Buscamos una persona con gran empatía y un trato cercano para atender a los usuarios. Es fundamental tener conocimientos y saber manejar programas informáticos, como procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores de internet y aplicaciones de correo electrónico. Las principales tareas del puesto incluirán recibir a las personas, proporcionarles información y entregarles la documentación necesaria. También te encargarás de registrar y recopilar datos, así como de coordinarte con diferentes servicios municipales, otras administraciones públicas o entidades privadas. Además, orientarás sobre consultas relacionadas con resoluciones de solicitudes, verificarás el cumplimiento de requisitos y revisarás la documentación. Apoyarás en la presentación de solicitudes y trámites a través de páginas web o aplicaciones para la gestión de ayudas sociales. Se ofrece una jornada laboral de 20 horas semanales, con un horario que alterna semanas: una de lunes a viernes de 10:00 a 14:00, y otra con disponibilidad de lunes a sábado (trabajando 4 días) en horario de 10:00 a 14:00, sumando dos tardes de 16:00 a 18:00\. El contrato será de sustitución por interinidad.