en operaciones, controles y resolución de problemas relacionados con pagos, tesorería y operaciones de efectivo. * Experiencia en pagos globales y comprensión de los procesos contables y de movimiento de fondos. **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «un negocio de primera clase de una manera de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la legislación aplicable. También realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de trastornos de salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e Inversor de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros con sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e Inversor ofrece asesoramiento estratégico, obtiene capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.