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Resumen: Esta función implica ayudar a supervisar y resolver cuestiones relacionadas con las relaciones laborales de los empleados, garantizar el cumplimiento de los procesos de contratación y apoyar a la dirección con los programas y políticas de Recursos Humanos. Aspectos destacados: 1. Ayudar a supervisar y resolver cuestiones relacionadas con las relaciones laborales de los empleados 2. Apoyar a la dirección y al liderazgo en asuntos de Recursos Humanos 3. Mantener la confidencialidad de la información confidencial **Información adicional** **Número de puesto**26040008 **Categoría del puesto**Recursos Humanos **Ubicación**Hotel Maria Cristina, un hotel de la colección Luxury Collection, San Sebastián, Paseo República Argentina, 4, San Sebastián, Guipúzcoa, España, 20004 **Horario**Jornada completa **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** No directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Ayudar a supervisar/seguir las cuestiones relacionadas con las relaciones laborales de los empleados, incluyendo su resolución y seguimiento posterior. Asistir y apoyar a la dirección y al equipo de liderazgo en la gestión y resolución de asuntos de Recursos Humanos. Supervisar todos los procesos de contratación y reclutamiento para garantizar su conformidad con todas las leyes locales, estatales y federales, así como con las políticas y normas de la empresa. Informar a la dirección de Recursos Humanos sobre cuestiones relacionadas con las relaciones laborales de los empleados. Responder a preguntas, solicitudes y preocupaciones de los empleados y de la dirección respecto a los programas, políticas y directrices de la empresa y de Recursos Humanos. Difundir información a los empleados sobre las relaciones entre empleador y empleado, las actividades de los empleados y las políticas y programas de personal. Revisar y garantizar el mantenimiento preciso de todos los registros y archivos de los empleados (por ejemplo, documentos de entrevistas, formularios I-9). Asistir en la logística, administración y programación de las encuestas anuales a los empleados. Responder llamadas telefónicas y registrar mensajes. Asistir a la dirección en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y coaching de los empleados. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con las normas de seguridad y protección; informar al supervisor sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo. Mantener la confidencialidad de la información confidencial. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; responder llamadas telefónicas aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: Al menos 1 año de experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos firmemente a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar bajo ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Los hoteles y resorts de The Luxury Collection, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrecen la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades europeas más célebres e icónicas— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando para superar las expectativas del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo representa una expresión única y apreciada de su entorno local: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. 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