CHEP ayuda a transportar más mercancías a más personas, en más lugares que cualquier otra organización del mundo mediante nuestros 347 millones de palets, cajas y contenedores. Contamos con aproximadamente 13 000 empleados y operamos en 60 países. Gracias a nuestro innovador y sostenible modelo de negocio basado en el intercambio y reutilización compartidos, las marcas más importantes del mundo confían en nosotros para ayudarles a transportar sus productos de forma más eficiente, segura y con menor impacto ambiental. ¿Qué significa esto para ti? Te unirás a una organización internacional lo suficientemente grande como para llevarte a cualquier parte del mundo, y lo suficientemente ágil como para hacerlo antes. Ayudarás a transformar la forma en que los productos llegan al mercado y contribuirás a la sostenibilidad global. Se te dará autonomía para ser tú mismo en el trabajo y estarás rodeado de profesionales diversos y altamente motivados. Además, podrás maximizar tu equilibrio entre vida laboral y personal, así como tu flexibilidad, gracias a nuestro Modelo de Trabajo Híbrido. **Descripción del puesto** =================== Responsable de ejecutar todas las actividades logísticas dentro de un perímetro determinado, garantizando que CHEP proporcione a sus clientes (distribuidores y fabricantes) un suministro constante y eficiente de equipos, en el momento adecuado, de la manera adecuada y al menor costo posible para satisfacer plenamente las necesidades del cliente. **Principales responsabilidades pueden incluir:** * Supervisar la ejecución del procesamiento de pedidos para garantizar entregas puntuales a los clientes y monitorear el desempeño logístico. * Gestionar flotas dedicadas y rutas de transporte, asegurando el cumplimiento de los horarios de entrega y minimizando las interrupciones. * Actuar como punto de contacto clave para los clientes, atendiendo consultas, gestionando solicitudes urgentes y resolviendo en tiempo real incidencias relacionadas con la logística. * Apoyar a los equipos centrales en la gestión y resolución de incidentes logísticos, garantizando un impacto mínimo sobre los niveles de servicio. * Seguimiento de métricas de desempeño relacionadas con entregas puntuales, calidad del transporte y satisfacción del cliente. Abordar proactivamente cualquier desviación. * Identificar oportunidades para mejorar los procesos logísticos, optimizar costos y potenciar la prestación de servicios mediante la colaboración con equipos internos y proveedores externos. * Colaborar con los equipos de servicio al cliente, ventas y cadena de suministro para garantizar la alineación de las actividades logísticas con los objetivos comerciales generales. **Finalidad del puesto** Responsable de ejecutar todas las actividades logísticas dentro de un perímetro determinado, garantizando que CHEP proporcione a sus clientes un suministro constante y eficiente de equipos, en el momento adecuado, de la manera adecuada y al menor costo posible para satisfacer plenamente las necesidades del cliente. Alcance: todos los flujos dentro de la región, todas las plantas y transportistas de la región, todos los clientes y productos de la región. **Principales responsabilidades clave** * Gestión diaria del procesamiento de pedidos. * Desempeño puntual frente a los clientes y seguimiento y monitoreo de la calidad del transporte. * Apoyo al equipo central en la gestión de incidentes relacionados con la ejecución. * Soporte logístico para clientes gestionados por CHEP y por terceros. * Gestión de flotas dedicadas. Gestión de rutas. * Contacto con clientes locales y proveedores externos (centros de servicio, ubicaciones D, centro de llamadas de PT) para entregar los pedidos de CHEP. * Ejecución de la colaboración con los clientes a nivel local. * Planificación a corto plazo para resolver urgencias. **Requisitos** * Experiencia en cadena de suministro. * Título universitario de grado o equivalente adquirido mediante experiencia. * Entre 1 y 3 años de experiencia profesional en un entorno de gestión de la cadena de suministro. * Conocimientos de CHEP, SAP, Excel, IA y BlueYonder serían un valor añadido. * Conocimientos de planificación del transporte y licitaciones constituirían una ventaja adicional. **Experiencia** * Experiencia en entornos de oficina con contacto frecuente con clientes y proveedores (correos electrónicos, llamadas telefónicas). * Experiencia en entornos con solicitudes urgentes y capacidad para gestionar dichas urgencias con soltura. * Experiencia en entornos de oficina internacionales sería una ventaja. **Competencias y conocimientos** * Office 365 (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, etc.). * Capacidad para tomar la iniciativa y lograr resultados. * Conocimientos de SAP y sistemas de gestión del transporte son deseables. **Beneficios** Certificado como uno de los 17 mejores empleadores globales Trabajo híbrido y horarios laborales flexibles Bonus anual del 5 **%** ️ Vales de comida * ️Seguro médico ️Seguro de vida Acceso al Plan de Remuneración Flexible Plan de pensiones con aportación (voluntario) Generoso Plan de Acciones (voluntario) 25 días laborables de vacaciones anuales ️ Well HUB ❤️ Programa de Asistencia al Empleado 3 días para actividades de voluntariado **Tipo de teletrabajo** =============== Trabajo híbrido **Competencias clave para tener éxito en este puesto** ================================= Adaptabilidad, mejora continua, servicio al cliente, empatía, experimentación, ejecución logística, asunción de responsabilidades, trabajo en equipo, comprensión del cliente **Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con el desarrollo de una plantilla diversa en la que todas las personas sean tratadas con justicia y respeto, y tengan la oportunidad de contribuir al éxito empresarial mientras desarrollan todo su potencial. Esto implica aprovechar las habilidades y experiencias únicas que aporta cada individuo, sin discriminar a ningún empleado ni candidato por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano o discapacidad, ni por ninguna otra categoría protegida a nivel federal, estatal o local.** **Individuos que se hacen fraudulentamente pasar por representantes de Brambles o CHEP han programado entrevistas y ofrecido oportunidades laborales falsas con la intención de cometer robo de identidad o solicitar dinero. Brambles y CHEP nunca realizan entrevistas mediante chat en línea ni solicitan dinero como condición para el empleo. Si tienes dudas sobre la legitimidad de una entrevista u oferta de empleo, ponte en contacto con nosotros en** **recruitment@brambles.com.**
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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