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Resumen: Únase a un equipo global en rápido crecimiento como Analista Senior de Datos de Producto, resolviendo problemas y generando claridad dentro de la ambigüedad para impulsar conocimientos sobre el producto y su crecimiento. Aspectos destacados: 1. Trabajar en un entorno de escala ascendente en rápido crecimiento y en constante cambio 2. Resolver problemas de forma innovadora y priorizar su propio camino dentro de la ambigüedad 3. Tener un impacto directo al ayudar a los proveedores a hacer crecer sus negocios Booksy conecta a profesionales del sector de la belleza, el bienestar y la salud con clientes locales, gestionando millones de citas anualmente. Como empleado de Booksy, formará parte de un equipo de más de 800 personas en todo el mundo que construye el mercado de citas de más rápido crecimiento. Independientemente del puesto que ocupe, tendrá un impacto directo cada día al ayudar a nuestros proveedores a hacer crecer sus negocios y a construir relaciones leales con sus clientes en sus comunidades. Trabajar en una empresa de escala ascendente en rápido crecimiento y en constante cambio conlleva sus propias oportunidades y desafíos. Si prefiere un entorno estable, con procesos y estructuras claros, debemos ser sinceros: no siempre encontrará eso aquí. Sin embargo, si disfruta resolviendo problemas de forma innovadora junto con otros, ayudando a generar claridad cuando las cosas se vuelven confusas y priorizando su propio camino dentro de la ambigüedad, es muy probable que le encanten las oportunidades disponibles para desarrollar su carrera en Booksy. Nuestra visión Ser el destino para la programación de citas, empoderando a los proveedores de servicios para que prosperen y a los consumidores para que descubran y reserven servicios. Nuestros valores * Las personas primero: Empoderamos y potenciamos al proveedor de servicios, al consumidor y a sus comunidades. * Actuar como propietario: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y de sus resultados. * Trabajar en equipo: Colaboramos y nos preocupamos por el éxito de nuestro equipo y de los demás. * Apuntar a la luna: Tenemos objetivos ambiciosos y superamos los obstáculos con tenacidad. ¿Le interesa unirse a nosotros? Debido a nuestro crecimiento explosivo y expansión global, buscamos un Analista Senior de Datos de Producto experimentado, con sólidas habilidades numéricas y analíticas, pero también con comprensión de métricas comerciales y una mentalidad orientada al negocio. En este puesto, analizará millones de transacciones y puntos de datos registrados por nuestros clientes en todo el mundo. Tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno ágil con equipos Scrum. Sus responsabilidades * Impulsar conocimientos: Comprender embudos, ecosistemas, comportamientos de los usuarios y tendencias a largo plazo en la adopción de nuestros productos para identificar oportunidades de cambios significativos en segmentos específicos de clientes. * Definición de métricas: Definir y analizar métricas clave que reflejen el éxito de los productos y nos permitan supervisar la salud de la adopción de productos en los mercados en los que operamos. * Oportunidades de crecimiento: Identificar oportunidades de crecimiento, eliminar barreras para la adopción, retención, participación y/o monetización de los productos mediante análisis cuantitativo, minería de datos y presentación de datos para ir más allá de los números y comprender cómo interactúan nuestros comerciantes y consumidores con los productos de Booksy. * Informes: Preparar, supervisar y ajustar informes y herramientas de informes para contribuir de la mejor manera posible a los resultados del equipo de producto. * Colaboración: Cooperar con los equipos de producto para apoyarlos en sus decisiones relacionadas con el producto basadas en datos. * Automatización de procesos: Liderar esfuerzos para automatizar los procesos de gestión y generación de informes de datos, trabajando estrechamente con analistas de inteligencia empresarial e ingenieros de datos para mejorar la eficiencia. * Propiedad: Asumir la responsabilidad de los desafíos comerciales más complejos, gestionándolos desde el inicio hasta el final con niveles mínimos de apoyo. * Colaboración con partes interesadas: Consultar con partes interesadas senior de toda la organización para comprender sus necesidades comerciales y determinar el mejor enfoque de datos o análisis que aporte valor a partir de nuestros datos de forma clara y accionable. * Responsabilidad compartida en impulsar el desarrollo del área y mentorizar a analistas menos experimentados. **Requisitos** * Experiencia amplia en un rol analítico que implique el manejo de grandes volúmenes de datos. * Excelente experiencia trabajando con bases de datos y conocimientos sólidos de SQL (BigQuery sería una ventaja) para crear consultas y análisis complejos. * Amplia experiencia en optimización de productos o trabajo orientado al crecimiento, por ejemplo: pruebas A/B de productos, optimización de embudos o sitios web, análisis de conversión, monitoreo de eventos. * Colaboración: Capacidad para colaborar y comunicarse de forma efectiva dentro del equipo y con partes interesadas internas, como gerentes de producto, ingenieros, diseñadores de UX e ingenieros de datos. * Conocimientos basados en datos: Experiencia demostrable en la provisión de conocimientos y recomendaciones basados en el análisis de datos. * Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para presentar hallazgos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Visualización de datos: Familiaridad con herramientas de visualización de datos como Power BI, Looker, Tableau, QlikView u otras. * Formación académica: Título universitario en estadística, matemáticas u otra disciplina técnica. * Competencias lingüísticas: Dominio del inglés hablado y escrito. **Beneficios** * La oportunidad de formar parte de algo grande: el mercado de belleza de más rápido crecimiento del mundo. * Horarios laborales flexibles y posibilidad de trabajar de forma remota dentro de su país. * Trabajar en un equipo acogedor siempre dispuesto a ayudar. * Oportunidad de desarrollarse en un entorno internacional: contamos con equipos en 6 países. * Beneficios adicionales que pueden variar según la ubicación. **Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:** Trabajamos en una industria altamente creativa y diversa, por lo que es evidente que nos esforzamos por crear un entorno inclusivo para todos. Acogemos a personas de todos los orígenes y estamos comprometidos con una consideración justa en nuestro proceso de contratación. Si tiene necesidades específicas de accesibilidad o requiere ajustes razonables durante el proceso de entrevista, contáctenos en belonging@booksy.com para poder brindarle el mejor apoyo posible. Por favor, envíe su solicitud y CV en inglés para garantizar su revisión exitosa. **Cómo la IA nos ayuda a encontrar excelentes personas** Pensemos en nuestra herramienta de IA como una asistente realmente inteligente para nuestro equipo de reclutamiento. ¿Cuál es su función? Ayudarnos a actuar con mayor rapidez, mantener la coherencia y asegurarnos de que ningún excelente candidato pase desapercibido. Cada solicitud pasa por la misma revisión automatizada para ayudarnos a identificar habilidades que coincidan con el puesto; sin embargo, no se preocupe: **la IA nunca toma las decisiones finales. Las personas reales sí lo hacen.** Nuestros reclutadores y gerentes de contratación toman todas las decisiones finales. Además, revisamos periódicamente cómo se utiliza la herramienta para garantizar equidad, ética y cumplimiento de las leyes de protección de datos. ¿Le interesa saber cómo funciona? Siempre puede preguntar cómo se utilizó la IA en su solicitud; esto no afectará en absoluto sus posibilidades. Si tiene preguntas, no dude en contactarnos: con gusto le explicaremos más.
