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Resumen: Dirigir proyectos transfuncionales de Atención al Cliente con alta autonomía, integrando nuevas adquisiciones comerciales e impulsando la excelencia operativa en un entorno global matricial. Aspectos destacados: 1. Dirigir proyectos estratégicos transfuncionales de Atención al Cliente 2. Operar con alta autonomía en un entorno global matricial 3. Impulsar la excelencia operativa y la mejora continua **Ubicaciones adicionales:** Francia\-Voisins le Bretonneux; Italia\-Milán; Países Bajos\-Kerkrade; España\-Madrid; Reino Unido\-Hemel Hempstead **Diversidad \- Innovación \- Compasión \- Colaboración Global \- Espíritu Ganador \- Alto Rendimiento** En Boston Scientific, te brindaremos la oportunidad de aprovechar todo tu potencial trabajando en equipos diversos y de alto rendimiento, abordando algunos de los desafíos más importantes del sector sanitario. Con acceso a las últimas herramientas, información y formación, te ayudaremos a desarrollar tus habilidades y tu carrera profesional. Aquí recibirás apoyo para progresar, independientemente de tus ambiciones. **Acerca del puesto:** Como Gestor de Proyectos (no técnico) en Boston Scientific, dirigirás proyectos transfuncionales de Atención al Cliente alineados con las prioridades estratégicas, incluida la integración de nuevas adquisiciones comerciales. Este puesto se desempeña con un alto grado de autonomía, gestionando el alcance, los plazos, los presupuestos, los riesgos y el desempeño del equipo para garantizar resultados de alta calidad. Colaborarás con partes interesadas clave de toda la organización para resolver desafíos, apoyar la mejora continua e impulsar la excelencia operativa dentro de un entorno global matricial. **Modelo de trabajo, patrocinio y reubicación:** En Boston Scientific valoramos la colaboración y la sinergia. Este puesto sigue un modelo de trabajo híbrido que exige que los empleados acudan a nuestra oficina local al menos tres días por semana. En este momento, Boston Scientific no ofrecerá patrocinio ni asumirá el patrocinio de una visa de trabajo para este puesto. En este momento, no se ofrece asistencia para la reubicación en este puesto. **Tus responsabilidades incluirán:** * Ejecutar proyectos alineados con la estrategia de Atención al Cliente, operando de forma independiente bajo la orientación de la dirección senior. * Elaborar y mantener planes de proyecto, cronogramas y presupuestos; estimar el alcance, el esfuerzo y las necesidades de recursos. * Dirigir la ejecución y supervisar hitos, proporcionando actualizaciones periódicas mediante informes, paneles de control y reuniones. * Elevar incidencias, eliminar obstáculos y fomentar la colaboración transfuncional. * Supervisar y analizar los datos y flujos de trabajo del equipo para fundamentar las decisiones del proyecto. * Identificar y gestionar riesgos, incidencias y limitaciones; asegurar que los entregables cumplan con los estándares de cumplimiento y calidad. * Mantener el enfoque en la seguridad del paciente y la calidad del producto durante todo el ciclo de vida del proyecto. * Definir y gestionar las necesidades formativas; coordinar la traducción de los materiales de formación. * Apoyar revisiones de lecciones aprendidas y revisiones por etapas, así como supervisar a los formadores funcionales. * Involucrar a las partes interesadas mediante una comunicación oportuna y clara, y resolución colaborativa de problemas. * Dirigir equipos de proyecto sin autoridad directa; mentorizar a colegas junior. * Aplicar un juicio empresarial sólido y las mejores prácticas del sector para resolver problemas complejos. * Equilibrar eficazmente múltiples prioridades, riesgos y expectativas de las partes interesadas. * Actuar como experto en materia (SME) en herramientas y prácticas de gestión de proyectos. * Identificar e implementar mejoras de procesos; apoyar el desarrollo profesional continuo. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos dentro de una organización matricial. * Excelentes habilidades organizativas, comunicativas y de colaboración. * Capacidad comprobada para gestionar múltiples prioridades y operar con autonomía. * Experiencia influyendo en equipos transfuncionales sin autoridad formal. * Fuertes capacidades analíticas, de facilitación y de presentación. Requisitos preferidos: * Certificación PMP o equivalente en gestión de proyectos. * Experiencia en el sector de dispositivos médicos, atención sanitaria o industrias reguladas. * Conocimientos de metodologías de mejora continua (por ejemplo, Lean, Six Sigma). **ID de solicitud:** 623191 Líder en ciencia médica desde hace más de 40 años, estamos comprometidos a resolver los retos que más importan, unidos por un profundo compromiso con la vida humana. Nuestra misión de avanzar la ciencia para la vida consiste en transformar vidas mediante soluciones médicas innovadoras que mejoren la calidad de vida de los pacientes, generen valor para nuestros clientes y apoyen a nuestros empleados y a las comunidades en las que operamos. Ahora más que nunca, tenemos la responsabilidad de aplicar esos valores a todo lo que hacemos, tanto como empresa global como ciudadano corporativo global. Por tanto, elegir una carrera profesional en Boston Scientific (NYSE: BSX) no es solo un asunto empresarial, sino profundamente personal. Y si eres un solucionador natural de problemas, con imaginación, determinación y espíritu para marcar una diferencia significativa en personas de todo el mundo, te animamos a presentar tu candidatura y esperamos poder ponernos en contacto contigo.
