Resumen: Únase a un equipo de Ingeniería de Fiabilidad de Sitios para automatizar tareas, optimizar sistemas, planificar la capacidad, supervisar el rendimiento y responder a incidencias en una empresa internacional de software y educación. Aspectos destacados: 1. Dar forma a proyectos de vanguardia en un entorno de trabajo colaborativo 2. Centrarse en la automatización, la fiabilidad y la mejora continua 3. Trabajar con un equipo internacional y colaborativo con una fuerte cohesión **¿Es usted un desarrollador experimentado o ingeniero DevOps? ¿Desea la libertad de trabajar de forma remota y quiere crecer en el nuevo campo de la fiabilidad de sitios en una empresa internacionalmente exitosa de software y educación? Pues, ¡lleve nuestra fiabilidad al siguiente nivel como parte de nuestro equipo de Ingeniería de Fiabilidad de Sitios :)** \*\*\* Atención: **ES IMPRESCINDIBLE dominar el INGLÉS y el ALEMÁN** en este puesto. Por favor, no se presente si no habla ambos idiomas \*\*\* **¿Quién es Digistore24?** Somos una de las empresas tecnológicas de más rápido crecimiento en Europa. **¿Qué nos impulsa?** **¡Damos forma al futuro digital!** Nuestra misión es empoderar a las personas con nuestro software y experiencia para que compartan sus conocimientos en línea, permitiéndoles cumplir su sueño de tener su propio negocio. Como resultado, millones de personas obtienen acceso a información que les ayuda a alcanzar sus objetivos. Para mantener el ritmo de nuestro crecimiento, buscamos expandir nuestros equipos de forma sostenible. Ponemos énfasis en trabajar con expertos y personalidades sólidas que compartan nuestros valores, independientemente de su ubicación. **Su nuevo trabajo soñado** * **Automatización e Infraestructura como Código (IaC)**: Automatiza tareas repetitivas, despliegues y gestión de sistemas para reducir errores humanos y mejorar la eficiencia. Esto puede implicar crear scripts, canalizaciones CI/CD o automatizar el aprovisionamiento de infraestructura. * **Fiabilidad y optimización del rendimiento**: Mejora continuamente el tiempo de actividad del sistema identificando cuellos de botella y optimizando la arquitectura del sistema. * **Planificación de capacidad y escalabilidad**: Evalúa y predice los requisitos de recursos del sistema (CPU, memoria, almacenamiento) para garantizar que la infraestructura pueda escalar con la demanda creciente. Implementa soluciones de escalado automático para manejar picos de carga sin intervención humana, asegurando que los sistemas mantengan un buen rendimiento bajo diversas condiciones. * **Supervisión de sistemas y respuesta a incidencias**: Supervisa continuamente el rendimiento, el tiempo de actividad y la fiabilidad del sistema mediante herramientas como Prometheus, Grafana o ElasticSearch. El objetivo es detectar y responder a problemas antes de que afecten a los usuarios. Gestiona y responde rápidamente a incidencias, interrupciones y fallos, con el fin de minimizar el tiempo de inactividad. Esto incluye la gestión de documentación de incidencias, comunicación y análisis posterior a la incidencia. * **Análisis posterior a las incidencias y mejora continua**: Realiza análisis de causa raíz (RCA) tras las incidencias para identificar qué salió mal y cómo prevenir problemas similares en el futuro. Implementa correcciones, mejoras y buenas prácticas basadas en los aprendizajes obtenidos de los análisis posteriores a las incidencias, con el fin de aumentar la fiabilidad del sistema y reducir futuras incidencias. **Sus beneficios en Digistore24** Desempeñará un papel crucial en la configuración de nuestros proyectos de vanguardia en nuestro entorno de trabajo colaborativo, disfrutando al mismo tiempo de flexibilidad en horarios y lugar de trabajo. * Trabaje en los **espacios de coworking** de nuestros socios o en su **oficina en casa**, siempre que pueda garantizar un acceso ininterrumpido a Internet * **Formación continua** periódica * La **estabilidad** de una empresa alemana de alta tecnología extremadamente exitosa, **financiada por su producto exitoso**, y no por inversores * Equipos centrados en resultados y una cultura de retroalimentación directa * **Equipamiento moderno:** Thinkpad o MacBook * Equipo internacional y **colaborativo** con fuerte cohesión * **Eventos espectaculares para el equipo** en diversos países europeos * **Autonomía** desde el primer día * Contribución al **plan de pensiones** * Trabaje con su **equipo en un trato cercano (de tú a tú)**, sin código de vestimenta y en igualdad de condiciones * **Horarios laborales flexibles** de lunes a viernes (horario central de 10:00 a 16:00) **Su nuevo trabajo soñado en Digistore24** * **Maestría en la comunicación**: Comunica con precisión y de manera adaptada al receptor. Desactiva posibles conflictos con sensibilidad y un enfoque orientado a soluciones. Siempre encuentra el tono adecuado con los interesados, los desarrolladores y su equipo, incluso bajo presión temporal, y puede cambiar sin problemas del alemán al inglés si es necesario. * **Habilidad colaborativa**: Colabora con desarrolladores, interesados y operaciones y logra alinear a todos. Comprende los desafíos de los distintos equipos y encuentra soluciones que beneficien a toda la empresa. * **Magia de la automatización**: Promueve la automatización como medio para ahorrar tiempo y reducir errores, e implementa herramientas que mejoren la productividad en todo el equipo. * **Genialidad para resolver problemas**: Se adentra profundamente en los problemas, identifica sus causas fundamentales y propone soluciones que prevengan futuras incidencias. * **Autorganización**: Florece con la autonomía y sobresale organizando y estructurando proyectos complejos mientras trabaja desde casa. * **Stack tecnológico**: + Kubernetes / Tecnología de contenedores (sin descripción necesaria) + CI/CD (Flujos de trabajo de GitHub, Helm, Kustomize) + Servicios en la nube (preferiblemente Google, pero también son válidos otros) + Ortografía y gramática excelentes en alemán (sin descripción necesaria) + Experiencia con el lenguaje PHP sería un plus **Su día típico en Digistore24** * Llamada de video matutina para conversar con su equipo sobre los avances del día anterior y los planes para hoy. * Le gusta trabajar de forma **estructurada** y delinear su rutina diaria y sus objetivos cotidianos. Como cada día, reserva suficiente tiempo para trabajar en el desarrollo continuo de nuestros procesos de SRE. No está solo en esto, sino que puede contar con el apoyo de su equipo. * Ahora es momento de la **llamada diaria con su equipo**. Informa sobre sus prioridades y obstáculos y recibe consejos prácticos sobre cómo resolver sus desafíos. * Durante las próximas horas, se permite el lujo de desactivar todos los mensajeros para **desarrollar ideas enfocadas** sobre mejoras en escalado automático, supervisión y alertas. Luego pone a prueba sus ideas en la práctica. Anota estos principios de éxito para poder presentarlos al Jefe de Operaciones de TI en una reunión individual. * Tras su pausa para el almuerzo, un desarrollador necesita ayuda con un nuevo flujo de trabajo CI/CD. Analiza los requisitos con él y le proporciona un prototipo inicial. * Asigna el ticket para verificar la asignación de recursos de una aplicación, comprueba la utilización actual y ajusta el despliegue. * Encuentra un punto final que aún no está incluido en la supervisión. Tras crear un ticket para ello, escribe inmediatamente el código en el proyecto Terraform para añadirlo. **Este puesto NO ES PARA USTED SI** * ... no se identifica con nuestros valores * … tiene menos de 3 años de experiencia en operaciones de TI * … no asume responsabilidades y necesita discutir cada detalle con su supervisor o colegas * … le resulta difícil planificar y priorizar sus tareas * … no le gusta encontrar soluciones a problemas complejos * … no se siente seguro hablando alemán Y inglés **Nuestros valores** https://careers.digistore24\.com/kultur\-und\-werte Por favor, examine MUY detenidamente los valores. ¿Está listo para vivirlos?