Descripción
Resumen:
El Agente de Soporte y Limpieza mantiene la limpieza, la higiene y la presentación de la flota de alquiler mediante tareas detalladas de limpieza interior y exterior, preparación de vehículos e inspecciones.
Aspectos destacados:
1. Enfoque en mantener la limpieza, la higiene y la presentación de la flota de alquiler
2. Progresión clara hacia Agente RoadTrip u otros puestos operativos
3. Formación en estándares de limpieza, verificación detallada y excelencia operativa
**SOBRE NOSOTROS**
Indie Campers es un líder mundial en viajes por carretera, operando una de las mayores flotas de autocaravanas del mundo. El soporte y la limpieza son fundamentales para garantizar que cada autocaravana esté impecable, segura y lista para el siguiente cliente, influyendo directamente en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
**EL PUESTO**
El Agente de Soporte y Limpieza se centra exclusivamente en mantener la limpieza, la higiene y la presentación de la flota de alquiler. Se trata de un puesto operativo práctico y físico, orientado al detalle, responsable de:
* Limpiar los interiores y exteriores de los vehículos
* Preparar las autocaravanas con kits y artículos esenciales
* Inspeccionar los vehículos tras su devolución
* Gestionar los suministros y consumibles de limpieza
* Apoyar la organización y logística del depósito
**¿EN QUÉ TRABAJARÁS?**
* **Limpieza de la flota:** limpiar y mantener los interiores y exteriores de los vehículos para cumplir con los estándares de higiene y apariencia, asegurando resultados consistentes de alta calidad.
* **Preparación de vehículos:** preparar las autocaravanas con los kits, ropa de cama y complementos opcionales requeridos, garantizando su disponibilidad para reservas y procesos de entrada/salida.
* **Inspección y notificación tras la devolución:** inspeccionar los vehículos al ser devueltos para verificar su limpieza, detectar artículos faltantes o daños, y notificar los problemas para su seguimiento.
* **Gestión de existencias y consumibles:** gestionar existencias y consumibles, incluidas la recepción, el almacenamiento y la organización de los suministros, así como la notificación de faltantes o daños.
* **Logística y organización del depósito:** colaborar con la logística del depósito, mantener ordenadas las zonas de limpieza, mover vehículos y apoyar las necesidades operativas durante los períodos de mayor actividad.
**¿A QUIÉN BUSCAMOS?**
* **Imprescindible:** experiencia en limpieza **Deseable:** preferiblemente experiencia en hostelería, almacén, servicio de limpieza o operaciones.
* **Imprescindible:** gran atención al detalle y compromiso con los estándares de higiene.
* **Imprescindible:** buena condición física y capacidad para realizar tareas manuales (limpieza, levantar objetos, desplazar equipos).
* **Imprescindible:** ser fiable, puntual y capaz de trabajar en entornos de ritmo acelerado.
* **Imprescindible:** permiso de conducir (categoría B).
* **Imprescindible:** inglés y **Deseable**: conocimientos del idioma local (si procede)
**REQUISITOS FÍSICOS Y OPERATIVOS**
* **Imprescindible:** capacidad para realizar tareas físicas activas de limpieza durante la mayor parte del turno, incluidos estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, estirarse y realizar movimientos repetitivos.
* **Imprescindible:** comodidad para trabajar dentro de los vehículos (espacios reducidos, superficies elevadas) y al aire libre alrededor de la flota.
* **Imprescindible:** capacidad para levantar, desplazar o transportar equipos de limpieza, aspiradoras, mangueras de agua, productos químicos o kits (hasta 15 kg).
* **Imprescindible:** comodidad para utilizar productos y productos químicos de limpieza de forma segura, incluidos desinfectantes, detergentes, quitamanchas, limpiadores de cristales y tratamientos para superficies (se proporciona formación).
* **Imprescindible:** seguir las normas de seguridad de la empresa al manipular productos químicos.
* **Imprescindible:** comodidad para trabajar en distintas temperaturas y condiciones climáticas al lavar o preparar vehículos al aire libre.
* **Imprescindible:** capacidad para mantener la calidad y velocidad de la limpieza durante operaciones de alto volumen y en temporada alta.
* **Imprescindible:** disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y según los horarios estacionales de máxima demanda.
* **Imprescindible:** capacidad para adaptarse a necesidades operativas de última hora (por ejemplo, entregas urgentes u otras tareas adicionales de limpieza).
**¡EL COMPROMISO INDIE!**
* Remuneración competitiva y beneficios relacionados con los viajes.
* Progresión clara hacia Agente RoadTrip u otros puestos operativos.
* Formación en estándares de limpieza, verificación detallada, reparaciones menores y excelencia operativa.
* Un entorno laboral multicultural y dinámico con un fuerte espíritu de equipo.
***¿Estás listo para irte de viaje Indie?***