Descripción
Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.
**Misión del Puesto**
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio de estacionamiento regulado de la ciudad de Jaca y la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local, asegurando el cumplimiento de la normativa municipal, la adecuada atención a los ciudadanos y la correcta operatividad de los equipos e infraestructuras asociadas al servicio.
**Funciones Principales**
* Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de estacionamiento regulado (ORA) en las zonas asignadas.
* Verificar la correcta utilización de los tickets habilitantes y detectar posibles incumplimientos.
* Formular las denuncias correspondientes de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente.
* Atender e informar a los ciudadanos sobre el funcionamiento del servicio, tarifas, horarios y normativa de estacionamiento regulado.
* Supervisar el correcto funcionamiento de los expendedores de tickets y demás equipos asociados al servicio.
* Realizar actuaciones básicas de mantenimiento y reparación de incidencias en los expendedores, comunicando aquellas averías que requieran intervención especializada.
* Operar y conducir el vehículo grúa para la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local.
* Resolver incidencias operativas durante la prestación del servicio, coordinándose cuando sea necesario con los responsables del contrato.
* Elaborar los registros e informes de actividad e incidencias derivados del servicio.
* Cumplir con los procedimientos internos de calidad, seguridad, prevención de riesgos laborales y protección de datos.
**Requisitos**
**Formación**
* Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
* Se valorará formación relacionada con transporte, movilidad urbana, mantenimiento de equipos o atención al cliente.
**Experiencia**
* Se valorará experiencia previa en servicios de estacionamiento regulado, control de aparcamiento, movilidad urbana o atención al público.
* Se valorará experiencia en conducción y manejo de vehículos grúa.
**Requisitos Técnicos**
* Permiso de conducir C1 o superior en vigor.
* Certificado CAP vigente.
* Manejo básico de herramientas tecnológicas y dispositivos móviles.
* Conocimientos básicos de mantenimiento de equipos y resolución de incidencias técnicas.
**Competencias**
* Orientación al cliente y vocación de servicio.
* Responsabilidad y autonomía.
* Capacidad de resolución de incidencias.
* Habilidades de comunicación.
* Atención al detalle.
* Trabajo en equipo.
* Flexibilidad y adaptación.
**Condiciones Laborales**
* Tipo de contrato: Contrato para sustitución de trabajador por baja voluntaria.
* Período de prueba: 2 meses.
* Jornada: Completa (100%).
* Horario habitual:
+ De lunes a viernes: de 10:00 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h.
+ Sábados: de 10:00 a 13:30 h.
+ Domingos y festivos: libres durante el servicio de zona azul.
* Disponibilidad para servicios de guardia en festivos y fuera del horario regulado, según calendario laboral coordinado con el compañero del servicio.
* Incorporación inmediata.
**¿Qué ofrecemos?**
* Incorporación a una empresa líder en gestión de movilidad urbana.
* Estabilidad y continuidad en un servicio consolidado.
* Formación inicial a cargo de la empresa.
* Entorno de trabajo dinámico con contacto directo con la ciudadanía.
Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.