**DESCRIPCIÓN** --------------- Las operaciones son el corazón palpitante de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio garantiza que cumplamos y despachemos los pedidos de forma eficiente para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Este proceso está impulsado por Gerentes de Operaciones que unen al equipo para promover la excelencia en seguridad, calidad y productividad en todos nuestros centros. En su centro, usted dirigirá a otros gerentes y creará el plan operativo que ayude a sus equipos a alcanzar sus objetivos. Este puesto consiste en impulsar la excelencia operativa para crear el Amazon del mañana. Principales responsabilidades del trabajo Gestionar y desarrollar un equipo de Gerentes de Área Dirigir equipos operativos en un turno, resolver problemas e impactar positivamente en el rendimiento del centro Analizar el rendimiento del turno frente a los objetivos comerciales relevantes y tomar medidas para mejorar nuestra excelencia operativa Trabajar estrechamente con otros equipos de apoyo, incluidos Recursos Humanos, Finanzas, Salud y Seguridad, y Seguridad física Diseñar e implementar iniciativas en los centros para mejorar el rendimiento operativo Un día en la vida Usted dirigirá turnos en uno de nuestros centros operativos. También será el enlace principal entre varios equipos, incluidos finanzas, seguridad e integración de operaciones. Esto significa que estará cerca de las operaciones diarias en su centro, pero también contribuirá a nuevas formas de innovar en su sitio. Un día típico incluirá reuniones con diferentes áreas del negocio, análisis profundo del rendimiento y métricas de riesgo de los centros, y planificación anticipada para prepararse ante diferentes niveles de demanda. Cada día también incluirá tutoría y coaching para su equipo. Usted será una fuente de liderazgo y apoyará a su equipo para que sean los mejores gerentes posibles. Acerca del equipo Amazon no podría entregar productos rápidamente sin el equipo de Servicio de Transporte de Amazon (ATS). Como parte de ATS, será bienvenido a un equipo diverso que desempeña un papel central en nuestro éxito. Utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, así como centros de clasificación equipados con la última tecnología, ayudará a que el transporte de Amazon funcione con la máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovador y eficiente. Ponemos la seguridad primero porque nuestras personas son nuestra prioridad. Y utilizamos la experiencia de nuestros empleados para entregar paquetes a su destino de forma rápida, conveniente y sostenible. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ Título universitario Experiencia relevante en gestión de personal y partes interesadas Dominio avanzado del inglés y dominio intermedio del idioma local (español) Experiencia relevante en el uso de datos o evidencias anecdóticas para influir en decisiones comerciales Experiencia relevante en áreas clave de producción y cadenas de suministro **CUALIFICACIONES DESEADAS** ---------------------------- Las cualificaciones deseadas no son necesarias para postularse a un puesto en Amazon. Si cumple con todas las cualificaciones básicas anteriores, nos encantaría saber de usted. Experiencia en técnicas Lean, Six Sigma y Kaizen Experiencia en un entorno logístico similar Experiencia relevante trabajando con el paquete MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una de nuestras principales prioridades desde hace mucho tiempo. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región al que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su socio de reclutamiento.