Supervisor de Recreo

Descripción

**Información adicional** **Número de puesto**26087130 **Categoría del puesto**Golf, acondicionamiento físico y entretenimiento **Ubicación**Calle María Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, España, 38687 **Horario**Jornada completa **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de puesto** No directivo **Instantáneamente reconocible, The Ritz\-Carlton Tenerife, Abama es el complejo turístico más emblemático de la isla**—un tranquilo oasis donde el mar, el paisaje volcánico y los exuberantes jardines subtropicales se fusionan perfectamente con una arquitectura inspirada en el diseño morisco. Con 462 habitaciones y suites para huéspedes, distribuidas cuidadosamente entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retiro, el complejo ofrece impresionantes vistas al océano Atlántico, al monte Teide y a sus bellamente diseñados jardines. Este galardonado destino de cinco estrellas es reconocido por sus excepcionales ofertas culinarias, que van desde comidas relajadas durante todo el día hasta experiencias gastronómicas finas con estrella Michelin. El complejo también cuenta con múltiples piscinas, un centro de spa y acondicionamiento físico de 2.500 m² y el club Ritz Kids más grande de Europa. En la playa de arena dorada de Abama, los huéspedes pueden disfrutar de una zona exclusiva en la playa, completa con tumbonas y sombrillas gratuitas. ¡Únase a nuestro equipo! ...como **Supervisor de Recreo** en el complejo turístico The Ritz\-Carlton Abama en Tenerife. ¿A quién buscamos? ¿Le apasiona crear experiencias inolvidables para niños y familias en un entorno de hostelería de lujo? Como Supervisor de Recreo, dirigirá las operaciones diarias de nuestro programa Ritz Kids, garantizando que cada actividad se realice cumpliendo los más altos estándares de seguridad, calidad, creatividad y atención genuina. Buscamos a un líder entusiasta y organizado que disfrute inspirando a otros, desarrollando programas recreativos atractivos y creando momentos memorables para nuestros huéspedes más jóvenes, al tiempo que apoya a un equipo de alto rendimiento. Sus responsabilidades incluyen… * Supervisar las operaciones diarias del programa de recreo y Ritz Kids, asegurando una experiencia segura, estimulante y enriquecedora para todos los niños participantes. * Supervisar, apoyar y coordinar al equipo de recreo durante cada turno, incluyendo programación, asignación de tareas, cobertura de descansos y flujo operativo. * Capacitar, formar y motivar a los miembros del equipo, fomentando una cultura de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia en el servicio. * Planificar, organizar y ofrecer un calendario creativo de actividades recreativas, educativas y temáticas adaptadas a distintos grupos de edad. * Asegurar que todos los procedimientos de registro de niños, entrada/salida, registros de asistencia y protocolos de cuidado infantil se sigan de forma constante. * Establecer relaciones genuinas con los niños y sus familias mediante la prestación de un servicio personalizado y gestionando profesionalmente preguntas, solicitudes especiales o inquietudes conductuales. * Mantener la limpieza, organización, seguridad y presentación general de las instalaciones de recreo, equipos y materiales para actividades, conforme a los estándares del complejo. * Colaborar en la planificación y ejecución de eventos especiales, celebraciones festivas, campamentos infantiles, programas familiares y otras experiencias recreativas. * Promover activamente los programas de recreo y Ritz Kids, colaborando con otros departamentos del complejo para mejorar la experiencia general del huésped. * Gestionar comentarios, inquietudes y oportunidades de recuperación del servicio con profesionalismo, empatía y un enfoque orientado a soluciones. * Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos de protección infantil, normativas de salud y seguridad, protocolos de emergencia y estándares operativos de Marriott International. * Fomentar un entorno divertido, acogedor e inclusivo, en el que los niños se sientan implicados, las familias valoradas y los miembros del equipo respaldados. * Dar ejemplo liderando con coherencia los Estándares Dorados de The Ritz\-Carlton y las expectativas de servicio de Marriott International. ¿Qué buscamos? * Experiencia previa como supervisor en ámbitos de recreo, programas infantiles, hostelería, ocio, educación o entornos afines. * Experiencia trabajando directamente con niños en entornos recreativos, educativos, deportivos o de cuidado infantil. * Habilidades probadas de liderazgo, con capacidad para motivar, capacitar y organizar a un equipo diverso. * Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales y de atención al huésped. * Fuertes capacidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. * Mentalidad proactiva con excelentes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. * Una auténtica pasión por ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, garantizando al mismo tiempo la seguridad y el bienestar de los niños. * Ser titular de un título o certificación en Educación Infantil Temprana, Recreo, Educación Física, Turismo, Hostelería o un campo relacionado constituye una ventaja. * Certificación vigente en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP), o disposición para obtenerla. * Competencia profesional en inglés y español; conocer otros idiomas es una ventaja. * Autorización laboral válida para trabajar en España. ¿Qué ofrecemos? *(La sección de beneficios permanece sin cambios.)* * Salario competitivo por encima de los estándares del mercado. * Explore el mundo con tarifas especiales en más de 9.500 hoteles Marriott a través del programa Explore Rate, también disponible para su familia, pareja y padres. * Disfrute de un 20 % de descuento en los restaurantes de los hoteles Marriott y un 50 % de descuento en todos los establecimientos gastronómicos del complejo. * Hasta un 75 % de descuento en vuelos si reside en Tenerife. * Descuentos corporativos en viajes, ocio y experiencias de estilo de vida. * Un regalo especial de cumpleaños. * Disfrute del complejo como huésped tras un año de servicio: una experiencia inolvidable. * Pagos adicionales de bonificación anual. * Programas innovadores de formación y oportunidades continuas de aprendizaje. * Desarrollo profesional dentro de una de las empresas líderes mundiales en hostelería. * Comidas gratuitas en el comedor de empleados. * Uniformes y servicio de lavandería proporcionados. * Celebraciones para empleados, eventos de reconocimiento, aniversarios y actividades temáticas a lo largo del año. * Oportunidades para participar en iniciativas de compromiso comunitario y responsabilidad social. *(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones internas y a las leyes fiscales y de seguridad social aplicables. No existe ningún derecho legal a dichos programas, y el empleador se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento.)* ¿Se ha sentido inspirado? Presente su solicitud ahora a través de Carreras Marriott con sus documentos de candidatura. Marriott International es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una plantilla diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluida la discapacidad y el estado de veterano. En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que perduran en la memoria de los huéspedes mucho después de su visita. Creemos que nuestras personas prosperan cuando se les permite ser creativas, reflexivas y compasivas. Cada día, establecemos el estándar de excelencia en la hostelería de lujo y nos sentimos orgullosos de brindar una atención y comodidad excepcionales a nuestros huéspedes. Su función consistirá en garantizar que los **Estándares Dorados de The Ritz\-Carlton** cobren vida cada día con elegancia, atención al detalle y atención genuina. Estos valores son la base de nuestra cultura y la razón por la cual The Ritz\-Carlton sigue liderando al mundo en la hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará nuestro Credo, la Promesa al Empleado y los Valores de Servicio. Al unirse a The Ritz\-Carlton, usted forma parte de la cartera de marcas de Marriott International. Esté donde pueda desempeñar su mejor trabajo, comience su propósito, forme parte de un extraordinario equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. *En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a las oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los orígenes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estado de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales de la hostelería del mundo, quienes curan recuerdos duraderos, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día, establecemos el estándar mundial de servicio de lujo raro y especial y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en la atención y comodidad de nuestros huéspedes. Su función será garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz\-Carlton se entreguen con gracia y reflexión cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz\-Carlton y son lo que nos guía cada día para superarnos. Es esta base y nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito lo que ha permitido a The Ritz\-Carlton ganar reputación como líder global en hostelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz\-Carlton, usted se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Esté** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** su propósito, **forme parte** de un extraordinario equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted mismo.