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Las responsabilidades principales incluirán el manejo de herramientas de medición, piezas pequeñas y componentes.\n \n \n\nEl puesto también abarcará tareas en el obrador, como el envasado y relleno de productos, así como la recogida y el mantenimiento adecuado de los alimentos. Se requerirá la supervisión del control de calidad del producto y el registro de datos relacionados con la producción.\n \n \n\nLa jornada será completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n* **Funciones:**\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:**\n\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. 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Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada\n* Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\\-center. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n* **Funciones:**\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:**\n\n* Contrato fijo en un servicio estable\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas). Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). Posibilidad de alguna vacante en horario de mañana\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 8 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. Formato híbrido (varios días online). Fecha de inicio: diciembre, pendiente concretar fechas.\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia.\n* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.\n\n **¡Te esperamos en Servinform! Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.**\n\n \n\n \n\n*\\*\\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada\n* Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\\-center. Agilidad en el manejo de sistemas\n* Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.\n* **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas. 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Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 6\\.000 profesionales que da servicio a más de 1\\.500 clientes.\n\n \n\nActualmente desarrollamos un servicio de Call Center en Atención al cliente dentro del sector energético para desarrollar las siguientes funciones:\n\n \n\n* Verificación documental de las ofertas de contratos de energía, todos ellos en idioma: italiano.\n* Contactar telefónicamente a los clientes para confirmar la recepción del contrato y su comprensión, garantizando el cumplimiento normativo.\n* Comprobar la exactitud de los datos para asegurar el correcto registro y la calidad del servicio.\n* Ofrecer una atención de bienvenida, reforzando la experiencia positiva del cliente.\n\n\n\\- No realizamos ventas \\-\n\n* ¿Qué OFRECEMOS?\n* Jornada de 30 horas semanales\n* Turno de mañana de 9 a 15 horas de lunes a viernes.\n* Salario 30 h/s\\= 1\\.062 € br/mes \\+ Plus Idioma (126,64 € para jornada completa)\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a\n* Contrato ESTABLE\n* Formación ONLINE de 5 días de 9 a 15h.\n* Posibilidad de Teletrabajo.\n\n *\\*\\*“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”*\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Idioma Italiano, el servicio se presta 100% en este idioma.\n* Experiencia previa en atención telefónica o en procesos de verificación documental.\n* Habilidades de comunicación clara y trato cordial.\n* Capacidad para seguir protocolos y cumplir estándares de calidad.\n* Manejo básico de herramientas CRM o similares.\n* Valorable: Experiencia en el sector energético o en entornos de call center.\n* Valorable: Conocimiento de procesos de control de calidad de ventas.","price":"1,062 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072522000","seoName":"teleoperador-a-customer-care-italiano","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/teleoperador-a-customer-care-italiano-6452128288025812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"34f9cadd-944b-43a7-9693-86622967f7f9","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["30-hour weekly schedule","Italian language required","Remote work option available"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072522502,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. de Benito Pérez Galdós, 1, 4º B, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, Spain","infoId":"6452126429568312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Logopeda (HABILIDADES METAFONOLÓGICAS)","content":"Se impartirá una vez por semana de 09:00 a 14:00 horas a grupos de infantil en un colegio de Alcalá de Henares.\n\nLos objetivos son:\n\n· Desarrollar un conocimiento de la estructura sublexical de la palabra.\n\n· Lograr una adecuada identificación, adición, omisión de silabas.\n\n· Adquirir una adecuada identificación, adición, omisión de fonemas.\n\n· Apoyar al maestro o la maestra.\n\nCon la realización del taller pretendemos crear un espacio de apoyo al profesorado, donde los niños y niñas aprendan a establecer un adecuado reconocimiento y manipulación de las unidades fonológicas, para así potenciar las habilidades de adquisición de la lecto\\-escritura.\n\nTipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal \nDuración del contrato: 8 meses\n\nEducación:\n\n* Diplomatura/Grado (Obligatorio)\n\nExperiencia:\n\n* Logopeda: 1 año (Obligatorio)\n\nUbicación del trabajo: Empleo presencial","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072377000","seoName":"speech-therapist-metaphonological-skills","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/speech-therapist-metaphonological-skills-6452126429568312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3ec9cccd-2acb-4524-a56f-0ecab15949af","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support teachers in phonological skills","Part-time position for 8 months","Focus on speech therapy and reading development"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Alcalá de Henares,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072377310,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**\n\n* Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones.\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **A CAMBIO TE OFRECEMOS:**\n\n* Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía.\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. Inicio de la formación 17 de Noviembre. Los 4 primeros días la formación se impartirá en modalidad ONLINE y el resto presencial ( 3 últimos días).\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** **importantes** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia.\n* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.\n\n **Buscamos personas que...**\n\n \n\n* Tengan buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.\n* Disfruten resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.\n* Posean habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.\n\n \n\n¿Te identificas?\n\n **Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. ¡Te esperamos en Servinform!**\n\n \n\n \n\n*\\*\\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada\n* Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\\-center. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**\n\n* Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones.\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **A CAMBIO TE OFRECEMOS:**\n\n* Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía.\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales a elegir entre horario de TARDE (15 a 21 horas) o de MAÑANA (9 a 15 horas) de LUNES A VIERNES. Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. Inicio de la formación 17 de Noviembre. Los 4 primeros días la formación se impartirá en modalidad ONLINE y el resto presencial ( 3 últimos días).\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** **importantes** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia.\n* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.\n\n **Buscamos personas que...**\n\n \n\n* Tengan buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.\n* Disfruten resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.\n* Posean habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.\n\n \n\n¿Te identificas?\n\n **Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. ¡Te esperamos en Servinform!**\n\n \n\n \n\n*\\*\\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada\n* Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\\-center. 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Monitorizar el desempeño del producto en el mercado y recoger feedback para implementar mejoras y actualizaciones basados en este feedback y análisis de mercado.\n\n \n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n**Requisitos:**\n\n* Requerido: Grado en ADE y/o Derecho o Titulación Equivalente\n* Deseable: Máster en Gestión de Innovación, Gestión de proyectos, o Gestión de Productos.\n* Dominio de metodologías para planificar, ejecutar y controlar proyectos.\n* Dominio de software de gestión de proyectos, hojas de cálculo y herramientas de colaboración en línea.\n* Dominio de herramientas de análisis de datos y Business Intelligence.\n* Conocimiento alto de inglés. Deseable conocimientos en otros idiomas.\n\n **Habilidades:**\n\n* Capacidad de autoorganización y atención al detalle, y con alta iniciativa personal.\n* Capacidad para asignar tareas y coordinar equipos, logrando compromiso para alcanzar los objetivos propuestos.\n* Habilidades de comunicación clara, tanto verbal como escrita.\n* Orientación a resultados, innovación y creatividad.\n* Orientación al cliente/mercado, enfocándose en transformar requisitos en soluciones técnicas y asegurar que se cumplen con las expectativas de mercado","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762834183000","seoName":"innovation-strategist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/innovation-strategist-6436277553305812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e65016da-9a92-47fc-a0b8-4a9e3eb405d9","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Manage R&D+i projects","Lead product strategy development","Coordinate project execution and team tasks"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"San Sebastián de los Reyes,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1762834183851,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"C. 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Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: \n\n* Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \\& Seguridad\n* Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia\n* Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personal y mejoras de procesos\n* Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región.\n* El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad del proceso de entrada, colaborando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes.\n\n \n\nEl Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. 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El alcance de sus funciones incluirá:\n \n\n* Implementar y revisar las políticas de WHS del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de WHS locales, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales\n* Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos\n* Brindar orientación sobre temas de Salud \\& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal\n* Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI\n* Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud \\& Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías\n* Gestionar los procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, Relaciones con Empleados y Relaciones Públicas\n* Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \\& Seguridad en todos los centros de Operaciones en España\n* Apoyar los cambios en el negocio y la estandarización de mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento en España\n* Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande y complejo con múltiples turnos\n* Gestionar los contratos de SPA (especialidad subcontratada), Mutua y los contratos de WHS a nivel nacional\n\n \n\nUn día en la vida \n\nEste es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente en muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos.\n \n\n \n\nSu función es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. \n\n \n\n**CUALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Título universitario o nivel equivalente de cualificación conforme al Marco Europeo de Cualificaciones (MEC)\n* Formación a nivel universitario y titulación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad\n* Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio\n* Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad\n* Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local\n\n**CUALIFICACIONES PREFERIDAS**\n----------------------------\n\n* Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen\n* Cualificaciones o experiencia en el campo de la sostenibilidad\n* Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y liderazgo\n* Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas\n\n \n\nAmazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. \n\n \n\nNuestra cultura inclusiva capacita a los Amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Las responsabilidades principales incluirán el suministro de materia prima a la zona de producción, asegurando la correcta rotación de existencias mediante el método FIFO.\n \n \n\nTambién serás responsable del traslado de contenedores, tanto vacíos hacia las áreas de producción como los que contengan producto terminado al almacén de expedición. Será necesario el uso de pistolas de radiofrecuencia para leer distintas etiquetas y la descarga de camiones de proveedores, ubicando los productos en su zona correspondiente para su posterior etiquetado.\n \n \n\nSe trata de una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. 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Guadalajara, 12P, 19180 Marchamalo, Guadalajara, Spain","infoId":"6419417633600112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Operario/a montaje","content":"Se busca operario/a con experiencia en montaje y entornos productivos para una fábrica ubicada en Marchamalo. La jornada de trabajo se desarrollará en turno de 6:45 a 14:55 horas.\n \n \n\nLas funciones principales incluirán la manipulación de cargas en la zona de montaje, la inserción de tubos de conducto y el montaje de cabezales de conducción. También se realizarán montajes de componentes en mesa y el uso de diversas herramientas manuales.\n \n \n\nSe requiere formación industrial, especialmente en áreas como electricidad, soldadura o equipos de climatización. 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compañías. En estos momentos, buscamos un nuevo/a compañero/a para cubrir una vacante de Agente de atención al cliente en una importante empresa del sector automovilístico.\n\n\n\n¿Qué te ofrecemos? \n\n* Funciones: Atención al cliente telefónica, correo electrónico, consultas web y chats.\n* Jornada de 39 horas semanales\n\n\n\\- Horario: Rotativo partido 8:30h \\- 17:30h o 9:30h \\- 18:30h (viernes una hora menos) \n\n* Modalidad de trabajo presencial en la sede de nuestro cliente en San Sebastian de los Reyes.\n* Formación dentro de contrato.\n* Incorporación al puesto el 29 de septiembre.\n* Salario según convenio: 1381€ brutos/mes\n* Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios\n\n\nSomos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.\n\n\n\n¿Sientes el feeling?\n \n\n¡Queremos conocerte!\n\n\n \n\n* Experiencia Sector Automoción\n* Comunicación\n* Experiencia Atención al Cliente","price":"1,381 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761167438000","seoName":"customer-service-39-hours-with-experience-in-the-automotive-sector","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/customer-service-39-hours-with-experience-in-the-automotive-sector-6414943217088112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"08db4479-4a6e-4f23-ad30-aed4c72e1086","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer service role","39-hour weekly schedule","Presential work in San Sebastián de los Reyes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"San Sebastián de los Reyes,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1761167438834,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. de Matapiñonera, 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain","infoId":"6414754307916912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Sostenibilidad - Prácticas en Gestión de Clientes STP25","content":"Descripción del trabajo:\n**¿Quieres vivir la experiencia de una** **multinacional** **con el dinamismo de una** **startup****?**\n\n \n\nSi buscas unas prácticas que pongan a prueba tus habilidades y impulsen tu carrera, **nuestro** **Programa de Becarios Schneider es para ti.**\n\n \n\nForma parte de un entorno inclusivo en el que puedes co-crear soluciones a desafíos clave del sector aprendiendo de nuestros expertos.\n\n \n\nLleva tu creatividad e innovación al siguiente nivel mientras disfrutas de unas **prácticas remuneradas con horarios flexibles y talleres interactivos.**\n\n **Únete a nuestro \\#SEGreatPeople**\n\n\nhttps://youtu.be/VbldHPFltQQ\n\n**Descripción del departamento y del proyecto****:**\n\n\nEl departamento de Gestión de Clientes desempeña un papel fundamental para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos energéticos y de sostenibilidad. La misión de este departamento consiste en mantener y hacer crecer una cartera internacional de clientes, asegurando que la entrega de servicios contratados se realice de forma oportuna y según los indicadores clave de rendimiento (KPI), además de identificar necesidades adicionales del cliente y facilitar soluciones adecuadas. El equipo de Gestión de Clientes ofrece servicios integrales que abarcan eficiencia energética, obtención de energías renovables, contabilidad de carbono y descarbonización de la cadena de suministro.\n\n \n\nComo miembro del equipo de Gestión de Clientes, tu función será estratégica y orientada a las relaciones. Actuarás como punto de contacto principal para los clientes, ayudándolos a enfrentar desafíos complejos en materia energética y de sostenibilidad, y aprovechando eficazmente las soluciones de Schneider:\n\n* Gestión estratégica de cuentas: actuarás como asesor de confianza y enlace principal entre Schneider y el cliente. Analizarás profundamente sus ambiciones de sostenibilidad, riesgos climáticos y necesidades energéticas, y alinearás las ofertas de Schneider (por ejemplo, contabilidad de carbono, obtención de energías renovables, informes ESG) con los objetivos del cliente.\n* Supervisión y coordinación de proyectos: coordinarás con expertos internos en adquisición energética, eficiencia y sostenibilidad para ofrecer soluciones integradas. Para lograrlo, monitorearás KPIs, cronogramas y entregables en múltiples proyectos de sostenibilidad y verificarás que todas las salidas dirigidas al cliente cumplan con los estándares y expectativas de Schneider.\n* Comunicación e informes: organizarás reuniones, talleres y revisiones comerciales trimestrales con los clientes. 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El horario es flexible y puedes comenzar entre las 8 y las 10 a.m.\n* Poder formalizar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios durante un período mínimo de 6 meses.\n **¿Qué podemos ofrecer?**\n\n* Una experiencia especialmente diseñada para tu aprendizaje y desarrollo\n* Prácticas remuneradas (según el horario que establezcas, mínimo 20 horas y máximo 30 horas por semana, €700\\-900 / mes)\n* Seguimiento de tu evolución y aprendizaje\n* + Flexibilidad horaria para combinarlo con tus estudios\n* ‍ ️Un día libre al mes (acumulable)\n* Posibilidad de colaborar de forma remota dependiendo del puesto (hasta 2 días por semana).\n* Duración de 6 meses con posibilidad de ampliación o contratación\n* Buscamos y recompensamos a personas que prioricen al cliente, desafíen el statu quo, acepten diferentes perspectivas, aprendan continuamente y actúen como propietarios. Queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Damos la bienvenida a las personas tal como son, creando una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad se consideren un verdadero valor para la empresa. Buscamos personas con pasión por el éxito —en el trabajo y más allá.\n\nSobre nuestra empresa: **¿Buscas hacer un IMPACTO con tu carrera?**\n\n\nCuando piensas en unirte a un nuevo equipo, la cultura importa. En Schneider Electric, nuestros valores y comportamientos son la base para crear una gran cultura que apoye el éxito del negocio. Creemos que nuestros valores IMPACT —Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo— comienzan por nosotros.\n\n\nIMPACT también es tu invitación a unirte a Schneider Electric, donde puedes contribuir a transformar las aspiraciones de sostenibilidad en acciones, sin importar cuál sea tu rol.\nEs un llamado a vincular tu carrera con la ambición de lograr un mundo más resiliente, eficiente y sostenible.\n\n\nConviértete en un creador de IMPACTO con Schneider Electric —¡aplica hoy!\n\n\n€36 mil millones en ingresos globales \n\n\\+13% de crecimiento orgánico \n\nMás de 150 000 empleados en más de 100 países \n\nNº 1 en Global 100, las corporaciones más sostenibles del mundo\n\n \n\nDebes presentar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier posición con nosotros. Esta posición estará publicada hasta que se cubra. *Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, proporcionando oportunidades equitativas para todos, en cualquier lugar, y asegurando que todos los empleados se sientan únicamente valorados y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos, y la 'inclusión' es uno de nuestros valores fundamentales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y estamos comprometidos a defender la inclusividad en todo lo que hacemos.* \n\n*En Schneider Electric mantenemos los más altos estándares éticos y de cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, sustentando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición a actuar y responder con respeto y buena fe hacia todas nuestras partes interesadas. Puedes obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza* *aquí* \n\n \n\n*Schneider Electric es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestra política es ofrecer igualdad de empleo y oportunidades de promoción en áreas como reclutamiento, contratación, formación, traslados y promoción a todos los candidatos calificados, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, situación militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica protegida legalmente.*","price":"700-900 €/quincena","unit":"per biweek","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761152680000","seoName":"sustainability-client-management-intern-stp25","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/sustainability-client-management-intern-stp25-6414754307916912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a5ed2e6e-6b25-453c-a066-9f77849fc6d2","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Prácticas remuneradas con horarios flexibles","Adquiere experiencia en sostenibilidad y gestión energética","Oportunidad de colaboración remota"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"San Sebastián de los Reyes,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1761152680306,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"HP4V+VV Azuqueca de Henares, Spain","infoId":"6414754053132912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente Técnico de Postventa en Español y Portugués (m/f/d)","content":"##### **Los marketplaces online nunca han sido tan increíbles.**\n\n\n**¡Únete a nuestro nuevo equipo en Azuqueca de Henares!** \n\n \n\nFacilita la vida a chefs y hoteleros en toda Europa \n\nMETRO Markets está creando un equipo completamente nuevo de Postventa en Azuqueca de Henares (Guadalajara, a 30 minutos de Madrid). \n\nTu misión: ayudar a nuestros clientes profesionales del sector HoReCa a mantener sus hornos calientes, sus neveras frías y a sus huéspedes contentos, resolviendo incidencias técnicas sobre equipos adquiridos a través de las plataformas online de METRO / makro en España, Francia, Alemania y más allá. \n\n \n\n**Tus funciones** \n\n* Gestionar expedientes de postventa escalados (teléfono y correo electrónico) procedentes del Servicio de Atención al Cliente.\n* Revisar pruebas proporcionadas por el cliente (fotos, vídeos, códigos de error), diagnosticar la causa raíz y decidir los pasos siguientes.\n* Guiar al cliente en la resolución remota de problemas o enviar un técnico cuando sea necesario un diagnóstico in situ.\n* Verificar la cobertura de garantía, preparar presupuestos claros para reparaciones fuera de garantía y negociar soluciones justas según nuestro marco de generosidad.\n* Actuar como contacto principal con socios externos de servicio: seguir trabajos pendientes, eliminar obstáculos y mantener informado a todo el mundo.\n* Documentar cada acción en Freshdesk con la precisión necesaria para reclamaciones a transportistas y seguimiento legal.\n* Trabajar en una modalidad híbrida: parte remota, parte presencial en nuestro almacén, para poder ver, tocar y probar los equipos que soportas.\n\n \n\n##### **Lo que necesitas**\n\n\n* Mentalidad centrada en el cliente y genuino interés por resolver casos técnicos singulares.\n* Idiomas: dominio del español, portugués e inglés (cuanto más mejor).\n* Capacidad para realizar procesos de resolución de problemas paso a paso por teléfono o correo electrónico. \n\nNo es necesario ser ingeniero certificado: lo fundamental es la curiosidad y la disposición para aprender, y te formaremos exhaustivamente.\n* Habilidades sólidas en negociación y manejo de quejas; mantienes la calma incluso cuando un chef está bajo presión.\n* Experiencia coordinando con socios de reparación o técnicos de campo (deseable, no obligatorio).\n* Espíritu colaborativo: trabajas codo con codo con agentes de atención al cliente para ofrecer una experiencia fluida al cliente. \n\nDisponibilidad para trabajar en un entorno tipo centro de llamadas, pero con la ventaja adicional de tener acceso directo a equipos profesionales de cocina.\n\n\n##### **Lo que ofrecemos**\n\n\n* Un ambiente dinámico de empresa en crecimiento respaldado por el grupo global METRO / makro.\n* Responsabilidad clara desde el primer día y espacio para innovar.\n* Integración estructurada y formación continua (Freshdesk, Genesys, conocimientos de productos, matriz de códigos de error).\n* Modalidad de trabajo híbrida (teletrabajo + almacén en Azuqueca), incluyendo un espacio de trabajo moderno, ordenador portátil y, si es necesario, un teléfono corporativo.\n* Un equipo comprometido y multilingüe que valora la colaboración, el sentido del humor y la responsabilidad. Sobre METRO Markets Somos el marketplace B2B del Grupo METRO / makro. Desde nuestro lanzamiento en 2019 hemos expandido nuestras operaciones a seis países europeos, ofreciendo a hoteles, restaurantes y empresas de catering un punto único de compra para todo tipo de productos, desde cubiertos y mobiliario de terraza hasta hornos pizza y equipos de refrigeración. ¡Únete a nosotros para dar forma al futuro del comercio profesional en hostelería!\n\n\n\n##### **Sobre nosotros**\n\n\nCreamos el futuro del comercio B2B dando a las relaciones comerciales una plataforma. Nuestro marketplace permite a millones de empresarios de todo el mundo centrarse en lo que mejor saben hacer: encantar a los demás.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761152660000","seoName":"technical-after-sales-agent-spanish-and-portuguese-m-f-d","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/technical-after-sales-agent-spanish-and-portuguese-m-f-d-6414754053132912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6658c24c-bfdd-448c-b68e-7001683355dc","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas técnicos para clientes HoReCa","Dominio del español, portugués e inglés","Modalidad de trabajo híbrida con acceso al almacén"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Azuqueca de Henares,Castile-La Mancha","unit":null}]},"addDate":1761152660401,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"C. 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Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.\n\n **Habilidades y experiencia clave:**\n\n \n\n* Indispensable formación ESO o equivalente.\n* Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.\n* Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio\\-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.\n\n**Un poco más sobre nosotros**\n\n\nTunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. \n\n \n\nEn Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.\n\n \n\nVen y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo","price":"656 €/semana","unit":"per week","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761152645000","seoName":"teleoperator-a-scope-social-guadalajara","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/teleoperator-a-scope-social-guadalajara-6414753858534612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2a5ac59a-26d4-44d7-a911-8637e63f789d","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Teleoperador/a en Guadalajara","Atención telefónica a emergencias","Contrato temporal de 3 meses"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Guadalajara,Castilla-La Mancha","unit":null}]},"addDate":1761152645197,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. 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Si disfrutas ayudando a los demás te proponemos participar en este proyecto con las siguientes funciones:\n\n* Atención de consultas generales (información sobre datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, cuenta corriente, estado de peticiones del cliente...).\n* Gestión de la contratación de servicios, cambios titularidad, bajas y reestablecimientos de servicio.\n* Información sobre inspecciones, cortes del servicio y acometidas: citación con los clientes, gestiones de licencias y permisos y liquidaciones.\n* Gestión de las lecturas contador, averías, trámites de pago con tarjeta\n \n* OFRECEMOS:\n* Amplia tu experiencia y conocimientos con la formación que Servinform realiza durante 11 días del 22/10 al 05/11 en horario de 9 a 15 horas.\n* Jornada parcial de 20 horas semanales en **horario de TARDE de 16 a 20 horas de lunes a viernes**\n* Salario según el convenio de Contact Center para 20h \\= 708,37 € brutos/mes\n* Contrato Fijo\n* Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche\n\n \n\n¡¡INSCRÍBETE¡¡\n\n\n\"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\"\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia en atención al cliente.\n* Valorable experiencia en compañía dedicada a la gestión de suministros\n* Capacidad de aprendizaje e interés por prestar servicio en un puesto de atención al cliente y gestión de incidencias\n* Buen manejo de aplicaciones ofimáticas","price":"708 €/quincena","unit":"per biweek","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761152644000","seoName":"teleoperador-a-atención-al-cliente-20-h-s-tardes","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-humanes/cate-customer-service-call-center/teleoperador-a-atenci%C3%B3n-al-cliente-20-h-s-tardes-6414753854630712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"abf38e7d-3193-43a2-afb7-68bf59ec218b","sid":"ef1eca32-50a9-4d70-8e12-2cb5cd251f8b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["20-hour weekly part-time job in the afternoon","Training provided from 22/10 to 05/11","Fixed contract with salary of 708.37 EUR/month"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1761152644892,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Call Center y Servicio al Cliente en Humanes
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Call Center y Servicio al Cliente
Humanes
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Humanes
Categoría:Call Center y Servicio al Cliente
Agente atención al cliente para tienda65156796986625120
Indeed
Agente atención al cliente para tienda
Resumen del Puesto: Se busca profesional de atención al cliente para tienda con pasión por la tecnología, enfocado en asesorar y garantizar la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Asesoramiento a clientes y configuración de terminales 2. Garantizar la satisfacción del cliente 3. Formación online inicial y acompañamiento senior Se busca profesional para atención al cliente en tienda, idealmente con experiencia en el sector y pasión por las nuevas tecnologías. Se valorará la facilidad de comunicación, conocimientos informáticos y una actitud responsable. Las responsabilidades incluirán asesorar a los clientes sobre facturación, incidencias y reclamaciones, así como asistirles en la configuración de terminales y la presentación de productos. El objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. Se ofrece jornada completa, formación online inicial y acompañamiento por parte de un compañero senior. El puesto es presencial y el horario será de lunes a viernes, de 11:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00\. El salario se ajustará a lo establecido en el convenio de Call Center, con contrato temporal y posibilidad de continuidad. * Facilidad y fluidez en la comunicación. * Conocimientos de informática medio\-avanzado. * Actitud responsable, comprometida y autónoma. * Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
Rúa Cuba, 16, Santiago de Vigo, 36204 Vigo, Pontevedra, Spain
Operario/a pescado65156790702722121
Indeed
Operario/a pescado
Resumen del Puesto: Se buscan operarios/as de pescado proactivos y responsables para empaque manual de sardinas y otros productos del mar en el sector de la alimentación. Puntos Destacados: 1. Experiencia en empaque de productos del mar 2. Jornada completa de lunes a viernes 3. Horario de mañana Se buscan operarios/as de pescado para unirse a un equipo en el sector de la alimentación. Las funciones principales incluirán el empaque manual de sardinas y otros productos del mar, además de otras actividades relacionadas con el puesto que aseguren el buen funcionamiento de las tareas diarias. La jornada laboral será completa, cubriendo 40 horas semanales. El horario se desarrollará de lunes a viernes, en turno de mañana. Los días laborables comenzarán alrededor de las 06:00 de la mañana y finalizarán aproximadamente a las 14:00 horas, incluyendo los descansos legales pertinentes. * Experiencia mínima de 6 meses realizando tareas similares a las descritas. * Buscamos a una persona proactiva y responsable. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Rúa Salto da Auga, 362, 15920 Rianxo, A Coruña, Spain
Operario/a de producción65060271613570122
Indeed
Operario/a de producción
Se busca operario/a de producción para una empresa dedicada a la fabricación de platos preparados asiáticos. Las responsabilidades principales incluirán el manejo de herramientas de medición, piezas pequeñas y componentes. El puesto también abarcará tareas en el obrador, como el envasado y relleno de productos, así como la recogida y el mantenimiento adecuado de los alimentos. Se requerirá la supervisión del control de calidad del producto y el registro de datos relacionados con la producción. La jornada será completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario de trabajo será en turno de tarde, con una franja comprendida entre las 14:00 y las 22:00 horas, incluyendo los descansos legales estipulados. * Experiencia mínima de 1 año en un puesto de trabajo igual o similar al descrito. * Buscamos a una persona dinámica y responsable * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ESO o equivalente finalizada.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Ingeniero de Servicio64849885653122123
Indeed
Ingeniero de Servicio
Como Ingeniero de Servicio, formará parte del equipo de servicio para el taller y el servicio en campo; el Técnico de Servicio realiza mantenimiento práctico, diagnóstico/resolución de problemas, reparación y puesta en marcha de bombas y controles en las instalaciones de los clientes y en el taller. **¿En qué consiste el puesto?** * Interactuar con los clientes y realizar el servicio en taller y en campo, incluidos el diagnóstico/resolución de problemas, la inspección, la elaboración de informes, la limpieza, el reensamblaje y las pruebas de bombas y controles. * Puesta en marcha de nuevas bombas y grupos de bombeo/controles, así como formación de operadores. * Elaborar informes de puesta en marcha y de servicio para su revisión por parte del Supervisor de Servicio. * Informar sobre instalaciones y condiciones del emplazamiento que afecten al funcionamiento o a la vida útil de los productos, así como sobre oportunidades para nuevos negocios de servicio. * Elaborar informes de servicio/informes FAS. **¿Qué se requiere para presentar la solicitud?** * Título de electricista o diploma en Ingeniería Eléctrica o Electrónica. * Algunos años de experiencia laboral en un puesto similar. * Competencia y experiencia sólidas en el mantenimiento de bombas, sistemas hidráulicos, controles de motores o equipos rotativos (motores, ventiladores, transportadores). * Se valorará la experiencia en el mantenimiento de productos electro-mecánicos similares u otros de alto valor y alta complejidad técnica. * Sería deseable contar con conocimientos sobre productos y procesos de dosificación y desinfección. * Nivel adecuado de inglés. Si desea profundizar más en el universo Grundfos, visite nuestra página en linkedin.com/company/grundfos o youtube.com/user/grundfos ¡Esperamos tener noticias suyas.
C. de Pío Baroja, 2, 28110 Algete, Madrid, Spain
Teleoperador/a Contrato Indefinido - Telecomunicaciones64705678516993124
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Teleoperador/a Contrato Indefinido - Telecomunicaciones
**Descripción:** ---------------- Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6\.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional. * **Funciones:** * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.). * Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización. * Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios. **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:** * **Contrato indefinido** dese el principio * Opción de **teletrabajo híbrido** bajo cumplimiento de objetivos, una vez superada la curva de aprendizaje. * Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de **TARDE** de lunes a viernes (dentro de la franja de 15 a 22 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a. * **Salario Fijo** según convenio de Contact Center para 30 horas\= 1\.063 € brutos/mes o de 25 horas\= 886 € brutos/mes. * **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia (media del equipo 250\-400 € br/mes). Sin techo, ¡cuánto más vendas más ganas! * **Formación previa** (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\.00 a 15\.00 horas. Inicio de la formación el 22/12 y fin 31/12\. Los días 22,23,24 y 31 de diciembre la formación será online. * Ubicación:**Torrejón de Ardoz,** accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. **¡Te esperamos en Servinform! Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia en: Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Atención al cliente con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada. * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\-center. Agilidad en el manejo de sistemas * Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. * **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas, Conocimiento de sistemas como Siebel, MySIm, Agents, Genesys
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
1,063 €/mes
Teleoperador/a Atención al Cliente64694351826947125
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Teleoperador/a Atención al Cliente
**Descripción:** ---------------- Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6\.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional. * **Funciones:** * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.). * Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización. * Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios. **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:** * Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). * Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\.00 a 15\.00 horas. Inicio de la formación el 22/12 y fin 31/12\. Los días 22,23,24 y 31 de diciembre la formación será online. * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a. * Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\= 1\.063 € brutos/mes o de 25 horas\= 886 € brutos/mes. * **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia. * Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. * Opción de teletrabajo bajo cumplimiento de objetivos **¡Te esperamos en Servinform! Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\-center. Agilidad en el manejo de sistemas * Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. * **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas, Conocimiento de sistemas como Siebel, MySIm, Agents, Genesys
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
886-1,063 €/mes
Teleoperador/a Atención al cliente y venta cruzada (particulares)- Telecomunicaciones64663455093250126
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Teleoperador/a Atención al cliente y venta cruzada (particulares)- Telecomunicaciones
**Descripción:** ---------------- Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6\.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional. * **Funciones:** * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.). * Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización. * Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios. **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:** * Contrato fijo en un servicio estable * Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas). Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). Posibilidad de alguna vacante en horario de mañana * Formación previa (no remunerada y selectiva) de 8 días en horario de mañana de 9\.00 a 15\.00 horas. Formato híbrido (varios días online). Fecha de inicio: diciembre, pendiente concretar fechas. * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a. * Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\= 1\.063 € brutos/mes o de 25 horas\= 886 € brutos/mes. * **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia. * Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. **¡Te esperamos en Servinform! Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\-center. Agilidad en el manejo de sistemas * Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. * **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas. Conocimiento de sistemas como Siebel, MySIm, Agents, Genesys
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
886-1,063 €/mes
Teleoperador/a Customer Care - Italiano64521282880258127
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Teleoperador/a Customer Care - Italiano
**Descripción:** ---------------- Servinform es a día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 6\.000 profesionales que da servicio a más de 1\.500 clientes. Actualmente desarrollamos un servicio de Call Center en Atención al cliente dentro del sector energético para desarrollar las siguientes funciones: * Verificación documental de las ofertas de contratos de energía, todos ellos en idioma: italiano. * Contactar telefónicamente a los clientes para confirmar la recepción del contrato y su comprensión, garantizando el cumplimiento normativo. * Comprobar la exactitud de los datos para asegurar el correcto registro y la calidad del servicio. * Ofrecer una atención de bienvenida, reforzando la experiencia positiva del cliente. \- No realizamos ventas \- * ¿Qué OFRECEMOS? * Jornada de 30 horas semanales * Turno de mañana de 9 a 15 horas de lunes a viernes. * Salario 30 h/s\= 1\.062 € br/mes \+ Plus Idioma (126,64 € para jornada completa) * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a * Contrato ESTABLE * Formación ONLINE de 5 días de 9 a 15h. * Posibilidad de Teletrabajo. *\*\*“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”* **Requisitos:** --------------- * Idioma Italiano, el servicio se presta 100% en este idioma. * Experiencia previa en atención telefónica o en procesos de verificación documental. * Habilidades de comunicación clara y trato cordial. * Capacidad para seguir protocolos y cumplir estándares de calidad. * Manejo básico de herramientas CRM o similares. * Valorable: Experiencia en el sector energético o en entornos de call center. * Valorable: Conocimiento de procesos de control de calidad de ventas.
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
1,062 €/mes
Logopeda (HABILIDADES METAFONOLÓGICAS)64521264295683128
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Logopeda (HABILIDADES METAFONOLÓGICAS)
Se impartirá una vez por semana de 09:00 a 14:00 horas a grupos de infantil en un colegio de Alcalá de Henares. Los objetivos son: · Desarrollar un conocimiento de la estructura sublexical de la palabra. · Lograr una adecuada identificación, adición, omisión de silabas. · Adquirir una adecuada identificación, adición, omisión de fonemas. · Apoyar al maestro o la maestra. Con la realización del taller pretendemos crear un espacio de apoyo al profesorado, donde los niños y niñas aprendan a establecer un adecuado reconocimiento y manipulación de las unidades fonológicas, para así potenciar las habilidades de adquisición de la lecto\-escritura. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal Duración del contrato: 8 meses Educación: * Diplomatura/Grado (Obligatorio) Experiencia: * Logopeda: 1 año (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Av. de Benito Pérez Galdós, 1, 4º B, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Tecnico/a de calidad en alimentación64521264199682129
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Tecnico/a de calidad en alimentación
Ubicación Azuqueca de Henares Departamento Producción Contrato Indefinido Desde Aperitivos Flaper S.L.U estamos buscando incorporar un técnico/a de calidad para nuestra empresa: **Funciones y responsabilidades:** * Auditorias internas/externas en IFS * Revisión y verificación del cumplimiento de las buenas prácticas de Higiene BPM * Cumplimentar registros que son de aplicación según la norma de seguridad alimentaria. * Verificar y realizar puntos de control PC y críticos PCCs * Estudios de trazabilidad y de no conformidades. * Secciones de trabajo: formación, limpieza, mantenimiento, calibraciones. **Requisitos:** * CFGS en industria alimentaria o control calidad o grado universitario en ciencia y tecnología de los alimentos o similar. * Compromiso y crecimiento. * Valorable sector de alimentación. **Qué te ofrecemos:** * Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 14h y de 14:30h a 17:30h. * Salario según valía \- máximo de 23k/b anuales * Contrato indefinido con 6 meses de prueba. * Compromiso y crecimiento dentro de la empresa. Dirección Polígono Industrial Miralcampo C/ Acero, 8 19200 \- Azuqueca de Henares
Av. Francisco Vives, 4, 19200 Azuqueca de Henares, Guadalajara, Spain
23,000 €/año
MOZO/A ESPECIALISTA CON RETRÁCTIL644134389081631210
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MOZO/A ESPECIALISTA CON RETRÁCTIL
Salario:**1\.800 € \- 2\.000 €** Tipo de contrato:**De duracion determinada** Jornada:**Jornada Completa** Experiencia:**1 año de experiencia** En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionalespara la gente que busca trabajo.Tenemos experiencia y estamos comprometidos.En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Para importante operador logístico ubicado en Cabanillas, actualmente buscamos mozos/as especialistas con experiencia con la carretilla retráctil, para realizar tareas de preparación de pedidos, ubicación y/o carga/descarga.Se ofrece\- Contrato temporal por ETT \+ posibilidad de prórrogas.\- Salario 13,10 brutos/hora ordinaria.\- De LUNES a VIERNES en turno FIJO de TARDE de 14:00 a 22:00h.
C. Estocolmo, 9, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, Spain
1,800-2,000 €/mes
Teleoperador/a Atención al Cliente TARDES - 25 H O 30H644117369516831211
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Teleoperador/a Atención al Cliente TARDES - 25 H O 30H
**Descripción:** ---------------- Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6\.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional. **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?** * Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones. * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.). * Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización. * Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios. **A CAMBIO TE OFRECEMOS:** * Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía. * Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). * Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\.00 a 15\.00 horas. Inicio de la formación 17 de Noviembre. Los 4 primeros días la formación se impartirá en modalidad ONLINE y el resto presencial ( 3 últimos días). * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a. * Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\= 1\.063 € brutos/mes o de 25 horas\= 886 € brutos/mes. * **INCENTIVOS** **importantes** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia. * Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. **Buscamos personas que...** * Tengan buena capacidad comunicativa y orientación al cliente. * Disfruten resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad. * Posean habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica. ¿Te identificas? **Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. ¡Te esperamos en Servinform!** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\-center. Agilidad en el manejo de sistemas * Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. * **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas, Conocimiento de sistemas como Siebel, MySIm, Agents, Genesys
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
886-1,063 €/mes
Teleoperador/a Atención al Cliente - 25 H O 30H643847983710741212
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Teleoperador/a Atención al Cliente - 25 H O 30H
**Descripción:** ---------------- Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6\.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional. **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?** * Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones. * Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.). * Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización. * Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios. **A CAMBIO TE OFRECEMOS:** * Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía. * Jornadas de 30 o 25 horas semanales a elegir entre horario de TARDE (15 a 21 horas) o de MAÑANA (9 a 15 horas) de LUNES A VIERNES. Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). * Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\.00 a 15\.00 horas. Inicio de la formación 17 de Noviembre. Los 4 primeros días la formación se impartirá en modalidad ONLINE y el resto presencial ( 3 últimos días). * Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a. * Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\= 1\.063 € brutos/mes o de 25 horas\= 886 € brutos/mes. * **INCENTIVOS** **importantes** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia. * Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. **Buscamos personas que...** * Tengan buena capacidad comunicativa y orientación al cliente. * Disfruten resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad. * Posean habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica. ¿Te identificas? **Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. ¡Te esperamos en Servinform!** *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Recepción de llamadas, con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada * Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\-center. Agilidad en el manejo de sistemas * Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. * **Valorable:** Experiencia en sector telecomunicaciones, experiencia en ventas, Conocimiento de sistemas como Siebel, MySIm, Agents, Genesys
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
886-1,063 €/mes
Innovation Strategist643627755330581213
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Innovation Strategist
**Descripción:** ---------------- Responsabilidades clave: * Gestión de proyectos I\+D\+i. Definir alcance, objetivos y requisitos del proyecto. Elaborar planes de proyecto que incluyan cronogramas, presupuestos y recursos necesarios, utilizando las herramientas de gestión establecidas. Asistir en la preparación de propuestas evaluando la viabilidad técnica y financiera. * Coordinación y ejecución de proyectos. Asignar tareas y responsabilidades de equipo, así como coordinar recursos. Supervisar el progreso, asegurar el cumplimiento de los hitos del proyecto e implementar cambios necesarios. Preparar y recopilar documentación técnica para la justificación de subvenciones. * Desarrollo y estrategia del producto. Liderar proyectos de I\+D desde su concepción hasta su implementación, transformando requisitos en soluciones técnicas. Definir la visión a largo plazo de productos, estableciendo objetivos y hoja de ruta. Monitorizar el desempeño del producto en el mercado y recoger feedback para implementar mejoras y actualizaciones basados en este feedback y análisis de mercado. **Requisitos:** --------------- **Requisitos:** * Requerido: Grado en ADE y/o Derecho o Titulación Equivalente * Deseable: Máster en Gestión de Innovación, Gestión de proyectos, o Gestión de Productos. * Dominio de metodologías para planificar, ejecutar y controlar proyectos. * Dominio de software de gestión de proyectos, hojas de cálculo y herramientas de colaboración en línea. * Dominio de herramientas de análisis de datos y Business Intelligence. * Conocimiento alto de inglés. Deseable conocimientos en otros idiomas. **Habilidades:** * Capacidad de autoorganización y atención al detalle, y con alta iniciativa personal. * Capacidad para asignar tareas y coordinar equipos, logrando compromiso para alcanzar los objetivos propuestos. * Habilidades de comunicación clara, tanto verbal como escrita. * Orientación a resultados, innovación y creatividad. * Orientación al cliente/mercado, enfocándose en transformar requisitos en soluciones técnicas y asegurar que se cumplen con las expectativas de mercado
Av. de Matapiñonera, 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
Operario/a de corte643514534476821214
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Operario/a de corte
Oportunidad laboral en Ajalvir (Madrid) para personal con experiencia en el sector metal. Se buscan operarios con destreza en el corte de materiales semielaborados. Las tareas incluirán el cambio de discos y sierras, así como el mantenimiento y limpieza de la maquinaria. Entre las responsabilidades se encuentra la recepción y comprobación de mercancías, la preparación y embalaje de los productos para su envío. También se valorará la capacidad para realizar trabajos de acabado como el desbarbado o lijado de piezas para un mejor acabado. Es necesario contar con carnet de puente grúa y carretillas elevadoras, además de experiencia previa en entornos industriales. Se busca una actitud proactiva, con ganas de aprender y un buen manejo de herramientas manuales. La jornada laboral es de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30\.
C. Huelga, 21, 28864 Ajalvir, Madrid, Spain
Entrenador crosstraining643150966696981215
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Entrenador crosstraining
* Laucala Health \& CrossFit * San Sebastián de los Reyes (Madrid) * * ### **Experiencia** Al menos 1 año de experiencia * ### **Salario** Retribución sin especificar * + ### **Área \- Puesto** **Educación, formación** - Entrenador/a + ### **Categoría o nivel** Empleado/a + - ### **Vacantes** 1 - ### **Inscritos** 0 - * ### **Contrato** Contrato Indefinido * ### **Jornada** Completa Duración de la oferta: hasta el 21/11/2025\. ### **Funciones** Dirigir clases colectivas, apoyo a otros compañeros en clases, atención al cliente ### **Requisitos** Experiencia mínima de 1 año. Titulación de CAFyd, TAFAD o similares (CrossFit L1\) ### **Se ofrece** Salario por encima de convenio, con posibilidad de desarrollo. ### **Etiquetas** * deportes * entrenador * gimnasios * clases colectivas
Av. de Matapiñonera, 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F643033666201621216
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Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personal y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad del proceso de entrada, colaborando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un humilde equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. Responsabilidades principales del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas de WHS del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de WHS locales, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud \& Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestionar los procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, Relaciones con Empleados y Relaciones Públicas * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \& Seguridad en todos los centros de Operaciones en España * Apoyar los cambios en el negocio y la estandarización de mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento en España * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande y complejo con múltiples turnos * Gestionar los contratos de SPA (especialidad subcontratada), Mutua y los contratos de WHS a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente en muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su función es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación conforme al Marco Europeo de Cualificaciones (MEC) * Formación a nivel universitario y titulación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificaciones o experiencia en el campo de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y liderazgo * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los Amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su Responsable de Reclutamiento.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Carretillero/a642972514435861217
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Carretillero/a
Buscamos a una persona con experiencia en el manejo de carretillas, tanto frontales como retráctiles, para incorporarse a un equipo en Alcalá de Henares. Las responsabilidades principales incluirán el suministro de materia prima a la zona de producción, asegurando la correcta rotación de existencias mediante el método FIFO. También serás responsable del traslado de contenedores, tanto vacíos hacia las áreas de producción como los que contengan producto terminado al almacén de expedición. Será necesario el uso de pistolas de radiofrecuencia para leer distintas etiquetas y la descarga de camiones de proveedores, ubicando los productos en su zona correspondiente para su posterior etiquetado. Se trata de una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario será en turno de tarde, comprendido entre las 14:00 y las 22:00 horas, con los descansos reglamentarios. * Experiencia de al menos 2 años como carretillero de retráctil y frontal. * Buscamos a una persona proactiva y dinámica. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. * ESO finalizada o similar. \- Carné de carretilla en vigor.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F642972515100181218
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Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas que nos ayuden a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, al mismo tiempo que trabaja para la mejora continua de la funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\&S y del estándar de SST de Amazon, métricas, gestión de personal y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de entrada, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un humilde equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, siempre estamos buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. Responsabilidades principales del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas nacionales de SST basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos nacionales de SST, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo de SST de ES con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria y planes anuales, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre asuntos de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedimental y legal * Garantizar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud \& Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de SST (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RRLL \& PR * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento de ES * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SST en todos los niveles, en un entorno operativo grande, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y de SST a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF) * Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito y del idioma local **CUALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificación o experiencia en el campo de la sostenibilidad * Experiencia relevante en la comunicación con una amplia variedad de partes interesadas, incluidos compañeros y liderazgo * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su interlocutor de reclutamiento.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Auditor de Seguridad (m/f/d)642936971664651219
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Auditor de Seguridad (m/f/d)
San Sebastián de los Reyes, M, ES, 28703 **Área principal:** Auditoría **Nivel de experiencia:** Recién titulado **Tipo de empleo:** Indefinido **Jornada completa / parcial / flexible:** Jornada completa **Horas semanales:** 40 **Teletrabajo:** Híbrido **ID de la vacante:** 3386 **Fecha de publicación:** 4 nov 2025 Desde su fundación en 1925, la promesa de DEKRA ha sido garantizar la seguridad de la interacción humana con la tecnología y el entorno. Actualmente, la empresa cuenta con aproximadamente 49.000 empleados en más de 60 países de los cinco continentes. Tenemos una visión clara y ambiciosa para el futuro. La visión para nuestro 100º aniversario en 2025 es ver a **DEKRA como el socio global para un mundo seguro.** Ha surgido una oportunidad emocionante en nuestro **equipo de Ciberseguridad**. Dentro de este equipo, somos responsables de las **evaluaciones de Proveedores de Servicios de Confianza.** Como auditor de seguridad, necesitarás grandes habilidades analíticas y organizativas para realizar evaluaciones y auditorías de seguridad, siendo uno de tus principales objetivos garantizar que nuestros clientes cumplan con la **reglamentación eIDAS.** **¿Cuáles serán tus responsabilidades?** * Colaborar con auditores senior para evaluar, documentar e informar sobre controles de seguridad y brechas de cumplimiento. * Apoyar la elaboración y mantenimiento de planes de auditoría, informes y hallazgos para evaluaciones eIDAS. * Participar en reuniones con clientes. * Mantenerte actualizado sobre las tendencias de ciberseguridad, cambios en la normativa y nuevas amenazas de seguridad. * Ayudar a identificar riesgos y proponer mejoras de seguridad para alinearse con las mejores prácticas y requisitos regulatorios. * Analizar documentación de procesos y servicios dentro del ámbito del reglamento eIDAS. **¿Qué esperamos de ti?** * Título universitario en Derecho, Administración de Empresas, Informática, Telecomunicaciones o equivalente. Un título de máster es un plus. * Al menos un año de experiencia demostrada como auditor (ISO 27001 o ENS) en un puesto similar. * Excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación interpersonal. * Aptitud para trabajar en equipo en un entorno internacional. * Deseo de aprender y crecer en el campo del cumplimiento y la ciberseguridad. * Dominio fluido del inglés escrito y hablado. (C1) * Determinación, pasión y gran atención al detalle. **Valorable:** * Conocimientos en alguno de estos ámbitos: Identificación electrónica, Servicios de Confianza, Firmas Electrónicas, Identidad Digital o Firma Biométrica. * Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y entregar resultados dentro del periodo de tiempo definido. **¿Qué ofrecemos?** * Trabajar en un entorno multinacional atractivo junto con otros expertos líderes en seguridad. * Contrato indefinido. * Modelo de trabajo híbrido y flexible que permite conciliar la vida personal y laboral. * Jornada intensiva en verano y cada viernes del año. * Posibilidad de acceder a vales de restaurante, vales de guardería, seguro médico privado, Well Hub o beneficios de transporte. * Clases de inglés para mejorar tu nivel si es necesario. * Snacks saludables y café gratuito en la oficina. * Programa de recomendación con incentivos económicos. * Programa de reconocimiento a empleados con premios KUDOS. * Trabajar con clientes líderes de primer nivel. * Descuentos en marcas importantes: textiles, bienes de consumo, electrónica, agencias de viajes. * Nuestros empleados tienen la oportunidad de desarrollar un plan de carrera con acceso a diferentes programas de certificación (internos y externos), así como participar en eventos de ciberseguridad dentro de la comunidad, formar parte de una cultura de aprendizaje y mucho más. **Ubicación:** * Opciones híbridas cerca de nuestras sedes en el Parque Tecnológico (Málaga) o San Sebastián de los Reyes (Madrid). Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para más información sobre nosotros o lo que hacemos, visita www.dekra.com.
G9VM+CM, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F642023450048031220
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Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función es: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también para la mejora continua de la funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personal y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, al tiempo que impulsa una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de entrada, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. Principales responsabilidades del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas nacionales de WHS basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos nacionales de WHS, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestionar los procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, ER \& PR * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud y Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de las mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento de España * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad subcontratada), Mutua y WHS a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a los comentarios de los empleados o aprovechar oportunidades para realizar mejoras de procesos continuas. Su papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF) * Formación a nivel universitario y cualificación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y liderazgo * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo en Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los Amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su responsable de reclutamiento.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
Operario/a montaje641941763360011221
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Operario/a montaje
Se busca operario/a con experiencia en montaje y entornos productivos para una fábrica ubicada en Marchamalo. La jornada de trabajo se desarrollará en turno de 6:45 a 14:55 horas. Las funciones principales incluirán la manipulación de cargas en la zona de montaje, la inserción de tubos de conducto y el montaje de cabezales de conducción. También se realizarán montajes de componentes en mesa y el uso de diversas herramientas manuales. Se requiere formación industrial, especialmente en áreas como electricidad, soldadura o equipos de climatización. La disponibilidad inmediata es un requisito fundamental para este puesto.
C. Guadalajara, 12P, 19180 Marchamalo, Guadalajara, Spain
Médico/a - L a V de 8 a 14h - Guadalajara641514779897631222
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Médico/a - L a V de 8 a 14h - Guadalajara
Desde MEDYCSA, empresa que depende del grupo Quirónsalud en el sector de los Servicios Médicos Asistenciales, precisamos la colaboración de un/a médico/a para trabajar con nosotros de forma asistencial para una importante empresa de Guadalajara. ¿Qué ofrecemos? * **Contrato:** Indefinido * **Horario:** de lunes a viernes de 8:00 a 14:00h * **Ubicación:** Guadalajara (Alovera) * **Posibilidad de seguir trabajando en más proyectos y servicios con el Grupo Quirónsalud.** ¿Tienes Título Oficial de Medicina y estás Colegiado/a? ¡No Dudes en Apuntarte! ¡Únete a nuestro equipo! * Título de medicamento terminado/homologado. * Colegiación imprescindible.
C. Mayor, 10, 19001 Guadalajara, Spain
Carretillero/a retractil641508269328651223
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Carretillero/a retractil
Se necesita carretillero/a retráctil para una empresa situada en Alcalá de Henares. La oferta incluye un contrato temporal a través de una agencia de empleo, con la posibilidad de unirse a la plantilla de la empresa a largo plazo. El horario es rotativo, de lunes a viernes, en dos turnos: de 7:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00\. La remuneración es de 10,62 euros brutos por hora trabajada. Las principales tareas a desempeñar implican la recepción de la mercancía, su traslado utilizando carretilla frontal y su correcta ubicación con carretilla retráctil, además de la preparación de pedidos. * Disponibilidad de incorporacion INMEDIATA. * Poseer carnet de carretillero en vigor. * IMPRESCINDIBLE tener experiencia con la carretilla retráctil.
C. de Santiago, 22, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, Spain
10 €/hora
Asesor/a Contable641494519025951224
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Asesor/a Contable
**¿Cree que la asesoría es más que números y que la cercanía es clave?** Desde nuestra consultora de selección, buscamos para uno de nuestros clientes —una **asesoría** que se distingue por ser el **socio de confianza** y el **pilar estratégico** de sus clientes— a un/a **Asesor/a Contable** con una fuerte vocación de servicio. Si valora la relación personal, la empatía empresarial y quiere que su trabajo se traduzca en éxito real para las pymes, ¡queremos conocerle! **El Corazón de su Misión: Ser un/a Consultor/a de Confianza** Su rol irá más allá de la gestión administrativa, centrándose en el **asesoramiento proactivo** y la construcción de relaciones sólidas: * **Asesoramiento Personalizado:** Ser el principal punto de contacto contable y fiscal para una cartera de clientes, ofreciendo soluciones claras y adaptadas a sus necesidades específicas. * **Gestión Contable Integral:** Liderar el ciclo contable completo, desde el registro inicial hasta la preparación y presentación de la documentación anual obligatoria (Libros Oficiales, Cuentas Anuales). * **Visión Fiscal Estratégica:** Garantizar el cumplimiento normativo (PGC, AEAT) y buscar activamente **oportunidades de optimización fiscal** para maximizar los beneficios de los clientes (IVA, IRPF, Impuesto de Sociedades). * **Diagnóstico Financiero:** Analizar la información contable para elaborar *reporting* y proyecciones que faciliten la toma de decisiones empresariales por parte del cliente. * **Comunicación de Valor:** Traducir los datos técnicos en **información comprensible**, actuando como un consultor de cabecera. **Requisitos Esenciales para la Cercanía y la Excelión** * **Formación:** Titulación Universitaria en el área Económico\-Empresarial (ADE, Economía, Contabilidad y Finanzas) o postgrado afín. * **Experiencia en Asesoría:** Imprescindible contar con una **experiencia sólida y demostrable** en el sector de **asesoría o gestoría** en España, con contacto directo y recurrente con el cliente. * **Dominio Técnico:** Conocimiento profundo de la normativa contable y fiscal española. * **Herramientas:** Soltura en el manejo de *software* de gestión contable habituales en el mercado. * **Habilidades Humanas:** Destacada capacidad de **escucha**, **empatía**, excelente **comunicación** oral y escrita, y una clara vocación de servicio. **Nuestra Propuesta de Valor (La Oferta del Cliente)** * **Estabilidad:** Posición a largo plazo con **Contrato Indefinido** (*contrato indefinido*) y jornada completa. * **Remuneración:** Paquete salarial competitivo acorde a su experiencia en el trato con clientes y sus conocimientos técnicos. * **Cultura:** Un entorno de trabajo colaborativo, con un fuerte enfoque en el bienestar del equipo y en la calidad del servicio. * **Desarrollo:** Oportunidades de formación para el desarrollo continuo de habilidades técnicas y de *soft skills* empresariales. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 2\.200,00€\-2\.700,00€ al mes Beneficios: * Ayuda al desarrollo profesional * Flexibilidad horaria * Jornada intensiva en verano * Jornada intensiva los viernes * Programa de formación * Teletrabajo opcional * Ticket restaurante Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 19005 Guadalajara, Guadalajara provincia
Av. de Buendía, 1, 19005 Guadalajara, Spain
2,200-2,700 €/mes
ATENCIÓN AL CLIENTE 39h (CON EXPERIENCIA SECTOR AUTOMOVILÍSTICO)641494321708811225
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ATENCIÓN AL CLIENTE 39h (CON EXPERIENCIA SECTOR AUTOMOVILÍSTICO)
En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías. En estos momentos, buscamos un nuevo/a compañero/a para cubrir una vacante de Agente de atención al cliente en una importante empresa del sector automovilístico. ¿Qué te ofrecemos? * Funciones: Atención al cliente telefónica, correo electrónico, consultas web y chats. * Jornada de 39 horas semanales \- Horario: Rotativo partido 8:30h \- 17:30h o 9:30h \- 18:30h (viernes una hora menos) * Modalidad de trabajo presencial en la sede de nuestro cliente en San Sebastian de los Reyes. * Formación dentro de contrato. * Incorporación al puesto el 29 de septiembre. * Salario según convenio: 1381€ brutos/mes * Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones. ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte! * Experiencia Sector Automoción * Comunicación * Experiencia Atención al Cliente
Av. de Matapiñonera, 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
1,381 €/mes
Sostenibilidad - Prácticas en Gestión de Clientes STP25641475430791691226
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Sostenibilidad - Prácticas en Gestión de Clientes STP25
Descripción del trabajo: **¿Quieres vivir la experiencia de una** **multinacional** **con el dinamismo de una** **startup****?** Si buscas unas prácticas que pongan a prueba tus habilidades y impulsen tu carrera, **nuestro** **Programa de Becarios Schneider es para ti.** Forma parte de un entorno inclusivo en el que puedes co-crear soluciones a desafíos clave del sector aprendiendo de nuestros expertos. Lleva tu creatividad e innovación al siguiente nivel mientras disfrutas de unas **prácticas remuneradas con horarios flexibles y talleres interactivos.** **Únete a nuestro \#SEGreatPeople** https://youtu.be/VbldHPFltQQ **Descripción del departamento y del proyecto****:** El departamento de Gestión de Clientes desempeña un papel fundamental para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos energéticos y de sostenibilidad. La misión de este departamento consiste en mantener y hacer crecer una cartera internacional de clientes, asegurando que la entrega de servicios contratados se realice de forma oportuna y según los indicadores clave de rendimiento (KPI), además de identificar necesidades adicionales del cliente y facilitar soluciones adecuadas. El equipo de Gestión de Clientes ofrece servicios integrales que abarcan eficiencia energética, obtención de energías renovables, contabilidad de carbono y descarbonización de la cadena de suministro. Como miembro del equipo de Gestión de Clientes, tu función será estratégica y orientada a las relaciones. Actuarás como punto de contacto principal para los clientes, ayudándolos a enfrentar desafíos complejos en materia energética y de sostenibilidad, y aprovechando eficazmente las soluciones de Schneider: * Gestión estratégica de cuentas: actuarás como asesor de confianza y enlace principal entre Schneider y el cliente. Analizarás profundamente sus ambiciones de sostenibilidad, riesgos climáticos y necesidades energéticas, y alinearás las ofertas de Schneider (por ejemplo, contabilidad de carbono, obtención de energías renovables, informes ESG) con los objetivos del cliente. * Supervisión y coordinación de proyectos: coordinarás con expertos internos en adquisición energética, eficiencia y sostenibilidad para ofrecer soluciones integradas. Para lograrlo, monitorearás KPIs, cronogramas y entregables en múltiples proyectos de sostenibilidad y verificarás que todas las salidas dirigidas al cliente cumplan con los estándares y expectativas de Schneider. * Comunicación e informes: organizarás reuniones, talleres y revisiones comerciales trimestrales con los clientes. Destacarás por hacer comprensibles y accionables datos complejos sobre energía y sostenibilidad para las partes interesadas, manteniéndote actualizado sobre regulaciones cambiantes, tendencias del mercado y mejores prácticas en sostenibilidad. * Desarrollo comercial y venta cruzada: detectarás brechas u oportunidades emergentes en la hoja de ruta energética y de sostenibilidad del cliente e introducirás herramientas digitales de Schneider, servicios de consultoría u opciones de compra de energías renovables, trabajando estrechamente con los equipos de desarrollo comercial. **¿Qué aprenderás?** * Conocimientos profundos en servicios de adquisición y gestión energética * Sourcing estratégico: apoyarás la realización de licitaciones competitivas entre proveedores energéticos para asegurar condiciones favorables para tus clientes. * Gestión de riesgos: apoyarás al estratega de mercado y al asesor de transacciones, guiando a los clientes en decisiones de adquisición energética mientras gestionas su exposición a la volatilidad de precios. * Gestión de datos, presupuestos energéticos e informes: capacidad para comprender y elaborar informes concisos para equipos directivos y consejos, basados en los datos energéticos recopilados, presupuestos energéticos y cualquier otro informe energético y/o de sostenibilidad mediante nuestras soluciones digitales: plataformas analíticas que rastrean el consumo energético, tendencias del mercado y métricas de rendimiento. * Experiencia en sostenibilidad y descarbonización (estrategia, implementación e informes) * Contabilidad de carbono y marcos ESG: adquirirás experiencia práctica con emisiones de alcance 1, 2 y 3, y aprenderás cómo guiar a los clientes a través de estándares de informes como CDP, SBTi, TCFD y otros. * Desarrollo de estrategias climáticas: aprenderás cómo ayudar a empresas globales a establecer objetivos basados en ciencia, descarbonizar sus cadenas de suministro y pasar a energías renovables mediante Certificados de Atribución Energética y Acuerdos de Compra de Energía (PPA). * Compromiso estratégico con clientes y conocimiento comercial * Responsabilidad sobre cuentas y comunicación a nivel ejecutivo: desarrollarás habilidades para gestionar carteras complejas de clientes, anticipar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que generen impacto, mientras aprendes a interactuar con partes interesadas de alto nivel, traducir información técnica en valor empresarial y construir confianza a largo plazo. * Estrategia comercial: aprenderás a identificar oportunidades de venta cruzada, apoyar ciclos de ventas y contribuir al crecimiento de ingresos mediante ventas consultivas. * Habilidades blandas y crecimiento personal * Resolución de problemas bajo presión: navegarás desafíos de clientes, prioridades cambiantes y regulaciones en evolución con agilidad y resiliencia. * Mentalidad global: trabajarás con clientes y colegas multinacionales, mejorando tu inteligencia cultural y adaptabilidad. * Gestión de proyectos: adquirirás experiencia en la coordinación de programas de sostenibilidad multietapa en distintas geografías y unidades comerciales, colaborando con expertos en adquisición energética, análisis de datos, software y consultoría. Requisitos: **¿Eres tú a quien estamos buscando?** * Estudiante universitario o de máster en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas * Dominio fluido del inglés * Trabajo en equipo y comunicación * Competencia en datos y entornos digitales: capacidad para interpretar datos, usar paneles de control y transformar información en acciones. * Actitud extrovertida y deseo de aprender * Poder trabajar entre 4 y 6 horas diarias (de lunes a viernes) y estar disponible por las mañanas. El horario es flexible y puedes comenzar entre las 8 y las 10 a.m. * Poder formalizar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios durante un período mínimo de 6 meses. **¿Qué podemos ofrecer?** * Una experiencia especialmente diseñada para tu aprendizaje y desarrollo * Prácticas remuneradas (según el horario que establezcas, mínimo 20 horas y máximo 30 horas por semana, €700\-900 / mes) * Seguimiento de tu evolución y aprendizaje * + Flexibilidad horaria para combinarlo con tus estudios * ‍ ️Un día libre al mes (acumulable) * Posibilidad de colaborar de forma remota dependiendo del puesto (hasta 2 días por semana). * Duración de 6 meses con posibilidad de ampliación o contratación * Buscamos y recompensamos a personas que prioricen al cliente, desafíen el statu quo, acepten diferentes perspectivas, aprendan continuamente y actúen como propietarios. Queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Damos la bienvenida a las personas tal como son, creando una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad se consideren un verdadero valor para la empresa. Buscamos personas con pasión por el éxito —en el trabajo y más allá. Sobre nuestra empresa: **¿Buscas hacer un IMPACTO con tu carrera?** Cuando piensas en unirte a un nuevo equipo, la cultura importa. En Schneider Electric, nuestros valores y comportamientos son la base para crear una gran cultura que apoye el éxito del negocio. Creemos que nuestros valores IMPACT —Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo— comienzan por nosotros. IMPACT también es tu invitación a unirte a Schneider Electric, donde puedes contribuir a transformar las aspiraciones de sostenibilidad en acciones, sin importar cuál sea tu rol. Es un llamado a vincular tu carrera con la ambición de lograr un mundo más resiliente, eficiente y sostenible. Conviértete en un creador de IMPACTO con Schneider Electric —¡aplica hoy! €36 mil millones en ingresos globales \+13% de crecimiento orgánico Más de 150 000 empleados en más de 100 países Nº 1 en Global 100, las corporaciones más sostenibles del mundo Debes presentar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier posición con nosotros. Esta posición estará publicada hasta que se cubra. *Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, proporcionando oportunidades equitativas para todos, en cualquier lugar, y asegurando que todos los empleados se sientan únicamente valorados y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos, y la 'inclusión' es uno de nuestros valores fundamentales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y estamos comprometidos a defender la inclusividad en todo lo que hacemos.* *En Schneider Electric mantenemos los más altos estándares éticos y de cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, sustentando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición a actuar y responder con respeto y buena fe hacia todas nuestras partes interesadas. Puedes obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza* *aquí* *Schneider Electric es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestra política es ofrecer igualdad de empleo y oportunidades de promoción en áreas como reclutamiento, contratación, formación, traslados y promoción a todos los candidatos calificados, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, situación militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica protegida legalmente.*
Av. de Matapiñonera, 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
700-900 €/quincena
Agente Técnico de Postventa en Español y Portugués (m/f/d)641475405313291227
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Agente Técnico de Postventa en Español y Portugués (m/f/d)
##### **Los marketplaces online nunca han sido tan increíbles.** **¡Únete a nuestro nuevo equipo en Azuqueca de Henares!** Facilita la vida a chefs y hoteleros en toda Europa METRO Markets está creando un equipo completamente nuevo de Postventa en Azuqueca de Henares (Guadalajara, a 30 minutos de Madrid). Tu misión: ayudar a nuestros clientes profesionales del sector HoReCa a mantener sus hornos calientes, sus neveras frías y a sus huéspedes contentos, resolviendo incidencias técnicas sobre equipos adquiridos a través de las plataformas online de METRO / makro en España, Francia, Alemania y más allá. **Tus funciones** * Gestionar expedientes de postventa escalados (teléfono y correo electrónico) procedentes del Servicio de Atención al Cliente. * Revisar pruebas proporcionadas por el cliente (fotos, vídeos, códigos de error), diagnosticar la causa raíz y decidir los pasos siguientes. * Guiar al cliente en la resolución remota de problemas o enviar un técnico cuando sea necesario un diagnóstico in situ. * Verificar la cobertura de garantía, preparar presupuestos claros para reparaciones fuera de garantía y negociar soluciones justas según nuestro marco de generosidad. * Actuar como contacto principal con socios externos de servicio: seguir trabajos pendientes, eliminar obstáculos y mantener informado a todo el mundo. * Documentar cada acción en Freshdesk con la precisión necesaria para reclamaciones a transportistas y seguimiento legal. * Trabajar en una modalidad híbrida: parte remota, parte presencial en nuestro almacén, para poder ver, tocar y probar los equipos que soportas. ##### **Lo que necesitas** * Mentalidad centrada en el cliente y genuino interés por resolver casos técnicos singulares. * Idiomas: dominio del español, portugués e inglés (cuanto más mejor). * Capacidad para realizar procesos de resolución de problemas paso a paso por teléfono o correo electrónico. No es necesario ser ingeniero certificado: lo fundamental es la curiosidad y la disposición para aprender, y te formaremos exhaustivamente. * Habilidades sólidas en negociación y manejo de quejas; mantienes la calma incluso cuando un chef está bajo presión. * Experiencia coordinando con socios de reparación o técnicos de campo (deseable, no obligatorio). * Espíritu colaborativo: trabajas codo con codo con agentes de atención al cliente para ofrecer una experiencia fluida al cliente. Disponibilidad para trabajar en un entorno tipo centro de llamadas, pero con la ventaja adicional de tener acceso directo a equipos profesionales de cocina. ##### **Lo que ofrecemos** * Un ambiente dinámico de empresa en crecimiento respaldado por el grupo global METRO / makro. * Responsabilidad clara desde el primer día y espacio para innovar. * Integración estructurada y formación continua (Freshdesk, Genesys, conocimientos de productos, matriz de códigos de error). * Modalidad de trabajo híbrida (teletrabajo + almacén en Azuqueca), incluyendo un espacio de trabajo moderno, ordenador portátil y, si es necesario, un teléfono corporativo. * Un equipo comprometido y multilingüe que valora la colaboración, el sentido del humor y la responsabilidad. Sobre METRO Markets Somos el marketplace B2B del Grupo METRO / makro. Desde nuestro lanzamiento en 2019 hemos expandido nuestras operaciones a seis países europeos, ofreciendo a hoteles, restaurantes y empresas de catering un punto único de compra para todo tipo de productos, desde cubiertos y mobiliario de terraza hasta hornos pizza y equipos de refrigeración. ¡Únete a nosotros para dar forma al futuro del comercio profesional en hostelería! ##### **Sobre nosotros** Creamos el futuro del comercio B2B dando a las relaciones comerciales una plataforma. Nuestro marketplace permite a millones de empresarios de todo el mundo centrarse en lo que mejor saben hacer: encantar a los demás.
HP4V+VV Azuqueca de Henares, Spain
Teleoperador/a ámbito social- Guadalajara641475385853461228
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Teleoperador/a ámbito social- Guadalajara
Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **Teleoperador/a ámbito social** en las oficinas ubicadas en **Guadalajara** para **emitir llamadas** para ofrecer **apoyo emocional y acompañamiento** telefónico y **atender** telefónicamente las **emergencias** de las personas usuarias del servicio de teleasistencia. **¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?** * Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. * Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. **¿Qué ofrecemos?** * Contrato temporal (3 meses o cobertura baja médica). * Horario: + **L****unes a domingo** en bucle **7 días de trabajo y 7 libres** de **16 a 21h (indefinido)** + **L****unes a domingo**en bucle **7 días de trabajo y 7 libres**de **09 a 14h (indefinido)** * Salario **656€** brutos/mes \+ **dos pagas extras** (en verano y en invierno)\+ **plus festivo y domingo** * Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral. **La candidata o candidato ideal:** La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiencia previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social. Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio. **Habilidades y experiencia clave:** * Indispensable formación ESO o equivalente. * Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia. * Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio\-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia. **Un poco más sobre nosotros** Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo
C. Virgen del Amparo, 18, 19003 Guadalajara, Spain
656 €/semana
Teleoperador/a Atención al Cliente 20 h/s - Tardes641475385463071229
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Teleoperador/a Atención al Cliente 20 h/s - Tardes
**Descripción:** ---------------- En Servinform, empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center, actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1\.500 empresas cliente gracias a un equipo de 6\.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Incorporamos Teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente 100% destinado a atender a los usuarios del servicio público encargado del suministro de agua. Si disfrutas ayudando a los demás te proponemos participar en este proyecto con las siguientes funciones: * Atención de consultas generales (información sobre datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, cuenta corriente, estado de peticiones del cliente...). * Gestión de la contratación de servicios, cambios titularidad, bajas y reestablecimientos de servicio. * Información sobre inspecciones, cortes del servicio y acometidas: citación con los clientes, gestiones de licencias y permisos y liquidaciones. * Gestión de las lecturas contador, averías, trámites de pago con tarjeta * OFRECEMOS: * Amplia tu experiencia y conocimientos con la formación que Servinform realiza durante 11 días del 22/10 al 05/11 en horario de 9 a 15 horas. * Jornada parcial de 20 horas semanales en **horario de TARDE de 16 a 20 horas de lunes a viernes** * Salario según el convenio de Contact Center para 20h \= 708,37 € brutos/mes * Contrato Fijo * Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche ¡¡INSCRÍBETE¡¡ "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." **Requisitos:** --------------- * Experiencia en atención al cliente. * Valorable experiencia en compañía dedicada a la gestión de suministros * Capacidad de aprendizaje e interés por prestar servicio en un puesto de atención al cliente y gestión de incidencias * Buen manejo de aplicaciones ofimáticas
Av. Premios Nobel, 7, 28850 Madrid, Spain
708 €/quincena
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