Resumen: Buscamos un Gerente General práctico para escalar una plataforma SaaS B2C de rápido crecimiento, supervisando tanto el crecimiento de los ingresos como las operaciones diarias. Aspectos destacados: 1. Rol de liderazgo práctico que impulsa el crecimiento de los ingresos y la excelencia operativa 2. Oportunidad de impactar directamente y escalar un negocio SaaS B2C 3. Trabajar directamente con el CEO en un entorno ágil y emprendedor Nuestro cliente RapidSeedbox es una plataforma SaaS B2C que permite a los usuarios gestionar archivos grandes mediante servidores remotos, accesibles desde cualquier dispositivo. Fundada en 2008, la empresa opera con un equipo reducido de 18 personas y atiende principalmente a clientes particulares, con un segmento B2B más pequeño. RapidSeedbox se encuentra en una fase de crecimiento y busca un Gerente General práctico que trabaje directamente con el CEO para escalar el negocio. **Descripción del puesto** El Gerente General actuará como la mano derecha del CEO, dividiendo su tiempo aproximadamente al 50 % entre actividades de ingresos y crecimiento (ventas, marketing y adquisición de clientes) y operaciones diarias. Se trata de un rol de liderazgo práctico en una empresa pequeña y dinámica, no de una posición estratégica de supervisión. El candidato ideal es alguien que haya construido y escalado una pequeña empresa SaaS B2C, se sienta cómodo desempeñando múltiples funciones y prospere en entornos donde impulsa personalmente los resultados, en lugar de delegar a través de capas de gestión. **Responsabilidades clave** **Ingresos, marketing y crecimiento (~50 %)** * Ser responsable de la estrategia de adquisición de clientes y crecimiento de ingresos para la plataforma B2C y ejecutarla * Liderar iniciativas de marketing — canales de crecimiento pagados, orgánicos, basados en contenido y en asociaciones * Gestionar embudos de suscripción, incluida la optimización de conversiones, la reducción de la tasa de cancelación y la mejora del ingreso promedio por usuario (ARPU) • Identificar y desarrollar oportunidades B2B como fuente secundaria de ingresos• Seguimiento e informes sobre métricas clave SaaS: MRR, CAC, LTV, tasa de cancelación y tasas de conversión **Operaciones y liderazgo del equipo (~50 %)** * Supervisar las operaciones diarias de un equipo distribuido de 18 personas, principalmente ingenieros y desarrolladores * Comunicarse directamente con el personal técnico — participar en reuniones diarias (standups), revisar hojas de ruta de producto y alinear las prioridades de ingeniería con los objetivos comerciales * Gestionar y priorizar los esfuerzos de desarrollo de producto junto con el equipo técnico * Apoyar la contratación y la expansión del equipo a medida que la empresa crezca * Implementar y mantener procesos operativos adecuados para una empresa pequeña y ágil * Informar directamente al CEO con actualizaciones periódicas sobre el desempeño, los desafíos y las oportunidades **Perfil ideal del candidato** **Experiencia imprescindible** * Gerente General, Director de Crecimiento, COO o rol equivalente de liderazgo en una pequeña empresa SaaS B2C (idealmente con menos de 50 empleados) * Experiencia directa impulsando la adquisición de clientes y el crecimiento de ingresos en un producto SaaS para consumidores o basado en suscripciones * Liderazgo operativo práctico — esta persona realiza el trabajo, no solo lo gestiona * Capacidad para trabajar directamente con ingenieros y desarrolladores; experiencia supervisando el desarrollo de productos * Mentalidad de startup o empresa pequeña — capacidad demostrada para ser ágil, ingenioso y multifuncional * Experiencia gestionando equipos remotos en múltiples zonas horarias **Antecedentes preferidos** * Experiencia en almacenamiento en la nube, alojamiento web, VPN, gestión de archivos o servicios SaaS B2C similares relacionados con infraestructura * Conocimiento de métricas de suscripción y economía unitaria SaaS (MRR, CAC, LTV, tasa de cancelación) * Capacidad de marketing — experiencia dirigiendo o influyendo significativamente en canales de crecimiento y adquisición * Antecedentes profesionales en mercados de Europa del Este o colaboración estrecha con ellos * Competencia técnica suficiente para interactuar de forma significativa con ingenieros, incluso sin ser desarrollador **No es adecuado para** * Perfiles con experiencia exclusiva en entornos empresariales, sin experiencia en empresas pequeñas ni startups * Candidatos cuya experiencia principal sea ventas empresariales B2B en grandes corporaciones * Líderes que delegan principalmente en lugar de ejecutar — este puesto exige contribución práctica diaria• Candidatos que esperen infraestructura corporativa extensa, equipos de apoyo o procesos heredados **Valores de RapidSeedbox** * Espíritu emprendedor — mentalidad de propietario, orientación hacia la acción * Toma de decisiones basada en datos — comodidad con métricas, paneles de control y KPI * Orientación a resultados — medidos por los resultados de crecimiento, no por volumen de actividad * Adaptabilidad — disposición para cambiar prioridades según requiera el negocio * Curiosidad técnica — interés genuino por el producto y su funcionamiento * Bonificación por desempeño: estructura por definir según KPI (crecimiento de ingresos, objetivos operativos) * Puesto 100 % remoto * Informa directamente al CEO * Se prefiere inicio inmediato