Site Reliability Engineering (SRE)

Descripción

DESCRIPCIóN **¿Quiénes somos?** Somos**Kairós**, una empresa de tecnología diferente. Sí, ayudamos a nuestros clientes con sus retos de transformación digital y metodológica, pero lo que realmente nos define es **cómo lo hacemos**: poniendo a las personas en el centro. Hemos sido reconocidos como **Empresa Great Place To Work** desde 2019 por sexto año consecutivo, ocupando el **5º lugar en 2024**. Nuestros valores de **valentía, empatía, innovación y alegría** son la forma en que trabajamos cada día. Somos más de 850 personas (desarrolladores, ingenieros de datos, estrategas...) y ahora buscamos a alguien que se sume a este equipo brillante y diverso. En Kairós no eres un número más. Te conocemos por tu nombre, nos importa tu equilibrio personal y queremos que crezcas con nosotros. **Tu misión en Kairós** Buscamos un perfil técnico enfocado en la orientación al servicio y la fiabilidad de la plataforma, con un marcado enfoque **DevSecOps / SRE**. En esta posición, combinarás el soporte avanzado, la automatización y la colaboración estrecha con los equipos de desarrollo para garantizar la salud, disponibilidad y escalabilidad de los sistemas. * **Soporte y Resolución de Incidentes:** Ofrecerás soporte técnico y funcional participando activamente en la resolución de incidentes complejos y problemas recurrentes. * **Colaboración DevOps:** Trabajarás codo con codo con el equipo de desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida de las aplicaciones, impulsando la cultura DevOps. * **Despliegues y Producción:** Participarás activamente en despliegues, garantizando la correcta promoción de entornos y la definición de sus configuraciones. * **Mantenimiento Multi\-entorno:** Asumirás la responsabilidad del mantenimiento de entornos (desarrollo, QA, pre\-producción y producción), colaborando con equipos de QA. * **Automatización y Eficiencia:** Ejecutarás y automatizarás tareas operativas diarias para elevar la eficiencia y la estabilidad de la plataforma. * **Observabilidad y Seguridad:** Implementarás soluciones de monitorización y dashboards para aplicaciones y contenedores, integrando buenas prácticas de SecOps. * **Documentación y Gestión:** Documentarás procedimientos, soluciones e incidentes en **Jira** y **Confluence** para compartir conocimiento. * **Disponibilidad:** Participarás en guardias 24x7 y despliegues fuera de horario cuando sea requerido. **Qué te hará tener éxito** **Formación y Experiencia** * **De 3 a 6 años de experiencia** en actividades operativas, proyectos e iniciativas de mejora continua. * Experiencia en soporte técnico y funcional participando en la resolución de incidentes complejos y problemas recurrentes. * Nivel de **Inglés B2 / Medio**. **Dominio Técnico (Requisitos obligatorios / MUST)** * **Sistemas y Scripting:** Sólidos conocimientos en entornos Linux (análisis de logs, servicios) y scripting (**Bash**, **Python**, **Groovy**). * **Contenedores y Orquestación:** **Docker**, **Kubernetes** y **Helm**. * **CI/CD y Control de Versiones:** **Git**, **Jenkins**, **Artifactory** y **SonarQube**. * **Bases de Datos:** Conocimientos de bases de datos relacionales y NoSQL (**MySQL**, **PostgreSQL**, **SyBase**, **SQL Server**, **Oracle**, **MongoDB**). * **Protocolos y APIs:** **HTTP** y **REST** (integraciones de sistemas). * **Documentación:** Capacidad para documentar procedimientos y soluciones usando herramientas como **Jira** y **Confluence**. * **Seguridad:** Experiencia aplicando buenas prácticas de seguridad **SecOps**. * **Disponibilidad:** Disponibilidad para realizar guardias 24x7 y despliegues fuera de horario según necesidad. **Deseable (DESIRABLE / No obligatorios)** * Experiencia en automatización de tareas repetitivas y mejora de la salud de plataformas. * Conocimiento de entornos **Windows / IIS**. * Experiencia con arquitecturas de alta disponibilidad (**HAProxy**, **NFS**, **Disaster Recovery**). * Herramientas de monitorización y observabilidad (**Prometheus**, **Grafana**, **ELK**). * Experiencia o interés en la mejora continua a largo plazo y excelencia operativa. * Conocimientos generales de lenguajes de programación (**Java**, **Angular**, etc.). * Experiencia previa en equipos de **DevOps / SRE** o de plataformas. * Participación en la gestión de incidentes críticos y análisis postmortem. * Experiencia en entornos Cloud (**Azure**, **AWS** u otros), incluyendo despliegue y resolución de incidencias. * Experiencia en el manejo de soluciones de Inteligencia Artificial, preferiblemente agéntica. **Beneficios que marcan la diferencia** **Crecimiento profesional que vale la pena** * Formación continua corporativa. * Clases de **inglés gratuitas** en grupos reducidos. * Mentoring y acompañamiento personal constante. * Participación en conferencias, eventos y comunidades de tecnología. **Equilibrio y Flexibilidad Real** * **23 días de vacaciones** \+ 24 y 31 de diciembre libres. * 1 día para eventos profesionales y **3 días de libre conciliación**. * **Jornada reducida** en agosto y **horario intensivo** todos los viernes del año * **Teletrabajo 100%:** Trabajarás en remoto, y con cierta flexibilidad para adaptar tus horarios, aunque dependerá del proyecto en el que estés. **Beneficios y Cuidado Personal** * **Retribución flexible** (Cobee) para restaurante, transporte, formación y guardería. * **Seguro médico** con Cigna, Adeslas o Sanitas. * Programa **Wellness** de bienestar emocional y psicológico. **\#TRY \#THINK \#FEEL \#ENJOY** En Kairós creemos firmemente en la importancia de la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y respetuoso donde todos los empleados se sientan valorados y tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, independientemente de su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. **¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo de Kairoseros y Kairoseras!**