Director Senior de Proyectos de Implementación

Descripción

Resumen: Como Director Senior de Proyectos de Implementación, usted guiará a empresas farmacéuticas en la implementación exitosa de una plataforma de vanguardia, asegurando la obtención de valor y la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Dirigir la entrega de extremo a extremo de los proyectos de implementación y incorporación de clientes. 2. Convertirse en un experto en la plataforma, comprendiendo sus funciones y las mejores prácticas. 3. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las experiencias de los clientes. ¿Le apasiona guiar a los clientes durante su transformación —asegurándose de que no solo adopten una nueva solución, sino que realmente perciban su valor? Como nuestro **Director Senior de Proyectos de Implementación**, usted estará en el corazón del esfuerzo por ayudar a las empresas farmacéuticas a implementar con éxito nuestra plataforma e integrarla en sus formas de trabajo. Su combinación de experiencia en gestión de proyectos, empatía con el cliente y mentalidad orientada a la resolución de problemas empoderará a los equipos para maximizar el valor, impulsar la participación y fomentar la mejora continua en toda su organización. En SkyCell, nuestra misión es revolucionar la cadena de suministro farmacéutica mediante hardware de vanguardia, software inteligente y servicios personalizados. Nuestra plataforma de software permite a las empresas farmacéuticas globales y a los proveedores logísticos evaluar los riesgos de transporte, optimizar el embalaje y tomar decisiones basadas en datos que garanticen que los medicamentos que salvan vidas lleguen a los pacientes de forma segura y puntual. Somos una escala de crecimiento rápido y orientada a un propósito, donde usted generará un impacto real, se sentirá empoderado y prosperará en un entorno diverso e innovador. **¿Por qué SkyCell?** * Trabajo orientado a un propósito: Marque una diferencia real al contribuir a un futuro más sostenible en la logística global y la atención sanitaria. * Innovación en el núcleo: Trabaje con tecnología de vanguardia y esté a la vanguardia de la innovación en la cadena de suministro. * Más fuertes juntos: Únase a un equipo solidario de personas talentosas procedentes de más de 40 países, donde colaboramos en cada paso del camino. * Oportunidades de crecimiento: Creemos en invertir en nuestras personas; el aprendizaje y el desarrollo continuos son pilares fundamentales de SkyCell. * Cultura galardonada: Únase a un lugar de trabajo reconocido por su compromiso con la excelencia, con el premio «Great Place to Work», así como con una calificación Platinum de Ecovadis que destaca nuestra sostenibilidad y el bienestar de nuestros empleados. **Qué hará usted:** Como **Director Senior de Proyectos de Implementación**, su objetivo principal será garantizar que nuestros clientes tengan éxito al implementar nuestra solución y obtengan todo su valor dentro de sus organizaciones. Se centrará en la fase de incorporación e implementación, trabajando estrechamente con los clientes y los equipos internos para ofrecer un apoyo proactivo, anticipar necesidades y mejorar continuamente nuestros procesos y enfoques de interacción. Usted: * **Gestión de proyectos:** * + Dirigirá la entrega de extremo a extremo, desde la iniciación del proyecto hasta el lanzamiento exitoso y las fases de mejora continua * + Dirigirá y gestionará múltiples proyectos de implementación y incorporación de clientes en fabricantes farmacéuticos + Definirá los alcances, cronogramas y hitos del proyecto, coordinando con los equipos internos para garantizar la alineación con las necesidades del cliente + Identificará riesgos y desarrollará estrategias de mitigación para mantener los proyectos en curso + Comunicará eficazmente el progreso del proyecto, las expectativas y las actualizaciones a las partes interesadas y garantizará la entrega de los entregables acordados * **Interacción con el cliente y éxito del cliente:** * + Se convertirá en un experto en la plataforma, comprendiendo sus funciones, capacidades y mejores prácticas para los casos de uso de los clientes + Comprenderá los requisitos del cliente para proporcionar soluciones de implementación personalizadas y apoyar su gestión interna del cambio + Impulsará y apoyará iniciativas de mejora continua para potenciar la experiencia del cliente y la eficiencia de la implementación + Guiará a los clientes en la adopción de las prácticas industriales y las mejores prácticas, centrándose en la obtención de valor a largo plazo y la optimización de procesos + Supervisará el progreso del proyecto, gestionará de forma proactiva los riesgos y los problemas, y garantizará que los proyectos se mantengan dentro del cronograma y del alcance definidos + Definirá métricas de éxito y reportará sistemáticamente sobre el desempeño del proyecto y los resultados obtenidos por el cliente * **Colaboración multifuncional:** * + Colaborará con los equipos de Éxito del Cliente, Ventas, Producto y Marketing para alinear los mensajes, mejorar las experiencias de los clientes y generar un mayor valor en todos los puntos de contacto **Requisitos** **Esto es lo que necesitará:** * Máster en Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro, Tecnologías de la Información o campo relacionado (preferible) * 8+ años de experiencia en implementación de software, con una sólida formación en gestión de proyectos y entrega orientada al cliente * Experiencia demostrada liderando implementaciones tecnológicas o gestionando operaciones de TI en un entorno de consultoría o empresa * Conocimiento de plataformas de gestión de contenidos o datos * Capacidad para demostrar soluciones de software de forma efectiva y relacionarlas con las necesidades del cliente * Experiencia en proyectos farmacéuticos y gestión del cambio * Buenas habilidades de gestión de proyectos; capacidad para gestionar múltiples proyectos en múltiples zonas horarias y geografías * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales * Idioma: inglés **Beneficios** **¿Qué obtendrá usted?** * + Flexibilidad y equilibrio: Horarios laborales flexibles y equilibrio entre la vida laboral y personal que le permiten adaptar el trabajo a su estilo de vida. * Reconocimiento y crecimiento: Oportunidades de ascenso profesional en una empresa que valora sus aportaciones. * Entorno laboral híbrido: Espacios de trabajo modernos (en Zúrich, Zug, Utrecht e Hyderabad, así como en nuestro Skyhub de Basilea) y una cultura favorable al trabajo remoto para inspirar la colaboración entre un equipo global y diverso. * Eventos corporativos: Únase a nosotros en eventos corporativos para celebrar los éxitos, fortalecer los equipos y compartir nuestra visión. Además, los nuevos miembros participan en SkyWeek, nuestro programa inmersivo de incorporación. * Licencias por maternidad y paternidad generosas: Apoyo a los nuevos padres con licencias por maternidad y paternidad competitivas. * 📅 Vacaciones anuales y días festivos: Disfrute de un generoso paquete de vacaciones anuales, además de los días festivos locales para recargar energías y relajarse. **¿Listo para generar un impacto?** No solo le ofrecemos un empleo; le ofrecemos la oportunidad de formar parte de algo mucho más grande. En SkyCell, usted ayudará a construir un futuro en el que la distribución farmacéutica sea eficiente, sostenible y transformadora. **Manténgase conectado con SkyCell** Visite http://www.skycell.ch y explore \#WeAreSkyCell en LinkedIn **Cómo aplicar** ¡Simplemente haga clic en «aplicar a este puesto» a continuación! ¡Estamos deseando conocerlo y conversar sobre cómo puede contribuir a nuestra misión! Tenga en cuenta que no podemos considerar las solicitudes enviadas por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, puede contactar a nuestro Equipo de Talento (talent@skycell.ch). SkyCell AG es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometido con la creación de un entorno inclusivo para todos. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley. Para este puesto, si usted no reside en, ni puede trasladarse (sin necesidad de patrocinio) a alguna de las ubicaciones anunciadas, su solicitud no podrá ser considerada.