Pasante en Tecnología de Ingresos

Descripción

**Descripción de la empresa** Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.500 hoteles en operación y desarrollo en más de 95 países. La promesa de marca general del Grupo es *Cada momento cuenta*, con una ética de servicio distintiva: ¡*Sí que puedo!*! Las personas están en el núcleo de nuestro éxito empresarial y de nuestro futuro. Nuestros empleados son verdaderos creadores de momentos, y juntos aportamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que les permiten ser lo mejor de sí mismos, cada día, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos hacemos que *cada momento cuente*. **Descripción del puesto** El pasante en Tecnología de Ingresos desempeñará un papel clave en el desarrollo y la implementación de soluciones de automatización que respalden los objetivos del Plan Quinquenal de la empresa. El puesto se centra en diseñar e implementar soluciones automatizadas para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos diarios de gestión de ingresos, trabajando estrechamente tanto con partes interesadas internas como externas para identificar oportunidades y apoyar la implantación de las soluciones. Trabajando en estrecha colaboración con el gestor de Tecnología de Ingresos y Datos, el pasante apoyará la implantación de los sistemas de gestión de ingresos de RHG y las tecnologías relacionadas en la región EMEA (y otros países o ubicaciones requeridos), incluidas las soluciones de venta cruzada. El puesto contribuye al logro de los objetivos y metas de implantación de RHG y actúa como punto de contacto principal para las actividades operativas diarias, impulsando la participación de las partes interesadas y coordinando la formación de los usuarios. El puesto también implica el desarrollo práctico de proyectos, aprovechando SQL y Python para la extracción, el análisis y la automatización de datos, así como herramientas de inteligencia empresarial como Power BI para diseñar paneles de control, informes y conocimientos analíticos que respalden las iniciativas de tecnología de ingresos y la toma de decisiones empresariales fundamentada. Las responsabilidades principales incluyen: \- Supervisión del rendimiento de los OTA: Apoyo a la evaluación de la eficacia de los OTA respecto a los objetivos empresariales, identificación de brechas y oportunidades de rendimiento, y aportación de conocimientos basados en datos para optimizar la estrategia de distribución y los resultados en ingresos. * Robótica y automatización: Apoyo y garantía del desarrollo y la implantación de cualesquiera soluciones o herramientas automatizadas definidas, en colaboración con el equipo de Gestión de Ingresos. * Auditoría e informes: Diseño y ejecución de procesos de auditoría e informes para respaldar las actividades de RPA, RMS y tecnología de ingresos, asegurando la calidad de los datos y la visibilidad del rendimiento. Desarrollo y mantenimiento de informes y paneles de control en Power BI para supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI), detectar problemas y apoyar los objetivos estratégicos de RHG. **Requisitos** * Aptitud para firmar un acuerdo de prácticas con una institución académica. * Dominio del inglés. * Gran interés en las herramientas y los sistemas de gestión de ingresos; la experiencia previa con sistemas de gestión de ingresos (RMS) se considera un plus. * Aptitud analítica y técnica, con capacidad para investigar problemas, solucionar dificultades y colaborar con equipos internos y proveedores externos. * Buena atención al detalle y a los patrones de rendimiento, capaz de detectar inconsistencias, tendencias y oportunidades en los datos, los informes y las salidas de los sistemas. * Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas, capaz de gestionar múltiples prioridades mientras trabaja de forma colaborativa con distintos equipos. **Información adicional** ¿Por qué unirse a Radisson Hotel Group? Viva la magia de la hostelería: forme parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos inolvidables cada día. Deje que su espíritu ¡*Sí que puedo!* brille al dar vida a la hospitalidad. Construya una gran carrera: independientemente de su formación o experiencia, invertimos en su crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándole a alcanzar todo su potencial. Experimente el espíritu de equipo: únase a un entorno laboral inclusivo, divertido y significativo. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos un sentido de pertenencia mediante nuestros Grupos de Recursos para Empleados y nuestras iniciativas de inclusión. Liderar con ambición: ¡sus ideas, su pasión y su energía importan! Le damos poder para marcar la diferencia, tanto en el sector de la hostelería como en su comunidad y más allá. Disfrute de beneficios globales y locales: sin importar dónde se encuentre, disfrutará de beneficios globales exclusivos, como tarifas especiales para usted y sus seres queridos en nuestros hoteles de todo el mundo. Además, tendrá acceso a beneficios y recompensas locales adaptados a su país, lo que hará su experiencia aún más gratificante. Disfrute de beneficios tales como: hasta un 53 % de descuento en su estancia como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson de todo el mundo Descuento mínimo garantizado del 30 % para sus amigos y familiares Descuentos exclusivos en desayuno, alimentos y bebidas, spa, etc. ¡Únase a nosotros para dar forma al futuro de la hostelería! Si está listo para aportar su talento, energía y pasión, ¡nos encantaría conocerle! Presente su candidatura ahora y hagamos que cada momento cuente. Aceptamos candidaturas de todas las procedencias, capacidades y experiencias. Si necesita algún ajuste durante el proceso de solicitud, no dude en comunicárnoslo. *La descripción de las funciones es meramente indicativa y no exhaustiva. En consecuencia, el empleado deberá desempeñar cualesquiera otras funciones inherentes al puesto laboral y su grupo profesional, de conformidad con las directrices de la empresa.*