Especialista en Aprendizaje

Descripción

**DESCRIPCIÓN** --------------- \*\*\*\*Estimado candidato: por favor, cargue una copia en inglés de su currículum vitae\*\*\* ¿Quiénes somos?: En Amazon creemos que cada día sigue siendo el primer día. Un día para dar el primer paso. Un día para mirar hacia nuevos retos. Y hoy es ese día para usted. Es su día para formar parte de algo extraordinario. Un día para hacer realidad sus ideas. Además, es su día para unirse a una empresa que se redefine cada día. Esa es la energía y la pasión que impulsa a Amazon. En Amazon trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. El puesto de Especialista en Aprendizaje se centra en gestionar un equipo de formadores para ejecutar la formación ofrecida a nuestros asociados y gestores. El puesto colabora estrechamente con el Gestor de Aprendizaje para asociarse con las operaciones y garantizar que se satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Un centro de cumplimiento (FC) de Amazon (https://www.youtube.com/watch?v\=UAKPoAn2cB0) es un entorno dinámico y desafiante. Estará muy cerca de la acción y pasará la mayor parte de su tiempo en la planta del almacén con los equipos que hacen grandes nuestros FC. Desarrollar a nuestras personas está en el corazón de lo que hacemos y es necesario ahora más que nunca, ya que experimentamos un crecimiento acelerado y planeamos seguir creciendo. Principales responsabilidades laborales Asegurarse de que los nuevos empleados y los amazonenses actuales que adquieren nuevas competencias desarrollen rápidamente los conocimientos y habilidades necesarios para integrarse y convertirse en expertos en su trabajo. Liderar, gestionar y orientar a su equipo de formadores para que alcancen su máximo potencial. Comprender qué motiva a su equipo, apoyarlos para elaborar un plan profesional y respaldarlos activamente para lograrlo. Adoptar un enfoque basado en datos para comprender los problemas de rendimiento. Tomar medidas para mejorar la calidad y eficacia de la formación y la orientación en su centro. Establecer relaciones y ejercer influencia sobre los colegas del equipo directivo de su centro para abordar los factores que obstaculizan un aprendizaje efectivo. Colaborar con distintas partes interesadas para identificar oportunidades de mejora en la calidad de la formación y la orientación. Liderar proyectos (con el apoyo de sus colegas de la UE) para mejorar continuamente el diseño de los materiales formativos y las intervenciones de orientación. Apoyar la ejecución de proyectos locales y europeos destinados a mejorar el funcionamiento del centro. Identificar cualquier material formativo adicional y «formar a los formadores» en nuevos procesos o cambios en los procesos existentes. Proporcionar un entorno seguro para el aprendizaje. Colaborar con los colegas de Recursos Humanos, Salud y Seguridad e Ingeniería para garantizar que toda la formación obligatoria y de seguridad se imparta dentro de los plazos acordados. Reclutar y formar a los mejores «instructores» del seno de nuestra comunidad de Amazon para impartir formación y orientación. Asegurarse de impartir los contenidos formativos europeos estándar. Un día típico en este puesto Como Especialista en Aprendizaje, su puesto gira en torno a una serie de responsabilidades clave fundamentales para el crecimiento y el éxito de nuestra organización. Será responsable de la gestión de equipos, el análisis empresarial, la interpretación de datos, las reuniones diarias con el equipo, la supervisión de proyectos para la implementación de estrategias y la mitigación de riesgos. Su rutina diaria será dinámica, con participación activa en diversas reuniones, incluidas nuestras sesiones «Daily Dive Deep», llamadas con partes interesadas (como supuestos, planificación de mano de obra, calidad y seguridad) y reuniones individuales con partes interesadas clave. También desempeñará un papel fundamental en la gobernanza de PIT, supervisando aspectos como la gestión de la capacidad, la certificación de formadores, la mejora de contenidos y la gestión de proyectos. Además de estas tareas críticas, será responsable de la organización del equipo, la coordinación de la formación y las tareas administrativas. Esto incluye revisar currículos, entrevistar y proporcionar comentarios valiosos durante las interacciones con los formadores. Contribuirá activamente a iniciativas de proyectos, gestionará tareas no rutinarias y priorizará su desarrollo personal mediante oportunidades formativas continuas. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente, o experiencia como empleado a tiempo completo de Amazon * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia con herramientas de análisis de datos, como Excel, tablas dinámicas, SQL, Tableau, etc. * Experiencia trabajando con sistemas de inteligencia artificial o evaluándolos Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y competencias. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Nota de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita un ajuste razonable o una adaptación en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su interlocutor de reclutamiento.