RELACIONES PUBLICAS

Descripción

DESCRIPCIóN ¡Únete a nuestro equipo en Grupo Moga! Somos un restaurante de prestigio ubicado en la vibrante zona de Maspalomas, conocido por nuestra excelente gastronomía y el ambiente acogedor que ofrecemos a nuestros visitantes. En Grupo Moga, valoramos la profesionalidad, la cortesía y el compromiso con la satisfacción de cada cliente. Buscamos un profesional de **relaciones públicas** con experiencia, don de gentes, y la pasión necesaria para elevar la experiencia de nuestros comensales y expandir nuestra valiosa clientela. Si eres una persona carismática, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para crear y mantener relaciones sólidas, ¡esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades Principales:** * Actuar como el principal punto de contacto y embajador de Grupo Moga, proyectando una imagen positiva y profesional en todo momento. * Dar la bienvenida a los clientes, asegurando una experiencia inicial excepcional y memorable. * Gestionar y resolver de manera efectiva cualquier consulta, queja o sugerencia de los clientes, buscando siempre la máxima satisfacción. * Fomentar un ambiente cordial y hospitalario, interactuando activamente con los comensales para conocer sus necesidades y preferencias. * Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer iniciativas que contribuyan a la fidelización. * Colaborar estrechamente con el equipo de sala y cocina para garantizar una comunicación fluida y coordinada, asegurando la excelencia en el servicio. * Desarrollar y mantener una red de contactos clave en la industria turística y de ocio local para atraer nuevos clientes. * Monitorear y responder a comentarios y reseñas online, manteniendo una reputación digital impecable. * Participar activamente en la creación de estrategias para el aumento continuo de la clientela y la mejora de la percepción de la marca. **¿Qué Ofrecemos?** * Formar parte de un restaurante consolidado y con una excelente reputación en Maspalomas. * Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. * Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. * La posibilidad de contribuir activamente al éxito y expansión de un negocio reconocido. Si te apasiona la hostelería, disfrutas interactuando con la gente y tienes la ambición de marcar la diferencia, ¡esperamos conocerte! \#relacionespublicas \#GrupoMoga \#Maspalomas \#Hosteleria \#Empleo \#OportunidadLaboral \#AtencionAlCliente \#Restaurante REQUISITOS * Experiencia demostrable de al menos **2 años** en puestos de **relaciones públicas**, atención al cliente de alto nivel o roles similares, preferiblemente en el sector de la hostelería o restauración. ‍ * Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal, con una elocuencia y cortesía impecables. * Don de gentes excepcional, con la capacidad innata de conectar y generar confianza con personas de diversas culturas y orígenes. * Actitud amable, empática y orientada a la solución de problemas. * Proactividad, iniciativa y una fuerte orientación al logro de objetivos. * Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. * Dominio del español e Inglés es esencial, muy valorable demás idiomas. * Buena presencia y una imagen cuidada y profesional. * Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos, según las necesidades del negocio.